Több mint 1 000 fiók hét szövetségi államban

Közös elkötelezettség a fenntarthatóságért: a Piepenbrock átadta a Rossmannak az oklevelet az 2 500 fa ültetéséről, amelyeket a Rheinshagen-i erdőben való együttműködés alkalmából ültettek. (Kép: Piepenbrock Unternehmensgruppe GmbH + Co. KG)

A Dirk Rossmann GmbH megbízta a Piepenbrockot az üzlethelyiségek, az ablakok és az ajtók keretinek karbantartó, ablakszépítő és keret tisztításával több mint 1 000 értékesítési pont esetében összesen hét szövetségi államban. Az irodai takarítások, az építési és különleges takarítások szintén a szolgáltatáscsomag részei.

2019. július 1-jétől és december 1-jétől kezdve a Piepenbrock felelős a Rossmann különböző létesítménygazdálkodási szolgáltatásaiért. Németország második legnagyobb drogériahálózata a tíz legfontosabb élelmiszer-kiskereskedő közé tartozik a Szövetségi Köztársaságban. Összesen több mint 2 150 drogériát üzemeltet Németországban, valamint további üzleteket Lengyelországban, Magyarországon, Csehországban, Albániában, Koszovóban és Törökországban.

Egységes megközelítés győzött meg

A nagy megbízás koordinálása kiterjedt volt: A 1 085 Rossmann-üzlet, amelyeket a Piepenbrock kezel, Rajna-vidék-Pfalz, Észak-Rajna-Vesztfália, Szászország, Bremen, Hamburg, Niedersachsen és Schleswig-Holstein szövetségi államokra oszlik. A Piepenbrock munkatársai három- négy alkalommal hetente végeznek karbantartó takarítást az üzletekben. Magas vásárlószám esetén gyakrabban is történhet takarítás. A létesítménygazdálkodási szolgáltató meggyőzte megrendelőjét egy egyedi koncepcióval, amely figyelembe vette Rossmann üzletstruktúráját és azok eloszlását több szövetségi államban. Minden értékesítési pontot egy egyedileg Rossmann számára kidolgozott ellenőrzőlistával látogattak meg, majd az információkat központilag értékelték. „A nagy ügyfélkapcsolat a létesítménygazdálkodásban kiemelkedő jelentőségű a Piepenbrock számára, és szinte egyedülálló az iparágban” – hangsúlyozza Malte Garschagen, a Piepenbrock Facility Management GmbH + Co. KG ügyvezetője, a szolgáltatás előnyeit. Különösen a központi tervezés, irányítás és végrehajtás minden szolgáltatásban egy vállalat által adja meg a hozzáadott értéket az ügyfél számára. „Már a kiírási szakaszban lenyűgözött minket a Piepenbrock professzionális megközelítése” – erősíti meg Andreas Kühn, a Rossmann karbantartási osztályvezetője. Aztán meggyőzte a Rossmann igényeihez tökéletesen igazított összetett koncepció.