„Az adatvesztés veszélye a csalóka biztonság miatt a modern IT-rendszerekben”

„A modern IT-rendszerek gyakran csalóka biztonságot nyújtanak a vállalatoknak, így az alapvető fontosságú mentések gyakran elmaradnak”, figyelmeztet Nicolas Ehrschwendner, az osztrák adatmentő cég, az Attingo ügyvezető igazgatója. Csak az év első tíz hónapjában az adatmentő szakértő több mint 400 olyan IT-rendszer meghibásodását regisztrálta, amelyek állítólag jól védett merevlemezes rendszerekhez, úgynevezett RAID rendszerekhez kapcsolódtak. Ma már a vállalkozások és szervezetek 80 százaléka használ ilyen RAID merevlemez-kapcsolatokat, amelyek beépített redundanciával rendelkeznek, és megbízhatónak, biztonságosnak tartják őket. Az ámítás azonban csalóka, ahogy a statisztikák is mutatják. Mert még a RAID rendszerek is össze tudnak omlani részlegesen vagy teljesen, kedvezőtlen tényezők összekapcsolódása miatt, előzetes figyelmeztetés nélkül. Ha ekkor nem történt további adatmentés, csak az adatmentő szakértőkhöz fordulás marad.

Magas Prioritás: Adatmentés „24 órában”

„Mi néhány órán belül helyreállítjuk a kiesett rendszerek adatait”, számol be Ehrschwendner a mindennapi gyakorlatról. „Ahogy a mentőszolgálat és a tűzoltóság, mi is éjjel-nappal rendelkezésre állunk, és dolgozunk akár az éjszaka közepén is. Így a vállalkozás munkatársai gyakran észre sem veszik a rendszer kiesését. Amikor reggel munkába érnek, már minden működik”, írja Ehrschwendner az általa végzett magas prioritású beavatkozásokról. Ez a fajta készenlét csak azért lehetséges, mert az Attingo egy több mint 10 000 merevlemezt tartalmazó alkatrész- és készletkészlettel rendelkezik, és bármikor elérhető a szükséges anyag.

Adat-katasztrófa kórházban

Az ISO-9001 tanúsítvánnyal rendelkező vállalat minden esetben visszaállítja az elveszett adatokat saját tisztatéri laborjaiban Bécsben, ezzel a legmagasabb biztonsági előírásokat is betartva. Mert az adathordozók külföldi laboratóriumokba történő küldése – ahogy sok szolgáltató teszi – nem megfelelő az érzékeny adatok számára. Az Attingo a kritikus adatok helyreállítására specializálódott, és még a legnehezebb esetekben is képes információkat rekonstruálni, ahol mások már feladták. Egy kórházi adatbázis adatvesztése néhány órán belül helyreállítható volt, egy hibás RAID rendszer egy egészségbiztosítónál teljesen visszaállt, és egy TOP 10 ATX vállalat szerver-kiesése egy éjszaka alatt megoldódott. Egyes adatmentési feladatok különösen különlegesek: utasok adatai egy lezuhant repülőgépről, egy filmcsapat kameráinak megsemmisülése egy bombázás után, vagy bűnözők laptop-adatai – az Attingo az elmúlt 18 évben már sok mindent tapasztalt, és rendszeresen dolgozik szakértőkkel és bíróságokkal is. Ide tartoznak adathordozók egész Európából, Észak-Afrikából és az arab térségből.

4000 adatvesztés évente

„ Saját kutatás-fejlesztés révén speciális eszközökkel, elektronikával és szoftverrel rendelkezünk, amelyekkel több mint 95 százalékban az adatok szinte teljesen rekonstruálhatók”, hangsúlyozza Ehrschwendner. Az Attingo nemcsak Ausztriában, hanem Németországban és Hollandiában is működtet telephelyeket. Az Attingo adatmentés már több mint 4000 adatvesztési esetet kezel évente, ebből több mint 10 százalék RAID-eset.