Una formazione e un aggiornamento mirati garantiscono una pulizia sostenibile

Il personale di pulizia per le camere bianche viene formato intensamente per questo compito impegnativo.

Piramide di formazione

La sterilizzazione richiede misure igieniche estremamente rigorose.

Nel settore sanitario e in ambienti sterili si applicano elevati requisiti igienici e normativi, che richiedono dai team di pulizia attenzione, competenza e impegno. La base per una pulizia efficace risiede nella formazione e nell’aggiornamento professionale. Enzler Hygiene AG ha sviluppato un piano di formazione e aggiornamento per i propri collaboratori addetti alle pulizie. Ogni dipendente partecipa a una formazione di base. Dopo aver superato con successo questa formazione, tutti i collaboratori vengono formati e aggiornati regolarmente sui requisiti specifici del proprio settore di lavoro.

La pulizia secondo criteri specifici (ad esempio GMP, criteri del settore sanitario) è un compito delicato, che richiede particolare attenzione all’igiene. La formazione del personale rappresenta un compito fondamentale. Con la formazione corretta e le competenze specialistiche, è possibile ridurre le fonti di errore. Il centro di competenza Igiene di Enzler Hygiene AG si specializza nella progettazione di programmi di formazione personalizzati, che soddisfano sia le normative vigenti sia le esigenze e le richieste del gestore.

I moduli formativi sono sempre composti da teoria e pratica, con almeno due terzi del tempo dedicato alla parte pratica.

Le seguenti formazioni sono offerte da Enzler:

Pulizia nel settore sanitario:

Corso di base e pre-qualifica
Questo corso include l’apprendimento delle regole di comportamento del cliente, le semplici regole di base della tecnica di pulizia e le prime conoscenze sulle norme di sicurezza e igiene.

Pulizia di aree generali non mediche
Il contenuto riguarda i diversi tipi di contaminazione e le metodologie di pulizia. Inoltre, i partecipanti acquisiscono prime informazioni sull’uso di prodotti e strumenti di pulizia. Impareranno a conoscere diverse metodologie e sistemi di pulizia.

Pulizia delle camere dei pazienti
Questo corso insegna principalmente come pulire correttamente una camera di pazienti, con o senza bagno annesso, e il comportamento generale verso i pazienti, il personale ospedaliero e i visitatori. Inoltre, i partecipanti conoscono le norme igieniche importanti, le specifiche etichette delle stanze e l’uso dei piani di lavoro.

Pulizia delle stanze di isolamento
Il contenuto di questo corso riguarda il lavoro autonomo nell’area di isolamento. L’applicazione corretta delle tecniche di pulizia, l’implementazione delle istruzioni di lavoro e le procedure di ingresso e uscita sono parte di questa formazione.

Pulizia di sale operatorie e ambienti correlati
Questo corso è approfondito e copre vari argomenti come l’organizzazione e il comportamento nell’area operatoria, il senso di una camera di passaggio, nonché norme specifiche di lavoro e igiene in sala operatoria. Inoltre, vengono trattate le procedure di pulizia finale, di pulizia intermedia e di isolamento di contatto in sala operatoria.

Pulizia delle camere bianche e GMP:

Corso di base sulla pulizia delle camere bianche
Il corso di base comprende l’uso personale di dispositivi di protezione, le tecniche corrette di pulizia e l’applicazione di strumenti e materiali appropriati. Inoltre, i partecipanti apprendono i disinfettanti adeguati, le procedure rigorose secondo SOP e la documentazione di tutti i passaggi di lavoro.

Corso di base GMP
La buona pratica di produzione (GMP) richiede, a causa delle normative e dell’adeguamento agli standard internazionali, un continuo controllo e adeguamento di tutti i processi legati alla produzione di medicinali. Questo corso tratta delle normative e delle disposizioni legali, della sensibilizzazione alla qualità e delle responsabilità ad esse associate. Viene inoltre insegnato come individuare le fonti di errore per poter adottare misure correttive e preventive. La formazione si conclude con workshop su buona prassi documentale, sistemi di assicurazione della qualità e validazione/qualificazione.

Pulizia GMP Classi A-B e C-D
I corsi, classificati secondo le classi GMP, riguardano la formazione delle basi e delle conoscenze necessarie per ciascuna classe in relazione alla pulizia.

Il target dei corsi GMP sono tutti i collaboratori dei settori GMP e le persone responsabili delle camere bianche.

Procedura:

1. Valutazione della situazione attuale
2. Proposta del piano formativo
3. Personalizzazione secondo le esigenze del cliente
4. Formazione dei partecipanti con successivo supporto pratico
5. Erogazione della qualificazione

Fatti:

- Circa 70.000 pazienti si infettano ogni anno negli ospedali svizzeri. Di questi, 2.000 portano alla morte.
- Il 30% delle infezioni acquisite in ospedale sono evitabili.
- Il progresso medico introduce nuovi rischi di infezione.
- Lo sviluppo socio-demografico porta a pazienti sempre più anziani e immunodepressi.
- Le infezioni causano costi annui di circa 240 milioni di franchi.

Esempio pratico: Ospedale Cantonale di San Gallo

Nel Ospedale Cantonale di San Gallo (KSSG) sono stati realizzati 300 m2 di camere bianche di classe GMP A–D e un reparto di sterilizzazione (ZSVA). Per garantire una pulizia autonoma in queste aree, il personale di pulizia e produzione del KSSG è stato formato sulla pulizia delle camere bianche.

L’incarico per Enzler Hygiene AG comprendeva, oltre alla formazione e al supporto pratico del servizio di pulizia interno, anche la selezione dei materiali più idonei e l’adeguamento del piano di pulizia, incluse le istruzioni operative (Standard Operating Procedures, SOP).

Istituto di Farmacia Ospedaliera

Quando sono stati attivati nuovi spazi di produzione all’interno dell’Ospedale Inselspital, la direzione ha colto l’occasione per ripensare completamente il piano di pulizia esistente. Poiché in futuro il reparto di gestione delle pulizie si occuperà della pulizia delle camere bianche, i responsabili sono stati formati in modo professionale e, soprattutto, secondo le esigenze e le richieste dell’Ospedale Inselspital e in conformità alle normative di Swissmedic, ottimizzando i processi correlati.

In collaborazione con Enzler Hygiene AG è stato sviluppato un programma di formazione per sensibilizzare i dipendenti sulla pulizia delle camere bianche, l’igiene e la microbiologia. Grazie al supporto continuo di Enzler Hygiene AG, tutti i temi rilevanti, dalla igiene del personale, alle basi delle camere bianche e sicurezza sul lavoro, fino ai concetti di zona, ai processi di pulizia nelle aree di passaggio e al lavoro secondo procedure definite, sono stati affrontati e implementati in modo ottimale. Il risultato dell’Ospedale Inselspital è stato di aver preso la decisione giusta collaborando con Enzler Hygiene AG, garantendo ai dipendenti il miglior trasferimento di conoscenze possibile e preparandoli al meglio al lavoro in camera bianca.