Endress+Hauser posiluje logistiku

V irské distribuční společnosti Endress+Hauser se zřizuje Globální centrum logistických operací. © Endress+Hauser / Globální centrum logistických operací bude zřízeno pod střechou Irského prodejního centra. © Endress+Hauser

„Globální sítě zásobování a distribuce vyžadují rychlá rozhodnutí, která musí být přijata ve stejném prostoru,“ zdůrazňuje Thorsten Wilkening, vedoucí firemní logistiky. © Endress+Hauser / „Global supply and sales networks require making expeditious decisions in the same room,“ emphasizes Thorsten Wilkening, Head of Corporate Logistics. © Endress+Hauser

Oiver Blum, ředitel pro dodavatelský řetězec ve společnosti Endress+Hauser. © Endress+Hauser / Oiver Blum, ředitel pro dodavatelský řetězec ve společnosti Endress+Hauser. © Endress+Hauser

Thorsten Wilkening, vedoucí firemní logistiky ve společnosti Endress+Hauser. © Endress+Hauser / Thorsten Wilkening, vedoucí firemní logistiky ve společnosti Endress+Hauser. © Endress+Hauser

Skupina Endress+Hauser bude v budoucnu řídit svou celosvětovou logistickou síť z vlastního Logistics Operations Center v Irsku. Malý tým logistických odborníků by měl v každodenním provozu zkrátit rozhodovací cesty a zajistit plynulý a udržitelný tok zboží.

Odpovědnost v jednom rukou

Úkolem Global Logistics Operations Center je zajistit bezproblémový provoz globálních logistických řetězců. Globální dopravní síť skupiny se v posledních letech stále více regionalizovala, rozšířilo se portfolio dopravců a spedicí. „Globální zásobovací a distribuční sítě vyžadují rychlá rozhodnutí, která musí být přijímána ve stejném prostoru,“ zdůrazňuje Thorsten Wilkening, vedoucí firemní logistiky. Oliver Blum, ředitel dodavatelského řetězce, doplňuje: „Naším cílem je uspokojit všechny zákazníky, i v oblasti logistiky a dopravy.“

Zaměření na spokojenost zákazníků

S vybudováním Global Logistics Operations Center v Irsku vrací Endress+Hauser operativní řízení logistických procesů zpět do firmy. Dosud za to odpovídal servisní partner. První zaměstnanci byli přivítáni v prosinci 2021; v březnu zahájilo centrum svůj provoz s týmem 15 zaměstnanců.

„Tímto krokem chceme zlepšit transparentnost a spokojenost zákazníků,“ zdůrazňuje Thorsten Wilkening. Oliver Blum očekává díky změně rychlejší inovační cykly: „Řízením globální logistiky interně můžeme být agilnější a rozhodovat důsledněji. Můžeme zvýšit úroveň služeb a posílit náš důraz na udržitelnost – například tím, že vždy využijeme nejvhodnější dopravní prostředek.“

Stále rozšiřovaná lokalita

Global Logistics Operations Center se nachází pod křídly irské distribuční společnosti v Kildare, jižně od Dublinu. Prodejní centrum založené v roce 1979 dnes obsluhuje především zákazníky z odvětví biověd a potravin. Od roku 2016 zde zajišťuje Regionální podpůrné centrum operativní úkoly a obchodní procesy pro řadu distribučních společností; v roce 2020 se připojil tým sdílených služeb HR, který z Irska spravuje vzdělávací aktivity v celosvětové síti Endress+Hauser.