Egy célzott képzés és továbbképzés garantálja a fenntartható tisztítást

A tisztasági személyzet intenzív képzést kap ezen igényes feladat elvégzéséhez.

Képzési piramis

A sterilizálás szigorú higiéniai intézkedéseket igényel.

Az egészségügyben és a tisztaterekben magas higiéniai és szabályozási követelmények érvényesek, amelyek a takarítóerőktől gondosságot, szakértelmet és elkötelezettséget követelnek. A sikeres takarítás alapja a képzés és továbbképzés. Az Enzler Hygiene AG kidolgozott egy oktatási és továbbképzési koncepciót a takarító munkatársai számára. Minden munkatárs részt vesz egy alap- és bevezető képzésen. A sikeres alapvizsga után minden munkatárs folyamatosan továbbképzi magát a munkaterületének követelményei szerint, és rendszeresen fejleszti tudását.

A speciális kritériumoknak (pl. GMP, az egészségügyi szektor követelményei) megfelelő takarítás érzékeny feladat, amelynél különösen nagy hangsúlyt kell fektetni a higiénére. A személyzet képzése ebben kiemelt feladat. A megfelelő képzéssel és szakértelemmel nagy hibaforrások csökkenthetők. Az Enzler Hygiene AG Higiénia Kompetencia Központja arra specializálódott, hogy egyéni igényekhez igazított képzési programokat dolgozzon ki, amelyek egyrészt megfelelnek a szabályozási előírásoknak, másrészt a működtetők kívánságainak és szükségleteinek is.

A képzési modulok mindig elméleti és gyakorlati részekből állnak, és legalább a képzési idő kétharmadában gyakorlati munkát végeznek.

A következő képzéseket kínálja az Enzler:

Egészségügyi takarítás:

Alap- és bevezető kurzus
Ez a kurzus magában foglalja a megrendelő viselkedési szabályainak megismerését, az egyszerű takarítási technikák alapjait, valamint első ismereteket a biztonsági és higiéniai előírásokról.

Nem orvosi általános területek takarítása
A tananyag a különböző szennyeződéstípusokat és takarítási módszereket ismerteti. Emellett a résztvevők első információkat kapnak a tisztítószerek és tisztítógépek kezeléséről. Megismerik a különböző takarítási módszereket és rendszereket.

Betegszobák takarítása
Ez a kurzus elsősorban a betegszoba helyes takarítását tanítja, akár nedves helyiséggel, akár anélkül, általános viselkedést a betegekkel, a kórházi személyzettel és a látogatókkal szemben. Emellett a résztvevők megismerik a fontos higiéniai előírásokat, a speciális helyiségtáblákat, valamint a munkaterületeken való munkát.

Izolációs szobák takarítása
A kurzus tartalma az önálló munka az izolációs területen. Ide tartozik a takarítási technika helyes alkalmazása, a munkautasítások végrehajtása, valamint a helyes be- és kikapcsolás.

Műtőhelyiségek és környezetük takarítása
Ez a tanfolyam kiterjedt, és különböző témákat ölel fel, mint az operációs terület szervezése és viselkedése, a szűrőhelyiség szerepe, valamint az operációs területen alkalmazott speciális munkavégzési és higiéniai előírások. Továbbá képzést nyújt a végső takarítás, az átmeneti takarítás és a kontaktus izolációs folyamatokra az operációs területen.

Reinraum-tisztítás és GMP:

Alapfokú reinraum-tisztítási tanfolyam
Az alapfokú tanfolyam magában foglalja a személyes védőfelszerelést, a helyes tisztítási technikát, valamint a megfelelő tisztítószerek és eszközök alkalmazását. Emellett a résztvevők megismerik a megfelelő fertőtlenítőszereket, a SOP szerinti szigorú eljárást és a munkafolyamatok dokumentálását.

GMP alapfokú tanfolyam
A jó gyártási gyakorlat (GMP) a szabályozási követelmények és a nemzetközi szabványoknak való megfelelés érdekében folyamatos felülvizsgálatot és folyamatmódosítást ír elő. Ez a tanfolyam a szabályozási és jogi előírásokat, a minőség tudatosságát és a vele járó felelősséget ismerteti. Emellett megtanítja a hibaforrások azonosítását, hogy helyesbítő és megelőző intézkedéseket lehessen tenni. A képzést workshopok teszik teljessé a jó dokumentációs gyakorlat, a minőségbiztosítási rendszerek és a validálás/kalibrálás témakörében.

GMP osztályok A-B és C-D takarítása
Az GMP osztályok szerint besorolt tanfolyamokon a résztvevők elsajátítják az egyes osztályokhoz szükséges alapokat és tudásbázisokat a takarítás kapcsán.

A GMP tanfolyamok célcsoportja minden, GMP-releváns területen dolgozó munkatárs és a tisztatér felelős személyek.

Az eljárás a következő:

1. A jelenlegi helyzet felmérése
2. A képzési koncepció javaslata
3. Ügyfélspecifikus módosítások
4. A résztvevők képzése, majd gyakorlati támogatás
5. A képzés végrehajtása

Adatok:

- Körülbelül 70 000 beteg fertőződik meg évente a svájci kórházakban. Ebből 2000 halálhoz vezet.
- A kórházban szerzett fertőzések 30%-a megelőzhető.
- Az orvosi fejlődés új fertőzésveszélyeket hoz.
- A szociodemográfiai változások egyre idősödő és immunhiányosabb betegeket eredményeznek.
- A fertőzések évente kb. 240 millió frank költséget okoznak.

Példa az alkalmazásra: Kantonsspital St. Gallen

A St. Gallen-i kantoni kórházban (KSSG) 300 m2 GMP A–D osztályú tisztatér és egy sterilizáló részleg (ZSVA) került kialakításra. Annak érdekében, hogy ezekben a területekben önálló takarítást biztosítani lehessen, a KSSG tisztatéri takarító- és gyártó személyzetét kiképezték.

Az Enzler Hygiene AG feladatai közé tartozott a belső takarítószemélyzet képzése és gyakorlati támogatása, valamint a megfelelő anyagok kiválasztása és a takarítási koncepció, beleértve a munkautasításokat (Standard Operating Procedures, SOPs) is, módosítása.

Intézet az Inselspitalban

Amikor az Inselspitalban új gyártóhelyiségeket nyitottak, a kórházvezetés egyben lehetőséget látott arra, hogy teljesen újragondolja a meglévő takarítási koncepciót. Mivel a jövőben a Háztartási Osztálynak kell átvennie a reinraum-tisztítást, a felelős munkatársakat szakmailag és a kórház igényei, valamint a Swissmedic szabályozási előírásai szerint kellett kiképezni, és a kapcsolódó folyamatokat optimalizálni.

Az Enzler Hygiene AG-val közösen kidolgozott képzési program révén a munkatársakat a reinraum, a higiénia és a mikrobiológia területén való érzékenyítés érdekében. Az Enzler Hygiene AG folyamatos támogatásával minden releváns témát – a személyzeti higiénétől, a reinraum alapjaitól és a munkavédelmi kérdésektől a zónakoncepciókon, a szűrőhelyiségek folyamatain és a meghatározott eljárások szerinti munkán át a munkák dokumentálásáig – hatékonyan tudtak oktatni és végrehajtani. Az Inselspital összegzése szerint ezzel a partnerséggel jó döntést hoztak, és a képzés révén a munkatársak a lehető legjobb tudását szerezték meg, így felkészülten dolgozhatnak a reinraum területén.