„75 év Dorfner csoport – Egy történet a bátorságról, az innovációról és a vállalkozói szellemről”

Lenyűgöző fejlődés a kis kézműves vállalkozásból nemzetközi multidiszciplináris szolgáltatóvá – Peter Engelbrecht, az ügyvezető igazgató: „Büszkén tekintünk vissza, és magabiztosan a jövő felé.”

Nürnberg – „Újjáéledve a romokból” – ez a címe az első fejezetnek a Dorfner-krónikában, amely a 60. évforduló alkalmából készült. 1949. március 1-jén a Nürnbergi épület-tisztító mester Hans Dorfner megalapította kis kézműves vállalkozását, és ez egy olyan időszakban történt, amikor a második világháború nyomai még mindig mindenütt jelen voltak a frankföldi metropoliszban. Ami ezután következett, nagy részt egy „vállalkozói mesének” felel meg, ahogyan azt a mai ügyvezető igazgató Peter Engelbrecht szívesen nevezné.

Hans Dorfner egy létrával, egy vízvedrével és egyszerű tisztítószerekkel indult, és kínálta szolgáltatásait Nürnbergi üzletembereknek. Sikerrel, hiszen hamar bővült az ügyfélkör, és a bátor fiatal vállalkozó első munkatársakat tudott felvenni. Az újjáépítés éveiben a megnövekedett építési hullám jelentősen gyorsította a kis vállalkozás növekedését. Az akkori számok lenyűgöző bizonyítékot szolgáltatnak erre. 1949 és 1954 között az árbevétel 2.867-ről 66.399 német márkára nőtt.

Korai diverzifikáció

„Hans Dorfner nemcsak az alapokat fektette le vállalatcsoportunk számára” – mondja Engelbrecht –, „hanem több mint hét évtizeddel ezelőtt is messzire látott, és folyamatosan bővítette szolgáltatási portfólióját. Például kiegészítőként a padlócsiszoló üzletágban is tevékenykedett, és a épülettisztítást szolgáltatásként alakította ki.” Ma ezt a lépést a közgazdászok diverzifikációnak neveznék. A későbbi években is sikeresen folytatták ezt a stratégiát a felelős szereplők. A Dorfner-csoport ma, 75 évvel alapítása után, egy nemzetközi multidiszciplináris szolgáltató a létesítménygazdálkodásban – több mint 300 millió eurós árbevétellel (2022) és közel 11 000 alkalmazottal Németországban, Ausztriában és Csehországban.

Okos sakkmozdulatok

A 50-es évek közepétől a 60-as évek közepéig tartó időszak a német gazdasági csoda évszámainak számít. Folyamatosan növekedett a vállalkozás. Dorfner középvállalkozássá fejlődött. Egy személynek nagy szerepe volt ebben a sikerben – Karl Heinz Rohrwild, a cég alapítójának veje. Rohrwild korábban ipari mesterként és üzletvezetési asszisztensként dolgozott egy nagy Nürnbergi vállalatnál. Felismerte a fiatal szolgáltató vállalkozás nagy potenciálját, és ez a jövőben is meghatározó szerepet töltött be.

„Karl Heinz Rohrwild” – emlékszik Peter Engelbrecht –, „egy szerencsés véletlen volt. Víziói voltak, és képessége arra, hogy lelkesítse és magával ragadja az embereket.” Az egyik legokosabb sakkmozdulata szerint Engelbrecht az volt, hogy későbbi ügyvezetőkkel, Peter Reichellel, Helmut Schintaggal és Karlheinz Werth-tal, a területeken értékes szakértőket vont be a csapatába, akik értékesítési, technikai és pénzügyi területeken is jeleskedtek.

Belépés az egészségügyi szektorba

1977-ben Hans Dorfner mindössze 64 évesen hunyt el. Karl Heinz Rohrwildnek ezután egyedül kellett átvennie a vállalat irányítását. Eközben tevékenységei már messze túlterjedtek Nürnberg határain. 1969-ben az észak-bajorországi Selbben alapítottak első fióktelepet, később továbbiak követték, többek között Würzburgban és Deggendorfban. Ennek a fejlődésnek egyik fontos hajtóereje volt a kórházi takarításba való belépés. Ma a Dorfner-csoport az egészségügyi szektor egyik vezető épülettisztítási szolgáltatója, és jelenleg mintegy 300 klinikát, rehabilitációs intézményt és idősek otthonát lát el.

Növekedési hullám az 1990-es években

A 90-es évek elején a német újraegyesítés új, váratlan növekedési lendületet adott a vállalkozásnak. Az új szövetségi tartományokban ígéretes új piacok nyíltak – különösen Thüringiában és Szászországban. A korábbi Ober- és Unterfranken-i fióktelepek, amelyek addig inkább egy földrajzi peremhelyzetben voltak, hirtelen stratégiailag kedvező kiindulópontokká váltak a keleti tevékenységekhez. Peter Reichel, aki 1979-ben lett az ügyvezető igazgató, azonnal felismerte a lehetőségeket, és ösztönözte az új telephelyek kiépítését. Így már 1990-ben megnyílt az első fióktelep Jénában. A gazdasági siker konkrét számokban is mérhető: az árbevétel 1984-ben 15,2 millió német márkáról 1994-re közel 60 millióra nőtt.

Földrajzi bővítés

A pozitív fejlődéshez hozzájárult a földrajzi terjeszkedés is, amely 1996-ban Ausztriába, 2006-ban pedig Csehországba vitte a vállalatot, valamint a szolgáltatási portfólió bővítése. A fő tevékenységi körön, az épülettisztításon túl 1994-ben megkezdődött a catering üzletág, később pedig a műszaki épületgazdálkodás is.

Családi folytonosság

A 90-es évek eleji megújulás időszakában Karl Heinz Rohrwild két fia, Helmut és Karlheinz csatlakozott a vállalkozáshoz. Az apjuk tragikus halála után 2005-ben a legidősebb fiú, Karlheinz vette át az ügyvezető igazgatói szerepet Peter Reichel mellett. 2013-ban végül Peter Engelbrecht vette át a mai ügyvezető igazgatói pozíciót Peter Reicheltől. A 56 éves, aki 1998 óta tagja a családi vállalkozásnak, továbbra is az élén áll a cégnek Harald Griebel, Holger Lösch és Sinan Akdeniz mellett.

Átalakulás a jövő felé

Peter Engelbrecht szerint a Dorfner-csoport jól felkészült a jövőre. A 2033-as főtervben megfogalmazott célok rövid-, közép- és hosszú távon a legfontosabb területeken – digitalizáció, szervezeti struktúra, fenntarthatóság, valamint a tudásátadás és HR-munka – foglalhatók össze: „Az elmúlt években nagyon intenzíven dolgoztunk azon, hogy minden szinten maximálisan ellenállóak és bármikor cselekvőképesek legyünk. A geopolitikai fejlemények, például háborúk, gazdasági és nyersanyagkrízisek, a jelenlegi munkaerőpiaci helyzet vagy a klímaváltozás hatásai előtt ez alapvető fontosságú. Ugyanakkor a digitális átalakulásra való fókuszálás is az első helyen szerepel a napirendünkön.”

Egy másik projekt, amelyet Engelbrecht és kollégái kiemelten kezeltek, a Dorfner-csoport generációkon átívelő biztosítása volt. 2022 óta a hagyományos vállalatnak új részvényese van: a Karl Heinz Rohrwild Alapítvány. Az alapítvány neve az egykori tulajdonos, Karl Heinz Rohrwild emlékét őrzi. A korábbi részvényesek, Doris, Helmut és Karlheinz Rohrwild úgy döntöttek, hogy részesedésüket a közös családi alapítványba helyezik, ezzel biztosítva a Dorfner-csoport fennmaradását. Karlheinz Rohrwild, a vállalat alapítójának unokája és az alapítvány névadójának fia számára ez egy történelmi lépés volt. „Ahogy a család maga” – mondta Karlheinz Rohrwild –, „a családi alapítvány örökkévalóságra szól. Ez mindannyiunk számára hosszú távon maximális biztonságot nyújt.”

Peter Engelbrecht számára ez a döntés a hagyományos vállalat történetében egy új korszak kezdetét jelentette. „A háború utáni újjáépítés, a millennium körüli növekedési időszak és a modernizáció sikeres átalakulása után büszkén tekintünk vissza, és magabiztosan a jövő felé. Nincs is jobb kiindulópont a jubileumi évünkhöz.” Nagy ünneplésre júliusban kerül sor – munkatársak, ügyfelek, üzleti partnerek és sok híresség részvételével.