Skrupulatne szkolenia i dalsza edukacja gwarantują skuteczne i trwałe czyszczenie

Personel sprzątający pomieszczenia czyste jest intensywnie szkolony do tego wymagającego zadania.

Piramida szkoleniowa

Sterylizacja wymaga najostrzejszych środków higieny.

W sektorze zdrowotnym i w pomieszczeniach czystych obowiązują wysokie wymogi higieniczne i regulacyjne, które od personelu sprzątającego wymagają staranności, wiedzy fachowej i zaangażowania. Podstawą skutecznego sprzątania jest szkolenie i dalsza edukacja. Enzler Hygiene AG opracowało dla swoich pracowników sprzątających koncepcję szkolenia i rozwoju zawodowego. Każdy pracownik i pracownica uczestniczą w szkoleniu podstawowym. Po pomyślnym ukończeniu szkolenia podstawowego wszyscy pracownicy są szkoleni w zakresie wymagań specyficznych dla danego obszaru pracy i regularnie podnoszą swoje kwalifikacje.

Sprzątanie według określonych kryteriów (np. GMP, kryteria sektora zdrowotnego) jest delikatnym zadaniem, w którym szczególny nacisk musi być położony na higienę. Szkolenie personelu jest ważnym zadaniem. Dzięki odpowiedniemu wykształceniu i wiedzy fachowej można zredukować poważne źródła błędów. Centrum Kompetencyjne Higiena Enzler Hygiene AG specjalizuje się w opracowywaniu indywidualnie dostosowanych programów szkoleniowych, które z jednej strony spełniają wymogi regulacyjne, a z drugiej strony odpowiadają oczekiwaniom i potrzebom operatora. Moduły szkoleniowe zawsze obejmują teorię i praktykę, przy czym co najmniej dwie trzecie czasu szkolenia poświęcone jest pracy praktycznej.

Oto oferowane szkolenia w Enzler:

Sprzątanie w sektorze zdrowotnym:

Szkolenie podstawowe i wstępne
To szkolenie obejmuje poznanie zasad postępowania klienta, podstawowych zasad techniki sprzątania oraz pierwsze informacje na temat przepisów bezpieczeństwa i higieny.

Sprzątanie powierzchni niemedycznych
Treść obejmuje różne rodzaje zabrudzeń i metody sprzątania. Uczestnicy otrzymują również pierwsze informacje na temat obsługi środków czystości i urządzeń sprzątających. Poznają różne metody i systemy sprzątania.

Sprzątanie pokoi pacjentów
Szkolenie koncentruje się głównie na prawidłowym sprzątaniu pokoju pacjenta z i bez pomieszczenia mokrego, na ogólnym zachowaniu wobec pacjentów, personelu szpitalnego i odwiedzających. Uczestnicy poznają również ważne przepisy higieniczne, specjalne oznaczenia pomieszczeń oraz pracę z planami pracy.

Sprzątanie pokoi izolacyjnych
Treść tego szkolenia obejmuje samodzielną pracę w obszarze izolacji. Prawidłowe stosowanie technik sprzątania, realizacja instrukcji pracy oraz prawidłowe wprowadzanie i wyprowadzanie z obszaru to elementy tego szkolenia.

Sprzątanie sal operacyjnych i ich otoczenia
Szkolenie jest obszerne i obejmuje różne tematy, takie jak organizacja i zachowanie w obszarze operacyjnym, sens stosowania przejść, a także specjalne przepisy dotyczące pracy i higieny w salach operacyjnych. Dodatkowo szkolone są procedury końcowego sprzątania, sprzątania międzyoperacyjnego i kontaktowej izolacji w obszarze operacyjnym.

Sprzątanie pomieszczeń czystych i GMP:

Szkolenie podstawowe z zakresu sprzątania pomieszczeń czystych
Szkolenie obejmuje osobiste środki ochrony, prawidłową technikę sprzątania oraz stosowanie odpowiednich urządzeń i materiałów czyszczących. Uczestnicy poznają również odpowiednie środki dezynfekujące, ścisłe postępowanie zgodnie z SOP oraz dokumentację wszystkich kroków pracy.

Szkolenie podstawowe GMP
Dobra praktyka wytwarzania (GMP) wymaga ciągłej weryfikacji i dostosowywania wszystkich procesów związanych z produkcją leków, ze względu na wymogi regulacyjne i międzynarodowe standardy. W tym szkoleniu omawiane są wymogi regulacyjne i prawne, podnoszenie świadomości jakościowej oraz związana z tym odpowiedzialność. Uczy się również identyfikacji źródeł błędów, aby móc podjąć działania korygujące i zapobiegawcze. Szkolenie uzupełniają warsztaty na temat dobrej praktyki dokumentacji, systemów zapewnienia jakości i walidacji/kwalifikacji.

Sprzątanie klas GMP A-B i C-D
W kursach podzielonych według klas GMP szkoleni są pracownicy w zakresie podstaw i wiedzy niezbędnej do sprzątania w poszczególnych klasach.

Grupą docelową kursów GMP są wszyscy pracownicy z obszarów związanych z GMP oraz osoby odpowiedzialne za pomieszczenia czyste.

Proces szkoleniowy wygląda następująco:

1. Analiza obecnej sytuacji
2. Propozycja koncepcji szkolenia
3. Dostosowania do potrzeb klienta
4. Szkolenie uczestników z późniejszym wsparciem praktycznym
5. Przeprowadzenie kwalifikacji

Fakty:

- Około 70 000 pacjentów rocznie zaraża się w szwajcarskich szpitalach. Z tego 2 000 infekcji kończy się śmiercią.
- 30% infekcji nabytych w szpitalu jest możliwych do uniknięcia.
- Postęp medyczny niesie ze sobą nowe ryzyko infekcji.
- Rozwój społeczno-demograficzny prowadzi do coraz starszych i osłabionych układów odpornościowych pacjentów.
- Infekcje generują roczne koszty około 240 mln franków.

Przykład zastosowania: Szpital Kanton St. Gallen

W Szpitalu Kanton St. Gallen (KSSG) powstało 300 m2 pomieszczeń czystych klasy GMP A–D oraz oddział sterylizacji (ZSVA). Aby zapewnić niezależne sprzątanie tych obszarów, wykształcono personel sprzątający i produkcyjny w zakresie sprzątania pomieszczeń czystych w KSSG.

Zlecenie dla Enzler Hygiene AG obejmowało oprócz szkolenia i wsparcia praktycznego personelu sprzątającego wewnątrz szpitala, także wybór odpowiednich materiałów i dostosowanie koncepcji sprzątania wraz z instrukcjami pracy (Standard Operating Procedures, SOP).

Instytut Farmacji Szpitalnej

Gdy w szpitalu Inselspital uruchomiono nowe pomieszczenia produkcyjne, kierownictwo szpitala postanowiło jednocześnie całkowicie przeanalizować istniejącą koncepcję sprzątania. Ponieważ w przyszłości dział gospodarczy miał przejąć sprzątanie pomieszczeń czystych, odpowiedzialni pracownicy musieli zostać odpowiednio przeszkoleni, zgodnie z oczekiwaniami i potrzebami szpitala Inselspital oraz wymogami regulacyjnymi Swissmedic, a procesy związane z tym zostały zoptymalizowane.

Wspólnie z Enzler Hygiene AG opracowano program szkoleniowy, mający na celu podniesienie świadomości personelu w zakresie pomieszczeń czystych, higieny i mikrobiologii. Dzięki stałemu wsparciu Enzler Hygiene AG wszystkie kluczowe tematy, od higieny personelu, podstaw pomieszczeń czystych i bezpieczeństwa pracy, po koncepcje stref, procedury w przejściach i pracę według zdefiniowanych procesów oraz dokumentację wykonywanych działań, zostały odpowiednio przeszkolone i wdrożone. Podsumowaniem współpracy z Inselspital było stwierdzenie, że podjęcie tej decyzji było właściwe, a dzięki szkoleniom pracownicy uzyskali najlepszy możliwy transfer wiedzy i są odpowiednio przygotowani do pracy w pomieszczeniach czystych.