Szolgáltatási szerződések környezeti monitorozó rendszerekhez

Válaszul a növekvő ügyfélkérdésekre, amelyek mélyebb szakmai támogatást igényelnek, a Particle Measuring Systems ma bejelentette, hogy azonnal szoftvertámogatási szerződéseket kínál ügyfeleinek, akik FacilityPro® rendszereket használnak felügyeleti lehetőségként. Az ügyfelek azonnal hozzáférést kapnak különböző árkategóriákban elérhető támogatási csomagokhoz, amelyek megfelelnek igényeiknek.

„A szolgáltatási szerződések lehetővé teszik, hogy ügyfeleink támogatást kapjanak a kiesések minimalizálása érdekében, miközben megfelelnek a környezeti monitorozás szabályozási követelményeinek” – mondta Paul Hartigan, szoftvertermékekért felelős termékmenedzser. Hangsúlyozza: „Egy egyre inkább összekapcsolódó világban problémák alakulhatnak ki a különböző területeken, és befolyásolhatják az ellenőrzést. Iparági szakértőink gyors és hatékony támogatást nyújthatnak ügyfeleinknek, akár telefonon, távoli kapcsolaton keresztül vagy közvetlenül helyszínen.”

A PMS három különböző szerződési szintet kínál, hogy minden ügyfél, legyen az nagy vagy kicsi, igényeit lefedje: Standard, Plus, Premium. Mindegyik gyors reakcióidőt biztosít, valamint sokféle módszert az környezeti felügyelet problémáinak megoldására.