Előítéletek akadályozhatják az innovációt?

Felépítés ©Reinraumzelt.de

Felépítés ©Reinraumzelt.de

Felépítés ©Reinraumzelt.de

Cleanzone díj

Valójában a tisztatér szektor egy olyan terület, amelyet a racionalitás, a számok, adatok és tények uralnak. Ez egy olyan piac, ahol részecskéket számolnak a borsó helyett. Ugyanakkor ez egy olyan piac, amely az innováción és a meglévő dolgok folyamatos fejlesztésén él. És mégis, számos döntéshozó tartózkodó, kétkedő és vonakodó, amikor egy nem konvencionális tisztatér koncepció jelenik meg. Áttekintést adtunk a – talán irracionális – okokról.

„Egy tisztatér sátor egyáltalán nem valódi tisztatér” – hallja Wolfgang Hassa, a Reinraumzelt GmbH tulajdonosa, ezt a szinte lázadó hangzású mondatot újra és újra. Néha kevésbé drasztikusnak hangzik a „kicsit más” megközelítés a tisztatér témájában, és kifogásként hangzik: „Várunk még egy évet, aztán veszünk egy valódi tisztatér”. Így Hassa, aki rendkívül jól ért a sátrakhoz, léggömbökhöz és bármilyen légi szerkezethez, természetes módon kérdezi, hogy mi is pontosan a „valódi” tisztatér, és miért nem lehet egy szövetből készült tisztatér „helyes”.

A szövet 100 százalékban bevált

Először is nézzük meg a használt anyagot, a szövetet. Itt az ügyfelek részéről az aggodalom, hogy egy ilyen tisztatér sátor rövid idő után feloldódhat, elszakadhat vagy akár össze is omolhat. Ezzel szemben felhozható, hogy például a forrólégballonok esetében a szövet anyagát évtizedek óta biztonságosan használják. Ebben az esetben a szövetburkolat, amelyhez egy kosárban emberek vannak kötve, és amelyet nyílt tűz magasba emel, sokkal nagyobb terhelésnek van kitéve, és a veszélyek az életre és testi épségre kétségtelenül nagyobbak. A forrólégballonokra szóló utalványok azonban nagyon népszerűek ajándékként közeli barátoknak.

Egy másik példa a müncheni Allianz Aréna, amelynek tetőszerkezetét 0,2 mm vastag ETFE fólia alkotja, évek óta ellenáll a szélnek és az időjárásnak, és akár 75 000 nem túl bátor látogatót véd meg. A mentőcsónakokat is ponyvából készítik, amelyek a magas tengeren viharban és tomboló hullámokon embereket mentenek ki a bajból, és mindenféle kihívásnak ellenállnak. A felsorolás végtelen lehetne, de már ez is mutatja, hogy a bevont szövetek tartósságával kapcsolatos kételyek inkább megalapozatlanok. A tartósságot más okoknak kell magyarázniuk.

Technikai rajongóknak biztosan tetszene

A technikai oldal gyengeségei semmilyen érvvel nem támaszthatók alá az új típusú tisztatér sátor esetében. Végül is a tisztatér belső nyomása szinte soha nem haladja meg a 30 Pascalt. Egy 100 m²-es hely esetében a tetőnek képesnek kell lennie 300 kg megtartására. Gyakorlati példával: ha minden méteren egy személy állna a tető szélén, akkor ez a személy kb. 8 kg-ot kellene, hogy tartson, hogy a tető ne emelkedjen fel. Ez nem jelent kihívást a DIN szabvány szerint tesztelt szövet számára, amely több mint 2600 kg-ot tart egy méteren. Ez a szakítószilárdság 300-szorosa a tisztatér alkalmazásban megengedett maximális terhelésnek. Még egy lyuk esetén a burkolaton, amely további szakadás veszélyét hordozhatja, a szövet szilárdsága is 300 kg/m, ami több mint 30-szoros biztonságot nyújt.

Esztétika és státusz a háttérben

Mivel a tényalapú érvek a tisztatér sátor ellen már nagyon gyengék, maradnak az inkább érzelmi akadályok, amelyeket ritkán mondanak ki hangosan. Elsőként a külső megjelenés hamis érve, amelyben egyértelműen a státusz gondolata is megjelenik. Az előítéletek a „sátor” ellen gyakran úgy hangzanak, mint a szomszédok kempingezésével kapcsolatos lenéző megjegyzések, miközben magunknak egy 4 csillagos szállodát biztosítunk. A modern nyaralók számára a Glamorous Camping, azaz a fényűző kemping fogalma luxusérzetet közvetít, mint amit valószínűleg a sivatagi uralkodók éltek át. A drága betonépületek szerelmeseinek továbbra is ott vannak a drága üveg- és acél tisztaterek – hogy a képet megőrizzük.

Azonban, ha elfogulatlanul szemléljük a könnyű szerkezetet, a szövet eleganciáját és elsősorban a tisztatér sátor egyszerűségét, akkor a tisztatér „Elszigeteli a tiszta levegőt a szennyezettől” alapfunkcióját teljes tisztaságában és szépségében látjuk megvalósulni. Ez a „forma követi a funkciót” a tiszta valóságban. Inkább a legmodernebb technológia, mint olcsó gagyi. Ezek olyan tisztaterek, amelyek működnek és egyben pozitívan is hatnak. Fun fact: nem véletlen, hogy mindenki, aki első alkalommal lép be egy tisztatér sátorba, megérzi a szövetet, és bólogat elismerően.

Csak látszólag hiányzó tapasztalat

Amikor a technika világában általában még a legkisebb fejlődést is hangosan üdvözlik, a tisztatér világában a túl új dolgokat inkább kétkedve fogadják. Másként, mint a legújabb okostelefont, mondják, itt a biztonság, a tisztaság és a megbízhatóság a fő szempont. Az ész azt mondja, hogy a szövet nem szakad el, a ballon nem reped szét, az aréna nem omlik össze, a gumicsónakok tovább mennek. De az ösztönös félelem a rossz döntéstől, a kudarc miatti aggódás, a kollektív emlék a sátorban esett esőről a fiatalkori táborban erősebb, mint a racionalitás, és megakadályozza a döntéshozókat a cselekvésben.
Pedig a tisztatér sátrak nem is olyan újak. Az első modellek már évek óta folyamatos üzemelésben vannak, és biztonságosan állnak csarnokokban is. Az első, a Reinraumzelt GmbH által gyártott sátor 2016 óta folyamatosan működik. Az elmúlt három évben 50 tisztatér került kiadásra, ebből 10 százalékot vásárlásra váltottak a bérlők. Olyan helyeket építettek, amelyek több mint 200 m²-esek, és gyorsabban szállították ki, mint amennyit máshol ajánlat készítésével töltenének. Azonban a bizonyos körök tartózkodása makacsul kitart.

Csak a típus kérdése?

Tehát a félelem az újtól, esetleg a nem konvencionális dolgoktól az, ami különösen a felső vezetés és az auditorok körében bénítja meg a döntéseket? Hiányzik a nyitottság az új koncepciók iránt, és ez hozza felszínre a „hiányzó tapasztalati értékek” hamis érvet? A meglévő szabványokat és bevált gyakorlatokat használják kifogásként az innováció elkerülésére? Nem tudjuk biztosan. Mindenesetre úgy tűnik, sok döntéshozó az a hozzáállás szerint jár el: „Így csináltuk mindig is”.

Az innovációkutatás eredményei ebben is segítenek: Everett M. Rogers diffúziós elmélete szerint az innovációk öt fő felhasználói csoporton keresztül terjednek, amelyek különböző gyorsasággal reagálnak az újdonságokra. Elsőként a kockázatvállaló innovátorok vannak, akik gyorsan elfogadják az új technológiákat. Ők csupán a lakosság 2,5%-át teszik ki. A korai alkalmazók legalább 13,5%-ot képviselnek, és nagy szerepük van az innovációk további elterjedésében. Ezután jön a korai többség, amely kb. 34%-ot tesz ki, és csak akkor fogadja el az innovációkat, amikor a széles tömeg is hasznosnak tartja. A késői többség szintén kb. 34%-ot tesz ki, és csak akkor fogadja el az innovációkat, amikor azok már széles körben elterjedtek és jól beágyazódtak. Szkeptikusabb az új technológiákkal szemben, és a társadalmi nyomás hatására reagál, hogy lépést tartson a tömeggel. A hagyománytisztelő és félénk követők alkotják a legkésőbbi csoportot, akik kb. 16%-ot tesznek ki, és nagyon későn vagy egyáltalán nem fogadják el az újdonságokat.

Több lehetőség, mint kockázat

A würzburgi gyártó számára azonban a nyilvánvaló biztonsági törekvés a nagy ügyfélkörben nem jelent problémát. Wolfgang Hassa viccelődve mondja: „Egyébként sem tudnánk mindenkinek egyszerre szállítani”. Örül a „teljesen új piacokról” érkező érdeklődőknek és ügyfeleknek. Legyenek gépgyártók, csomagolók vagy startupok: mindegyiküknek fokozatosan alkalmazkodnia kell a vevői nyomáshoz, hogy kontrollált környezetben gyártsanak. Ez a tisztább munkakörnyezet iránti érdeklődést hozza magával. Az akadályokat és a megszokott dolgokhoz való ragaszkodást itt hiába keresnénk. Ráadásul sok helyen hiányzik a költségvetés a drága szabványos tisztaterek beszerzéséhez. Ezért különösen örülnek az innovatív, működőképes és megfizethető ötleteknek. Az, aki lehetőséget lát arra, hogy költséghatékony módon béreljen vagy vásároljon tisztatér sátrat, a félelmek és kockázatok helyett valószínűleg erősebben halad a jövő felé.

„Az innováció azt jelenti, hogy két már létező dolgot új módon kötünk össze.”
- Tom Freston, az MTV társalapítója