Digitális termékkönyvtár – átfogó szolgáltatás okostelefonon keresztül

Információk, amelyek kéznél vannak: A digitális termékfájl a Schmalz ControlRoom alkalmazásban lehetővé teszi a gyors áttekintést a kezelési, szerviz- és termékadatokról. (Kép: J. Schmalz GmbH)

A Schmalz ControlRoom alkalmazás új funkcióval bővült, amely átláthatóságot biztosít a manuális kezelések során. Ennek érdekében a Schmalz azonosító címkékkel látja el vákuumos emelőit és darurendszereit, amelyek QR-kód vagy NFC-technológia (Near Field Communication) segítségével olvashatók le okostelefonnal. A felhasználók azonnal hozzáférhetnek az eszközspecifikus információkhoz, valamint a releváns szerviz- és kapcsolattartási adatokhoz.

A vákuumos emelőberendezések, például a VacuMaster, Jumbo vákuumcső-emelők, darurendszerek és láncfűrész rendszerek felhasználói most szinte azonnal kérdéseiket megválaszolhatják az eszköz- és alkatrészszámokról, használati útmutatókról vagy a következő szervizidőpontról. Mert a J. Schmalz GmbH mostantól minden manuális kezelőeszközt azonosító címkével lát el. Ha a felhasználó ezeket az okostelefonjával beolvassa, a Schmalz ControlRoom alkalmazásban megjelenik a digitális termékkatalógus. Ebben az eszköz egy rövid ismertetője található, amely minden fontos termékinformációt tartalmaz, például a cikkszámot. A címkék vagy közvetlenül az irányítóelemen, vagy – darurendszerek és láncfűrészek esetében – a főkapcsoló közelében találhatók.

A részletes információkkal a kezeléssel kapcsolatos kérdések ugyanúgy gyorsan megválaszolhatók, mint a közelgő szervizbeavatkozások. A megadott alapinformációk regisztráció nélkül is elérhetők, de a regisztráció egyszeri erőfeszítése megéri: a rendszerkomponensek megjelenítése vagy a Schmalz vákuumos kezelőrendszerek listázása, amelyek az adott vállalatnál üzemelnek, csak regisztrált felhasználók számára elérhetők. A regisztráció után hozzáférhetők a használati útmutatók, alkatrészlisták, valamint a következő esedékes szervizidőpont is. Szintén elérhetők a kapcsolattartási adatok a felelős műszaki tanácsadóhoz és a Schmalz szervizcsapathoz.

A beállított új funkciók már elérhetők a ControlRoom alkalmazásban. Az új eszközöket a címkével együtt szállítják. A Schmalz alkalmazás Android-eszközökre a Google Play Áruházban érhető el. Az iOS okostelefonok felhasználói az Apple Store-ból tölthetik le az alkalmazást. Általánosságban az alkalmazás és a digitális termékkatalógus használata ingyenes.