Mezinárodní specialista na čisté prostory stanovuje ambiciózní cíle růstu

Joe Govier, jednatel společnosti Connect 2 Cleanrooms. / Joe Govier, výkonný ředitel společnosti Connect 2 Cleanrooms

Oceněný specialista na čisté prostory Connect 2 Cleanrooms si stanovil odvážný cíl zdvojnásobit svůj obrat během následujících tří let.

Společnost se sídlem ve Velké Británii je předním dodavatelem na míru šitých modulárních čistých prostor v Evropě a dodává celosvětové validační služby a spotřební materiály ke zvýšení efektivity. Nyní, v 15. roce své existence, si společnost klade za cíl do roku 2020 dosáhnout obratu 20 milionů liber (cca 23 milionů eur).

Za posledních 18 měsíců společnost položila základy pro dosažení svých finančních cílů.

Connect 2 Cleanrooms byla založena v roce 1992 generálním ředitelem Joeem Govierem a jeho manželkou Lizzie, vedoucí personálního oddělení společnosti. Od té doby se společnost při růstu spoléhala výhradně na přímé investice a nikdy nezískala půjčky nebo úvěry.

Joe a Lizzie využili 15 000 liber (cca 17 000 eur) z prodeje dřívějšího vstřikovacího podnikání na založení Connect 2 Cleanrooms.

"Za posledních 15 let jsme vybudovali úspěšnou historii v této oblasti. Dnes jsme známí po celém světě pro kvalitu našich návrhů, výroby, instalací, stejně jako pro náš zákaznický servis a integritu," říká Joe.

"Získali jsme mnoho klientů z řad blue-chip společností. Jejich práce přinesla některé z nejvíce inovativních technologií a procesů posledních let. Je skvělé vědět, že naše produkty hrály roli při těchto vývoji. Naše dlouholeté zkušenosti a úroveň práce přispěly ke zlepšení naší pověsti a vybudování důvěry u našich zákazníků."

"Práce, kterou jsme v posledních letech odvedli, položila stabilní základ pro naše rychlé růstové cíle. Patří sem na míru šitá e-commerce platforma plně integrovaná s naším systémem řízení vztahů se zákazníky, rozšíření našeho provozního týmu a vytvoření regionálně založeného prodejního týmu. Důležitým prvkem našich růstových plánů bylo také rozvíjení našich firemních hodnot, na kterém se podíleli všichni naši zaměstnanci. To našim zákazníkům ukazuje, že chápeme jejich potřeby a dokážeme je podpořit při dosahování jejich cílů," říká.

Connect 2 Cleanrooms se svým zaměřením na online prostředí stal průkopníkem v oboru a neustále pracuje na inovacích a růstu společnosti. Díky včasnému zaměření na optimalizaci pro vyhledávače (SEO) se společnost rychle etablovala v online světě. Tento konkurenční výhodu posílila zavedením e-commerce webu pro spotřební materiál – Cleanroomshop.com. Společnost je stále na prvním místě v přirozených výsledcích Google pro klíčové slovo „čisté prostory“.

Růst byl rozšířen akvizicí a interpretací toků zákaznických a produktových dat. Tyto data byly sledovány pomocí cílených reakcí a kampaní, včetně na míru šitých regionálně založených prodejních informací. Vývoj produktů a proaktivní řešení problémů prostřednictvím vzdálené kontroly systémů poskytuje klíčové výhody jak novým, tak stávajícím zákazníkům. Díky tomu je společnost schopna na základě faktů činit informovaná marketingová rozhodnutí. Nové systémy e-commerce, účetnictví a CRM tvoří klíčový prvek budoucího sběru dat.

45letý diplomovaný inženýr Joe poznamenává, že měl vždy určitý zápal pro podnikání. Klíčovým zdrojem inspirace pro něj bylo koupení a restaurování Volkswagenu Brouk, rok výroby 1972, který se již chystal na odpis. V té době mu bylo 17 let. Jeho tvrdá práce se vyplatila. Auto úspěšně prošlo technickou kontrolou a doprovázelo ho na cestách po celé zemi, přičemž potkal i svou pozdější manželku.

Joe dodává: „Stagnace vás dostane do ztráty. Proto klademe velký důraz na to, abychom stále směřovali dopředu a rozvíjeli se.“

"Celý tým odvedl neuvěřitelně tvrdou práci a investoval hodně času a peněz do budování naší firmy. Nyní jsme připraveni dále rozšiřovat náš růst. Naši zaměstnanci jsou naším největším tahounem. Neustále se snažíme je motivovat a podporovat je v jejich osobním rozvoji. To je základem úspěšné a angažované společnosti," říká.

Společnost plánuje zachovat hlavní sídlo v blízkosti Lancasteru ve Velké Británii. Současně však plánuje čtyřnásobně zvětšit současné prostory. Má kancelář na jihu země a kancelář v nizozemském Utrechtu. Plánuje také v příštím roce dále expandovat do Evropy a zaměřit se na zbytek světa, aby maximalizovala své exportní příležitosti.