Du jeu de recrutement par escape jusqu'à la communication de marque

Les trophées du AI Communication Award, organisé par la société Ziehl-Abegg. (Photo : Ziehl-Abegg / Ufuk Arslan)

Catégorie Application créative / interactive : Kevin May et Marlene Scharlott (tous deux de la société born2design) reçoivent le prix pour le jeu d'évasion à la Volksbank Bühl des PDG de Ziehl-Abegg, Dr. Marc Wucherer (à gauche), et du président du jury, Johannes Keller (appliedAI). (Photo : Ziehl-Abegg / Ufuk Arslan)

Catégorie Marketing / Stratégie de communication : Julia Schuhwerk (deuxième à partir de la gauche) et Tanja Ferrucci (toutes deux de Rational AG) reçoivent la distinction du président du jury Johannes Keller (à gauche, appliedAI) et du président du directoire de Ziehl-Abegg, Dr. Marc Wucherer. (Photo : Ziehl-Abegg / Ufuk Arslan)

Produits / Plateformes d'IA : Robert Schröter (deuxième à partir de la gauche) et Marc Böhmm (tous deux SMA Development) reçoivent leur distinction du PDG de Ziehl-Abegg, Dr. Marc Wucherer, et du président du jury, Johannes Keller (appliedAI). (Photo : Ziehl-Abegg / Ufuk Arslan)

Catégorie Étudiants : Mario Mirschberger (au centre) sourit entre Johannes Keller (à gauche, président du jury) et le Dr Marc Wucherer (directeur général) à propos du trophée et du prix de 2 000 euros. (Photo : Ziehl-Abegg / Ufuk Arslan)

Photo de groupe des gagnants du AI Communication Award avec plusieurs membres du jury. (Photo : Ziehl-Abegg / Ufuk Arslan)

Il faut du plaisir : gagnants et membres du jury lors de l'AI Communication Award à Kupferzell. (Photo : Ziehl-Abegg / Ufuk Arslan)

L'intelligence artificielle comme assistante dans la jungle des podcasts, lors du jeu d'évasion pour le recrutement et dans la création créative pour Instagram – ce sont les projets gagnants du premier AI Communication Award. Un étudiant s'est également penché sur la manière dont l'IA influence la communication de marque. À Kupferzell, les prix ont été décernés. La ministre de l'Économie du Bade-Wurtemberg, Dr Nicole Hoffmeister-Kraut, se réjouit de la remise du prix : « Comme dans toutes les technologies d'avenir, l'utilisation de l'IA nécessite aussi des pionniers et des exemples inspirants qui encouragent les autres – ce qui a été véritablement réussi avec les projets distingués aujourd'hui. »

« Beaucoup de personnes et d'entreprises ont encore des réticences à utiliser l'IA », déclare le président du conseil d'administration, Dr Marc Wucherer, de l'organisateur Ziehl-Abegg à Kupferzell. « Nous voulons encourager le courage et montrer des solutions exemplaires où l'IA est utilisée dans la communication. » En effet, la communication se prête particulièrement à l'utilisation de l'intelligence artificielle. L'entreprise industrielle Ziehl-Abegg est depuis plusieurs années un pionnier en matière de communication d'entreprise sur TikTok et avec l'e-sport. « Cette expérience montre à quel point il est important d'aborder de nouveaux sujets dès le début », explique Dr Wucherer. Le cœur de l'IA en Europe battra de plus en plus fort dans les années à venir à Heilbronn, dans l'IPAI. C'est pourquoi le prix s'intègre parfaitement dans la région de Heilbronn-Franken.

« La diversité des solutions primées montre à quel point l'IA peut être utilisée de manière variée pour générer une véritable valeur ajoutée pour les entreprises », souligne Johannes Keller. Le président du jury dirige une cinquantaine d'experts techniques en IA chez appliedAI, la plus grande initiative en Europe pour l'application de technologies d'IA fiables dans les entreprises. Depuis 2022, appliedAI agit en tant que joint-venture entre UnternehmerTUM (gmbh à but non lucratif de Susanne Klatten) et l'IPAI de Heilbronn (Innovation Park Artificial Intelligence).

La ministre Dr Nicole Hoffmeister-Kraut met en avant l'approche fondamentale : « L'intelligence artificielle (IA) en tant que technologie de base a déjà trouvé sa place dans divers secteurs. Nous devons adopter une attitude qui met en avant les opportunités de l'IA pour l'économie et le monde du travail, tout en recherchant des solutions aux défis de cette technologie. » Exploiter le potentiel de l'IA signifie donc s'engager activement avec les possibilités offertes par son utilisation. Cela concerne particulièrement les domaines créatifs tels que le marketing et la communication. « Avec l'AI Communication Award, Ziehl-Abegg envoie un signal clair », déclare la ministre, en ajoutant : « Je félicite Ziehl-Abegg et tous les lauréats de cette soirée pour cette initiative innovante ! »

Les prix ont été décernés dans quatre catégories :

Catégorie : Application créative / interactive

Escape-Game / Volksbank Bühl
Un escape game en ligne pour un événement de la Volksbank Bühl avec l'influenceur Bob Blume.

La Volksbank Bühl prévoyait un événement avec l'influenceur Bob Blume, qui donne une conférence sur l'IA à l'école. Les élèves ont ainsi la possibilité de gagner jusqu'à 555 euros pour leur caisse de classe.

La participation des jeunes aux jeux concours classiques lors d'événements précédents était faible. Comment susciter leur intérêt pour qu'ils participent activement au jeu ? Juste après la conférence, les élèves disposaient de 30 minutes pour un escape game en ligne. Grâce à un storytelling interactif et à l'utilisation d'énigmes basées sur l'IA, les contenus de la conférence ont été approfondis de manière ludique. Ceux qui résolvaient le jeu avec succès étaient automatiquement qualifiés pour le tirage au sort. Cette activité n'était pas seulement divertissante, mais motivait aussi les élèves à participer activement à l'événement et à mettre en pratique leurs connaissances.

L'intégration de l'IA a joué un rôle déterminant dans le développement de l'escape game. Une part importante du contenu, notamment des graphiques, dialogues et photos, a été créée à l'aide de l'IA. La diversité d'applications de l'IA a enrichi l'escape game et a grandement contribué à offrir une expérience de jeu captivante.

Catégorie : Stratégie marketing / communication

Révolution dans le marketing B2B : avec l'IA et la créativité vers le succès sur Instagram / Rational AG

Rational AG, leader sur le marché des systèmes de cuisson professionnels, a révolutionné son marketing sur Instagram grâce à des outils d'IA – sans budget supplémentaire. Un exemple de comment, même dans le secteur B2B, la technologie et la créativité peuvent conduire à des résultats exceptionnels en communication.

Le compte Instagram de Rational devait atteindre de nouveaux sommets en 2023, tout en conservant le même budget et en poursuivant la production en interne. Le défi était clairement défini : plus de performance avec les mêmes moyens.

L'entreprise a intégré l'IA dans l'équipe des médias sociaux, non pas simplement comme un outil, mais comme un nouveau membre de l'équipe. « L'IA est notre alliée numérique, un collègue fidèle qui nous aide à utiliser notre temps de manière plus efficace et créative – du développement d'une nouvelle stratégie à l'assistance dans la gestion de la communauté : l'IA est notre nouvelle tête supplémentaire pour atteindre l'excellence malgré des ressources limitées », écrit Rational.

Les résultats sont clairement quantifiés : plus de 35 000 nouveaux followers, soit une croissance de 87 % (par rapport à l'année précédente) ; 270 vidéos supplémentaires et une augmentation de 120 % des vues, ainsi qu'un engagement supérieur de 44 % sur le canal. Grâce à une utilisation intelligente de l'IA, Rational économise plus de 25 % du temps par rapport au processus précédent.

Catégorie : Produits IA / Solutions de plateforme

PodMon traverse la jungle des podcasts / SMA Development GmbH

Le monde fragmenté et décentralisé des podcasts rend la recherche de contenu pertinent difficile. Avec PodMon, les utilisateurs découvrent des extraits pertinents sans avoir à écouter une minute. PodMon analyse les thèmes et tendances pour permettre à chacun de découvrir rapidement du contenu adapté.

Le monitoring de contenu de podcast basé sur l'IA offre des analyses contextuelles en temps réel au niveau des épisodes et avec une précision à la seconde ; il fournit également des analyses du marché des podcasts sur des sujets et tendances dans plus de 80 000 podcasts ; en outre, il permet aux annonceurs d’accéder à des insights et des données contextuelles pour de meilleurs placements publicitaires sensibles au contexte. De plus, il propose aux entreprises une sélection de podcasts, une adéquation avec la marque et des analyses de sécurité de la marque.

Catégorie : Étudiants

Comment l'intelligence artificielle change les règles du jeu dans la communication de marque / Mario Mirschberger

Mario Mirschberger étudie dans sa thèse de master comment intégrer les technologies d'IA dans les éléments fondamentaux des processus de développement de marque pour les soutenir de manière efficace et efficiente. Ses conclusions : les technologies d'IA ont un potentiel significatif dans la gestion de marque et offrent de nouvelles perspectives et gains d'efficacité. De plus, il est possible de développer efficacement des marques avec une intervention humaine minimale grâce à l'IA. Enfin, il n'existe pas de différence notable dans la perception sociale entre les marques générées par l'IA et celles créées par des agences traditionnelles. Le prix dans la catégorie Étudiants s'élève à 2 000 euros.

La cérémonie de remise des prix, qui s'est tenue au restaurant DeSi à Kupferzell, n'est pas seulement une célébration des gagnants, mais aussi une occasion de réseautage et d'échange d'idées. L'événement s'inscrivait dans les deuxièmes Social Media Days, ce qui a permis de créer des synergies et des opportunités de réseautage supplémentaires. Lors des Social Media Days, 140 experts issus d'entreprises, d'administrations et d'associations de la région DACH se sont réunis à Hohenlohe pour se former et échanger sur l'IA dans la communication ainsi que sur les tendances actuelles du marketing numérique. L'organisateur reste Ziehl-Abegg.

Jury de professionnels

Le jury était composé de personnalités de premier plan dans les domaines de l'IA, de la numérisation et du marketing. Le président du jury était Johannes Keller de appliedAI. Parmi les experts en IA et en numérisation figuraient : Prof. Dr Seon-Su Kim (Hautes études duales de Bade-Wurtemberg), Prof. Dr Daniel Werth (Institut Steinbeis de Heilbronn), Prof. Dr Alexandra Reichenbach (Hautes études de Heilbronn) et Prof. Dr Helmut Krcmar (TU Munich). Pour le domaine du marketing et de la créativité, le jury comprenait : Prof. Dr Markus Besenbeck (Président du Marketing Club Main-Franken), Corinne Nauber (Présidente du Marketing Club Stuttgart-Heilbronn), Prof. Volker Helzle (Directeur de la recherche et du développement, Institut d'animation de la Hochschule Baden-Württemberg) et Dr Christina Blumentritt (Présidente du Marketing Club Nuremberg).