Een gerichte opleiding en bijscholing garanderen een duurzame reiniging

Het schoonmaakpersoneel voor cleanrooms wordt intensief getraind voor deze veeleisende taak.

Opleidingspiramide

De sterilisatie vereist de strengste hygiënemaatregelen.

In de gezondheidszorg en in cleanrooms gelden hoge hygiënische en regelgevende eisen, die van het schoonmaakpersoneel zorgvuldigheid, vakkennis en inzet vereisen. De basis voor een succesvolle reiniging ligt in opleiding en bijscholing. Enzler Hygiene AG heeft een opleidings- en ontwikkelingsprogramma ontwikkeld voor haar schoonmaakmedewerkers. Elke medewerker volgt een basisopleiding. Na het succesvol afronden van de basisopleiding worden alle medewerkers getraind in de eisen van het specifieke werkgebied en regelmatig bijgeschoold.

De reiniging volgens specifieke criteria (bijvoorbeeld GMP, criteria uit de gezondheidszorg) is een gevoelig taakgebied, waarbij extra aandacht aan hygiëne moet worden besteed. Het trainen van het personeel is daarbij een belangrijke taak. Met de juiste opleiding en vakkennis kunnen grote foutenbronnen worden verminderd. Het competentiecentrum Hygiëne van Enzler Hygiene AG is gespecialiseerd in het ontwerpen van op maat gemaakte opleidingsprogramma’s die enerzijds voldoen aan de regelgevende eisen en anderzijds aansluiten bij de wensen en behoeften van de opdrachtgever.

De opleidingsmodules bestaan altijd uit theorie en praktijk, waarbij minstens twee derde van de opleiding praktisch wordt gewerkt.

De volgende opleidingen worden bij Enzler aangeboden:

Reiniging in de gezondheidszorg:

Basis- en voorbereidende cursus
Deze cursus omvat het leren kennen van de gedragsregels van de klant, de eenvoudige basisregels van reinigingstechniek en eerste kennis van veiligheids- en hygiënevoorschriften.

Reiniging van niet-medische algemene ruimtes
Inhoudelijk gaat het over de verschillende soorten vervuiling en reinigingsmethoden. Daarnaast krijgen de deelnemers eerste informatie over het omgaan met reinigingsproducten en -apparaten. Ze leren verschillende reinigingsmethoden en -systemen kennen.

Reiniging van patiëntenkamers
Deze cursus behandelt vooral het juiste reinigen van een patiëntenkamer met en zonder natte cel, het algemene gedrag tegenover patiënten, ziekenhuispersoneel en bezoekers. Daarnaast leren de deelnemers belangrijke hygiënevoorschriften en speciale kamerbepalingen kennen, evenals het werken met werkplannen.

Reiniging van isolatiekamers
Inhoud van deze cursus is het zelfstandig werken in het isolatiegebied. Het juiste toepassen van de reinigingstechniek, het uitvoeren van werkvoorschriften en het correct in- en uitschleusen maken deel uit van deze training.

Reiniging van operatiekamers en de omgeving
Deze uitgebreide cursus behandelt diverse onderwerpen zoals organisatie en gedrag in de operatiekamer, het nut van een sluis, en speciale werk- en hygiënevoorschriften in de OK. Daarnaast worden de processen van eindreiniging, tussentijdse reiniging en contactisolatie in de OK getraind.

Cleanroomreiniging en GMP:

Basisopleiding cleanroomreiniging
De basisopleiding omvat persoonlijke veiligheids- en beschermingsmiddelen, de juiste reinigingstechniek en het gebruik van geschikte reinigingsapparaten en -materialen. Daarnaast leren de deelnemers geschikte desinfectiemiddelen, de strikte werkwijze volgens SOP en de bijbehorende documentatie van alle werkstappen kennen.

Basisopleiding GMP
De goede productiepraktijk (GMP) vereist vanwege de regelgevende eisen en de aanpassing aan internationale normen een voortdurende controle en aanpassing van alle processen die verband houden met de farmaceutische productie. In deze cursus gaat het over de regelgevende en wettelijke voorschriften, het bewustzijn van kwaliteit en de bijbehorende verantwoordelijkheid. Daarnaast wordt geleerd foutenbronnen te identificeren om correctieve en preventieve maatregelen te kunnen nemen. Deze opleiding wordt afgerond met workshops over goede documentatiepraktijk, kwaliteitssysteem en validatie/kwalificatie.

Reiniging GMP-klassen A-B en C-D
In de cursussen die volgens de GMP-klassen zijn ingedeeld, wordt de basiskennis en de benodigde vaardigheden voor de verschillende klassen getraind in relatie tot reiniging.

De doelgroep voor de GMP-cursussen zijn alle medewerkers uit GMP-relevante gebieden en personen die verantwoordelijk zijn voor cleanrooms.

Werkwijze:

1. Inventarisatie van de huidige situatie
2. Voorstel voor het opleidingsconcept
3. Klantspecifieke aanpassingen
4. Training van de deelnemers met daaropvolgende praktijkbegeleiding
5. Uitvoering van de kwalificatie

Feiten:

- Ongeveer 70.000 patiënten raken jaarlijks geïnfecteerd in Zwitserse ziekenhuizen. Van deze infecties leiden 2.000 tot de dood.
- 30% van de in het ziekenhuis opgelopen infecties zijn te voorkomen.
- Medisch vooruitgang brengt nieuwe infectierisico’s met zich mee.
- De sociaaldemografische ontwikkeling leidt tot steeds oudere en immuungevoelige patiënten.
- Infecties veroorzaken jaarlijks kosten van ongeveer 240 miljoen Zwitserse Franken.

Toepassingsvoorbeeld: Kantonsspital St. Gallen

In het Kantonsspital St. Gallen (KSSG) zijn 300 m2 cleanrooms van GMP-klassen A–D en een sterielgoedvoorzieningsafdeling (ZSVA) gerealiseerd. Om in deze gebieden zelfstandig te kunnen reinigen, is het schoonmaak- en productiemateriaal van het KSSG getraind in cleanroomreiniging.

De opdracht voor Enzler Hygiene AG bestond naast de opleiding en praktijkbegeleiding van de interne schoonmaakdienst ook uit het selecteren van geschikt materiaal en het aanpassen van het reinigingsconcept inclusief werkvoorschriften (Standard Operating Procedures, SOPs).

Instituut voor ziekenhuisfarmacie

Toen in het Inselspital nieuwe productieruimtes in gebruik werden genomen, heeft het ziekenhuismanagement dit ook aangegrepen om het bestaande reinigingsconcept volledig te herzien. Omdat de afdeling huishouding in de toekomst de cleanroomreiniging zou overnemen, moesten de verantwoordelijke medewerkers vakbekwaam en vooral volgens de wensen en behoeften van het Inselspital en de regelgevende eisen van Swissmedic worden getraind, en de bijbehorende processen werden geoptimaliseerd.

Samen met Enzler Hygiene AG is een opleidingsprogramma ontwikkeld om de medewerkers te sensibiliseren voor cleanrooms, hygiëne en microbiologie. Door de voortdurende begeleiding van Enzler Hygiene AG konden alle relevante onderwerpen, van personeelshygiëne, basiskennis van cleanrooms en arbeidsveiligheid tot zoneconcepten, procedures in de sluis en werken volgens vastgestelde processen en documentatie van verrichte werkzaamheden, optimaal worden getraind en uitgevoerd. Het resultaat van het Inselspital was dat men met deze samenwerking de juiste beslissing had genomen en door de opleiding het best mogelijke kennisoverdracht had gerealiseerd, zodat de medewerkers optimaal voorbereid waren op werken in de cleanroom.