Szállítási késedelmek és -kihágások: nincs chipek, nincs orvostechnika – Fenyegeti-e a növekedést és az ellátást?

© iStock, ake1150sb

Függetlenül attól, hogy kerékpár, autó, high-tech eszköz vagy más – a vásárlás jelenleg hosszú várakozási időkhöz kötött, és türelemre van szükség. Hiszen a szállítások késnek, a termékek bizonyos ideig nem raktáron elérhetők, vagy egyáltalán nem szállíthatók. Elég stabilak-e még a beszállítói láncok ahhoz, hogy támogassák a gazdaságot, vagy újra kell gondolni a stratégiát? „A COVID-19 járvány feltárta a globális beszállítói láncok és a nemzetközi kereskedelem sebezhetőségét, és megmutatta, hogy a helyi szűk keresztmetszetek a világhálós összekapcsoltság miatt nagy hatással vannak a termékek elérhetőségére” – mondta Prof. Dr. Alexander Sandkamp, a Kielben található Christian-Albrechts-Universität közgazdaságtanának docense. Tehát néhány problémát láthatóvá válik, amit a globális összekapcsoltság hoz magával. Hiszen egy kerékpár vagy konyhai eszköz késése bosszantó – de ha orvostechnikai termékek vagy fontos alkatrészek késve érkeznek vagy egyáltalán nem szállíthatók, az súlyos következményekkel járhat. Hogyan lehet ezt kezelni? „Az orvostechnikai beszállítói láncok beszerzési nehézségei veszélyeztetik az egész ágazat értékláncát. Ezért elengedhetetlen a szereplők közötti szoros kommunikáció és hálózatépítés.” – magyarázza Christopher Boss, a NürnbergMesse GmbH kiállítási igazgatója. Megtalálták-e már két év pandémiás időszak után az utat a beszállítói lánc problémáinak kezelésére? Milyen megoldások léteznek, és milyen következményei lehetnek a piac esetleges átszervezésének?

A késedelmes vagy kimaradó szállítások következményei az orvostechnikában

A COVID-19 járvány 2020-ban lezárásokat hozott: egyik régió a másik után kényszerült minden tevékenységet minimálisra csökkenteni, így az egész iparág lelassult, majd szinte megállt. Kínában a lezárás megállította azt az országot, amely nemcsak az elektromos eszközök gyártásában, hanem az orvostechnikai szektorban is jelentős szerepet játszik, és teljesen megszakította a beszállítói láncokat. Fontos termékek, melyek elérhetősége a járvány megjelenésével vált elengedhetetlenné, nagy késéssel érkeztek vagy hirtelen eltűntek. A COVID-19 vírus miatti növekvő kereslet hatalmas egyensúlytalanságot okozott: nagy kereslet, kevés kínálat. Ennek következményei: katasztrofálisak. A védőfelszerelések vagy lélegeztetőgépek nemcsak hiánycikkek voltak a mindennapi klinikai gyakorlatban, hanem életmentőek is voltak az intenzív osztályos betegek ellátásában, akik száma a járvány miatt jelentősen megnőtt. A termékek elérhetetlensége hatalmas ingadozásokat okoz az egészségügyi rendszerben, amelyek már nem pufferelhetők. Azonban egy piacot nem lehet egyszerűen átszervezni: „A magas minőségi követelmények és a szabályozási szigorúság miatt gyakran szoros és hosszú távú kapcsolatok alakultak ki az orvostechnikai gyártók és beszállítóik között” – magyarázza Mike Bären, a SPECTARIS német ipari szövetség optika, fotonika, elemzés- és orvostechnikai szekciójának vezetője. Egy rövid távon történő gyártóváltás szinte lehetetlen, mert ez időt igényel. A kínálat és kereslet egyensúlyának felborulása további problémákat okoz, azon túl, hogy hiány van a termékekből: „Harc alakul ki az amúgy is szűkös árukért. Ez lehetőséget teremt új beszállítóknak, akik a magas kereslet és az elérhetőség hiánya miatt rövid távon hozzáférhetnek a piacokhoz, ami minőségromláshoz vezethet” – mondja Toni Drescher, az INC Invention Center ügyvezető igazgatója, az innovációs projektek megvalósítási szolgáltatója. A minőség romlása pedig életveszélyessé válhat.

Stratégiák és a beszállítói lánc problémáinak kezelése

Nagy kereslet a szűk keresztmetszetek ellenére – ez nemcsak problémát jelent, hanem életfontosságú is. Az ágazat mindent megtett, hogy kielégítse a keresletet, és alternatív stratégiákat keres a problémák kezelésére. Egyes vállalatok ebben az időszakban bővítették vagy módosították termékkínálatukat. Helyben gyártották a hiányzó termékeket, így próbálva ellensúlyozni a szűk keresztmetszeteket. Az egészségügyi rendszer gyors reagálásával így támogatni tudták a piacot. De a fenntartható változás valószínűleg nem fog megtörténni: „Amikor a helyzet normalizálódik, a legtöbb vállalat visszatér a fő kompetenciáihoz, mivel a járvány idején különösen keresett termékek iránti kereslet csökken” – mondja Sandkamp. „Ez az újraorientáció csak akkor lesz tartós, ha mögötte konkrét üzleti terv áll” – egészíti ki Drescher. Bären szerint sem lesz tartós változás: „Sok apró lépést alkalmaznak a termelés fenntartására. Rövid távon a termékek módosítása különösen az orvostechnikában kihívás, mivel szigorú szabályozások vannak, így ez nem általános megoldás a beszállítói lánc problémáira.” Azonban az új szereplők megjelenésével új üzleti modellek és ötletek is érkeznek a piacra. Ezekből a meglévő vállalatok tanulhatnak és profitálhatnak, hogy a jövőben elkerüljék a szállítási problémákat és szűk keresztmetszeteket. „Mivel az egészségügy számos területe költségvetéshez kötött és magas költséghatások jellemzik, a változtatások sok időt vehetnek igénybe” – mondja Bären. Az új impulzusok már ma megoldást jelenthetnek a felmerült problémákra, és a jövőben nem okoznak nehézségeket.

Az ágazat megoldásai

Jelenleg továbbra is fennállnak a beszállítói láncok korlátai, a késések és kiesések továbbra is jellemzőek. Rövid távon kevés változás várható. Ahhoz, hogy közép- és hosszú távon, illetve jövőbeli problémák esetén ne essenek súlyos veszteségek az alapvető termékek ellátásában, intézkedéseket kell tenni, és a struktúrák ellenállóbbá kell váljanak. Sandkamp szerint ez három tényező révén valósítható meg: „Diversifikáció, raktározás és újrahasznosítás. Fontos, hogy a vállalatok széleskörűen legyenek jelen. Ne függjönk egyetlen beszállítótól, hanem különböző országokból származó gyártóktól szerezzük be a termékeket.” Ez a fejlődés azonban ára van. „Ez ugyan drágábbá teszi a működést, de ellenállóbbá és válságállóbbá teszi a beszállítói láncokat, ami különösen fontos az orvostechnikai szektor számára. Ez biztosan téma lesz a MedtecLIVE with T4M 2022 májusi rendezvényén is” – mondja Boss. A raktárkészletek növelése és a nem csak az azonnali, hanem a hosszabb távú rendelés is költséges, de megéri, mert később nem fordulhatnak elő súlyos ellátási problémák az életfontosságú termékeknél. A reciklálás is nagy szerepet játszhat ebben: „Az európai gyártásra való átállásnál akkor szakad meg a szórakozás, ha nincsenek alapanyagok. Ezek az függőségek csökkenthetők az újrahasznosítás alkalmazásával” – magyarázza Sandkamp.

Ezeken a fontos pontokon túl Drescher szerint a szükséges intézkedések főként a tervezésben rejlenek: „Fontos, hogy végezzenek elemzést a rendszerkritikus termékekről. A kérdés az, hogy mely termékek valóban életmentőek. A válsághelyzeti tervet ennek megfelelően felül kell vizsgálni és módosítani.” Ő is támogatja a több beszállítós struktúrát a reziliens beszállítói láncok érdekében, amelyek vészhelyzetben gyorsan beindíthatók és gyártási licencel rendelkeznek. A jó középút a beszállítói láncok tervezésében és szervezésében a globális és helyi beszállítók kiegyensúlyozott keveréke, valamint a digitális megoldások, az automatizálás és a mesterséges intelligencia alkalmazása. „Mivel az egészségügy digitalizációja jelentősen felgyorsult, az elektronikus alkatrészek szerepe egyre fontosabbá válik az orvostechnikai eszközökben is. A jelenlegi hiányosság ebben a szektorban súlyosan érinti az iparágat, mint sok más ágazatot” – mondja Bären.

Azonban nem megoldás, ha elzárkózunk, vagy más országoktól függetlenedünk – magyarázza Sandkamp: „Ez ahhoz vezetne, hogy nem tudnánk más kereskedőkhöz fordulni, és növekednének a költségek. Ráadásul a gyártás hatékonysága csökken, ha a szakemberek más országokban dolgoznak a saját erőforrásaikkal.” Ehelyett Drescher szerint világosabb a szükséglet: „Be kell fektetni az egészségügyi rendszer és a beszerzések képességeibe, hogy a beszállítói láncokat költséghatékonyan, stabilan és fenntarthatóan lehessen kialakítani.” Az ágazatnak világosan megmutatták, hol vannak a gyenge pontok. Hogyan kezelik ezeket, a jövő kérdése – mondja Boss: „Ebben is közösen kívánunk megoldásokat találni a MedtecLIVE with T4M-en.”

Milyen tanulságokat von le az ágazat

Az elmúlt két évben egyértelművé vált, hogy a beszállítói láncok problémáit és a velük járó súlyos következményeket megelőzni kell a medtech szektorban. A vírus globális kitörése csak egyik oka annak, hogy ellátási problémák léphetnek fel. Az is előfordulhat, hogy egy konténerhajó elakad egy csatornában, természeti katasztrófa vagy háború miatt – ezek mind megzavarhatják a beszállítói láncokat. Felmerül a kérdés, hogy ezek alapján a tapasztalatok alapján a piac jövője szempontjából történik-e átszervezés? „Sajnos nem” – mondja Drescher, „már a pandémiás hullámok között is látható, hogy a legtöbb vállalat sajnos ugyanazokra a struktúrákra támaszkodik, mint a járvány előtt.” Ez a hozzáállás végül, ahogy a járvány során is láttuk, az emberek életét is veszélyeztetheti a jövőben. Sandkamp azonban óvatos változásokat lát a piacon: „A kereskedelmi aktivitás visszatért a válság előtti szintre, és néhány vállalat már elkezdett diverzifikálni, szélesíteni a tevékenységét. Azonban nem tapasztaltunk gyártási áthelyezést.” – mondja Bären. „A meglévő beszerzési útvonalak és a gyártók és beszállítóik közötti kapcsolatok nem kerültek átértékelésre, bár talán nagyobb figyelmet fordítanak a másod- vagy harmadbeszállítók keresésére a beszerzési kockázatok minimalizálása érdekében.”

A globális iparági helyzet alakulása még nem jósolható meg, bizonytalan. A termékek elérhetőségének és a szállítási problémák ingadozása még 2022 első negyedévében is tapasztalható. Christopher Boss: „Meg kell osztanunk a tapasztalatokat, és személyes beszélgetéseken is meg kell vitatnunk, hogyan lehet innovatív struktúrákat kialakítani, amelyek közösen erősítik a piacot.”