Endress+Hauser megerősíti a logisztikát

Az Endress+Hauser írországi értékesítési társaságánál kialakításra kerül a Globális Logisztikai Műveleti Központ. © Endress+Hauser / A Globális Logisztikai Műveleti Központ az ír Értékesítési Központ teteje alatt kerül kialakításra. © Endress+Hauser

„Globális ellátási és értékesítési hálózatok gyors döntéseket igényelnek, amelyeket ugyanabban a térben kell meghozni,” hangsúlyozza Thorsten Wilkening, a Vállalati Logisztika vezetője. © Endress+Hauser / „A globális ellátási és értékesítési hálózatok gyors döntéseket igényelnek, ugyanabban a helyiségben,” hangsúlyozza Thorsten Wilkening, a Vállalati Logisztika vezetője. © Endress+Hauser

Oiver Blum, a beszállítási lánc vállalati igazgatója az Endress+Hauser-nél. © Endress+Hauser / Oiver Blum, a beszállítási lánc vállalati igazgatója az Endress+Hauser-nél. © Endress+Hauser

Thorsten Wilkening, a vállalati logisztika vezetője az Endress+Hauser-nél. © Endress+Hauser / Thorsten Wilkening, a vállalati logisztika vezetője az Endress+Hauser-nél. © Endress+Hauser

A Endress+Hauser csoport a jövőben saját Logistics Operations Center-ből irányítja globális logisztikai hálózatát Írországban. Egy kis logisztikai szakértői csapat fogja a mindennapi működést felügyelni, rövidítve a döntéshozatali folyamatokat és biztosítva a zökkenőmentes és fenntartható áruszállítást.

Felelősség egy kézben

A Global Logistics Operations Center feladata a világméretű logisztikai láncok zökkenőmentes működésének biztosítása. A vállalatcsoport globális szállítórendszere az elmúlt években egyre inkább regionális irányba fejlődött, és a fuvarozók, szállítmányozók portfóliója bővült. „A globális ellátási és értékesítési hálózatok gyors döntéseket igényelnek, amelyeket ugyanabban a térben kell meghozni” – hangsúlyozza Thorsten Wilkening, a vállalati logisztika vezetője. Oliver Blum, a Supply Chain vállalati igazgatója hozzáteszi: „Célunk, hogy minden ügyfelet elégedetté tegyünk, még a logisztika és szállítás területén is.”

Az ügyfél elégedettsége a fókuszban

A Global Logistics Operations Center kiépítésével az Endress+Hauser visszavezeti a logisztikai folyamatok operatív irányítását a vállalathoz. Eddig egy szolgáltató partner volt felelős ezért. Az első munkatársakat 2021 decemberében üdvözölték; márciusban a Global Logistics Operations Center 15 munkatárssal kezdte meg működését.

„Ezzel a lépéssel szeretnénk növelni az átláthatóságot és az ügyfél-elégedettséget” – hangsúlyozza Thorsten Wilkening. Oliver Blum gyorsabb innovációs ciklusokat vár a változástól: „Azáltal, hogy saját magunk irányítjuk a globális logisztikát, rugalmasabbak és következetesebben dönthetünk. Növelhetjük a szolgáltatási színvonalat, és erősíthetjük a fenntarthatóságra való fókuszunkat – például mindig a legmegfelelőbb közlekedési módot használva.”

Folyamatosan bővülő helyszín

A Global Logistics Operations Center az ír értékesítési társaság irányítása alá kerül Kildare-ben, Dublin déli részén. Az 1979-ben alapított értékesítési központ ma 30 alkalmazottal főként a biotudományi és élelmiszeripari ügyfeleket szolgálja ki. 2016 óta ugyanerről a helyszínről támogatja a Regionális Támogató Központ számos értékesítési társaság operatív feladatait és üzleti folyamatait; 2020-ban csatlakozott a csapathoz a Humán Erőforrás Megosztott Szolgáltatások Központja, amely Írországból irányítja a tanulási tevékenységeket a globális Endress+Hauser hálózatban.