„Hrozí ztráta dat kvůli klamavé bezpečnosti v moderních IT systémech“

„Moderní IT systémy často klamou firmy do falešného pocitu bezpečí, takže nezbytné zálohy jsou často opomíjeny“, varuje Nicolas Ehrschwendner, jednatel rakouské společnosti pro obnovu dat Attingo. Jen v prvních deseti měsících roku 2014 zaznamenal specialista na obnovu dat více než 400 případů selhání IT systémů s předpokládaně dobře zabezpečenými diskovými svazky – takzvanými RAID systémy. 80 procent podniků a organizací dnes používá takové RAID diskové svazky, které mají integrovanou redundanci a jsou považovány za spolehlivé a bezpečné. Zdání však klame, jak ukazují statistiky. I RAID systémy mohou díky spojení nepříznivých faktorů bez varování částečně nebo úplně selhat. Pokud nebyla provedena žádná další záloha dat, zbývá už jen cesta k specialistovi na obnovu dat.

Vysoká priorita: Obnova dat „24 hodin denně“

„Obnovíme data ze selhávajících systémů během několika hodin“, uvádí Ehrschwendner z každodenní praxe. „Stejně jako záchranné složky a hasiči jsme k dispozici 24 hodin denně a pracujeme i v noci. Takže zaměstnanci postižené firmy často vůbec nezaznamenají výpadek systému. Když ráno přijdou do práce, vše už funguje“, popisuje Ehrschwendner vysokou prioritu svých inženýrů. Tento druh pohotovosti je možný jen proto, že Attingo udržuje sklad náhradních dílů s více než 10 000 pevnými disky a má vždy po ruce potřebný materiál.

Datová pohroma v nemocnici

Bez výjimky obnovuje společnost certifikovaná podle ISO-9001 ztracená data ve vlastních čistých laboratořích v Vídni, čímž splňuje nejvyšší bezpečnostní standardy. Posílání datových nosičů do zahraničních laboratoří – jak to praktikují mnozí poskytovatelé – není vhodné pro vysoce citlivá data. Attingo je specializováno na obnovu kritických dat a dokáže i v těch nejtěžších případech rekonstruovat informace tam, kde jiní již vzdali. Datová pohroma databáze nemocnice byla během několika hodin odstraněna, poškozený RAID systém zdravotní pojišťovny byl plně obnoven a výpadek serveru jednoho z TOP 10 ATX firem byl přes noc vyřešen. Některé zakázky na obnovu dat jsou skutečně neobvyklé: datové nosiče pasažérů z havarovaného letadla, zničené kamery filmového štábu po bombovém útoku nebo data z notebooků zločinců – Attingo za posledních 18 let již zažil mnoho a pravidelně pracuje i pro znalce a soudy. Patří sem datové nosiče z celé Evropy, severní Afriky a arabského prostoru.

4000 případů ztráty dat ročně

„Díky vlastním výzkumu a vývoji disponujeme speciálními nástroji, elektronikou a softwarem, s jejichž pomocí dokážeme ve více než 95 procentech všech případů data téměř úplně rekonstruovat“, zdůrazňuje Nicolas Ehrschwendner. Kromě Rakouska má Attingo také pobočky v Německu a Nizozemsku. Společnost Attingo Data Recovery dnes řeší více než 4 000 případů ztráty dat ročně, z toho více než 10 procent jsou RAID případy.