Nemzetközi tisztatér-specialista ambiciózus növekedési célt tűz ki maga elé

Joe Govier, a Connect 2 Cleanrooms ügyvezető igazgatója. / Joe Govier, a Connect 2 Cleanrooms ügyvezető igazgatója

A díjnyertes Cleanroom-specialista Connect 2 Cleanrooms kitűzte célul, hogy az elkövetkező három évben megkétszerezze forgalmát.

A Nagy-Britanniában működő vállalat Európa vezető egyedi, moduláris tisztatér-szolgáltatója, és világszerte nyújt validálási szolgáltatásokat és fogyóeszközöket a hatékonyság növelése érdekében. Most, a 15. évében, a cég 2020-ig 20 millió font (körülbelül 23 millió euró) forgalmat céloz meg.

Az elmúlt 18 hónapban a vállalat megalapozta pénzügyi céljainak megvalósítását.

A Connect 2 Cleanrooms-t 1992-ben alapította Joe Govier ügyvezető és felesége, Lizzie, a HR-vezető. Azóta a növekedést kizárólag közvetlen beruházásokból finanszírozták, és soha nem vettek fel hitelt vagy kölcsönt.

Joe és Lizzie 15.000 fontot (körülbelül 17.000 euró) kapott egy korábbi fröccsöntő üzlet eladásából a Connect 2 Cleanrooms alapítására.

„Az elmúlt 15 évben felépítettük sikertörténetünket ezen a területen. Ma már nemzetközileg elismert a tervezéseink, gyártásunk, telepítésünk minősége, valamint ügyfélszolgálatunk és integritásunk miatt” – mondta Joe.

„Sok Blue-Chip ügyfelet szereztünk. Munkájuk eredményezte az elmúlt évek egyik leginnovatívabb technológiáit és folyamatait. Csodálatos tudni, hogy termékeink szerepet játszottak ezekben a fejlesztésekben. Hosszú távú tapasztalatunk és a magas színvonal, amelyen dolgozunk, hozzájárultak hírnevünk javításához és bizalom kiépítéséhez ügyfeleink körében.”

„Az elmúlt években elvégzett munka stabil alapokat teremtett gyors növekedési céljainkhoz. Ide tartozik egy egyedi e-kereskedelmi platform, amely teljes mértékben integrálva van ügyfélkapcsolat-kezelő szoftverünkkel, valamint működési csapatunk bővítése és egy területalapú értékesítési csapat kialakítása. Szintén fontos volt a vállalati értékeink fejlesztése, amelyben minden munkatársunk részt vett. Ez megmutatja ügyfeleinknek, hogy értjük igényeiket, és támogatni tudjuk őket céljaik elérésében.”

A Connect 2 Cleanrooms az online fókuszával úttörő szerepet tölt be az iparágban, és folyamatosan innovál és növekszik. A keresőoptimalizálás (SEO) korai bevezetésével gyorsan megerősödött az online jelenléte. Ezt a versenyelőnyt tovább erősítette a fogyóeszközök e-kereskedelmi weboldalának, a Cleanroomshop.com-nak a bevezetése. A vállalat még mindig az első helyen szerepel a Google természetes találati listáján a „Reinräume” kifejezésre.

A növekedést ügyfél- és termékkövetési adatok akvizíciója és értelmezése bővítette. Ezeket célzott reakciókkal és kampányokkal követték nyomon, beleértve az egyedi területalapú értékesítési információkat. A termékfejlesztés és az aktív problémamegoldás távoli rendszerfelügyelettel mind az új, mind a meglévő ügyfelek számára nyújt döntő előnyöket. Ez lehetővé teszi a vállalat számára, hogy tényeken alapuló marketingdöntéseket hozzon. Az új e-kereskedelmi, könyvelési és CRM-rendszerek kulcsfontosságú elemei a jövőbeni adatgyűjtésnek.

A 45 éves diplomás mérnök, Joe megjegyzi, hogy mindig is volt egy bizonyos szenvedélye az üzleti élet iránt. A számára legfontosabb inspiráció a 1972-es évjáratú VW Bogár vásárlása és restaurálása volt, amely akkor már az útban volt a selejtező felé. Akkor Joe 17 éves volt. Kemény munkája meghozta gyümölcsét. Az autó átment a műszaki vizsgán, és utazásai során végigkísérte az országot, miközben megismerte későbbi feleségét is.

Joe hozzáteszi: „A megállás hátrányt jelent. Ezért nagy hangsúlyt fektetünk arra, hogy mindig előre tekintsünk és fejlődjünk.”

„Az egész csapat hihetetlenül keményen dolgozott, sok időt és pénzt fektetve vállalkozásunk felépítésébe. Most készen állunk arra, hogy további növekedést érjünk el. Munkatársaink a legnagyobb erőforrásaink. Mindig azon vagyunk, hogy motiváljuk őket, és támogassuk személyes fejlődésüket. Ez teszi sikeressé és elkötelezetté a vállalkozást.”

A vállalat tervezi, hogy megtartja székhelyét Lancaster közelében az Egyesült Királyságban. Ugyanakkor tervezi a jelenlegi üzlethelyiségek négyszeresére bővíteni a méretét. Van irodája az ország déli részén, valamint egy hollandiai Utrechtben. Tovább kívánnak terjeszkedni Európában a következő évben, és erősen fókuszálnak a világ többi részére, hogy maximalizálják export lehetőségeiket.