"75 Jahre Dorfner Gruppe – Een verhaal over moed, innovatie en ondernemerschap"

Indrukwekkende ontwikkeling van het kleine ambachtelijke bedrijf tot een internationale multibedrijf – Algemeen directeur Peter Engelbrecht: „We kijken met trots terug en vol zelfvertrouwen naar de toekomst.“

Nürnberg – „Herrezen uit de ruïnes“ – deze kop boven het eerste hoofdstuk van de Dorfner-chroniek, die ter gelegenheid van het 60-jarig bestaan is ontstaan. Op 1 maart 1949 richtte de Nürnberger bouwstoffeerdermeister Hans Dorfner zijn kleine ambachtelijke bedrijf op, en dat in een tijd waarin de sporen van de Tweede Wereldoorlog nog overal zichtbaar waren in de Frankenmetropool. Wat daarna volgde, lijkt in grote delen op een „ondernemers-vertelling“, zoals de huidige algemeen directeur Peter Engelbrecht dat graag noemt.

Met een ladder, een emmer water en eenvoudige schoonmaakmiddelen vertrok Hans Dorfner en bood zijn diensten aan Nürnberger zakenmensen aan. Met succes, want al snel groeide de klantenkring en kon de moedige jonge ondernemer eerste medewerkers aannemen. De bouwboom in de jaren van de wederopbouw versnelde de groei van het kleine bedrijf enorm. Een blik op de cijfers uit die jaren bewijst dat indrukwekkend. In de periode van 1949 tot 1954 steeg de omzet van 2.867 naar 66.399 Duitse mark.

Vroege diversificatie

„Hans Dorfner heeft toen niet alleen de basis gelegd voor onze bedrijfsgroep,“ zegt Engelbrecht, „hij heeft ook al meer dan zeven decennia geleden met visie gehandeld door het dienstenpakket steeds verder uit te breiden. Zo heeft hij zich bijvoorbeeld ook gepositioneerd als ‘Vloerenslijpbedrijf’ en de bouwreiniging als dienst geïntroduceerd.“ Vandaag zouden bedrijfskundigen deze aanpak als diversificatie beschrijven. Ook in de daaropvolgende jaren hebben de verantwoordelijke actoren deze strategie succesvol voortgezet. De Dorfner-groep is vandaag, 75 jaar na de oprichting, een internationale multibedrijf in facility management – met een omzet van meer dan 300 miljoen euro (2022) en bijna 11.000 medewerkers in Duitsland, Oostenrijk en Tsjechië.

Slimme schaakzet

De periode van midden de jaren ’50 tot midden de jaren ’60 staat bekend als de jaren van de Duitse economische wonder. Het ging voortdurend bergopwaarts. Dorfner ontwikkelde zich tot een middelgroot bedrijf. Een man had hierin een belangrijke rol – Karl Heinz Rohrwild, de schoonzoon van de oprichter. Rohrwild was eerder werkzaam als industrieel meester en assistent van de directie bij een groot Nürnbergs bedrijf. Hij zag het grote potentieel van het nog jonge dienstverleningsbedrijf en zou vanaf dat moment de verdere toekomst sterk beïnvloeden.

„Karl Heinz Rohrwild,“ herinnert Peter Engelbrecht zich, „was een geluk bij een ongeluk. Hij had visie en het vermogen om mensen te enthousiasmeren en mee te nemen.“ Een van zijn slimste schaakzetten was volgens Engelbrecht dat hij absolute experts in verkoop, techniek en financiën in zijn team haalde, waaronder de latere directeuren Peter Reichel, Helmut Schintag en Karlheinz Werth.

Toetreding tot de gezondheidszorg

In 1977 overleed Hans Dorfner op slechts 64-jarige leeftijd. Karl Heinz Rohrwild moest nu de leiding van het bedrijf volledig op zich nemen. Inmiddels waren de activiteiten al ver buiten de grenzen van Nürnberg uitgebreid. In 1969 werd in Oberfranken, in Selb, de eerste vestiging opgericht, later volgden er meer, onder andere in Würzburg en Deggendorf. Een belangrijke drijfveer achter deze ontwikkeling was de toetreding tot de veeleisende ziekenhuisreiniging. Vandaag behoort de Dorfner-groep tot de toonaangevende gebäudedienstverleners in de gezondheidszorg en verzorgt momenteel ongeveer 300 klinieken, revalidatie-instellingen en verpleeghuizen.

Wachstumsgolf in de jaren ’90

Begin jaren ’90 begon door de Duitse hereniging een nieuwe, onverwachte groeispurt voor het bedrijf. Met de nieuwe deelstaten openden zich veelbelovende nieuwe markten – vooral in Thüringen en Saksen. De eerdere vestigingen in Ober- en Unterfranken, die tot dan toe meer in een geografisch randgebied lagen, bleken plotseling strategisch gunstiger uitgangspunten voor de activiteiten in het oosten van de Republiek. Peter Reichel, die in 1979 tot algemeen directeur werd benoemd, zag de kansen meteen en zette de opbouw van nieuwe locaties in gang. Zo werd al in 1990 de eerste vestiging in Jena geopend. Het economische succes is ook af te lezen uit concrete cijfers. De omzet steeg van 1984 van 15,2 miljoen naar bijna 60 miljoen Duitse mark in 1994.

Geografische uitbreiding

Naast de geografische uitbreiding, die het bedrijf in 1996 naar Oostenrijk en in 2006 naar Tsjechië bracht, heeft ook de uitbreiding van het dienstenaanbod bijgedragen aan de positieve ontwikkeling. Naast de kernactiviteit van de gebouwreiniging kwam in 1994 de catering en later het technische gebouwbeheer erbij.

Familiecontinuïteit

In de beginjaren van de jaren ’90 stapten de twee zonen van Karl Heinz Rohrwild, Helmut en Karlheinz, het bedrijf binnen. Na het tragische overlijden van de vader in 2005 nam de oudste zoon Karlheinz de rol van algemeen directeur en medeaandeelhouder over, naast Peter Reichel. In 2013 volgde uiteindelijk de huidige algemeen directeur Peter Engelbrecht, die de opvolging van Peter Reichel op zich nam. Samen met de andere directeuren Harald Griebel, Holger Lösch en Sinan Akdeniz staat de 56-jarige, die sinds 1998 deel uitmaakt van het familiebedrijf, tot op heden aan het roer.

Transformatie naar de toekomst

Peter Engelbrecht ziet de Dorfner-groep goed voorbereid op de toekomst. Het daarvoor opgestelde masterplan 2033 beschrijft de korte-, midden- en langetermijndoelen op de belangrijkste aandachtsgebieden van de Dorfner-groep – digitalisering, organisatie structuur, duurzaamheid en het gehele domein van kennisoverdracht en personeelsbeleid: „We hebben de afgelopen jaren heel intensief gewerkt aan het zo maximaal weerbaar en handelingsbekwaam maken op alle niveaus. De enorme uitdagingen door geopolitieke ontwikkelingen zoals oorlogen, economische en grondstoffenkriisen, de huidige situatie op de arbeidsmarkt of de gevolgen van klimaatverandering zijn daarbij van cruciaal belang. Tegelijkertijd staat de focus op de digitale transformatie bovenaan onze agenda.“

Een ander project dat Engelbrecht en zijn collega’s sterk bezighoudt, is de generatie-overstijgende waarborging van het voortbestaan van de Dorfner-groep. Sinds 2022 heeft het familiebedrijf een nieuwe aandeelhouder: de Karl Heinz Rohrwild Stichting. De naam van de stichting eert de herinnering aan de voormalige eigenaar Karl Heinz Rohrwild. De huidige aandeelhouders Doris, Helmut en Karlheinz Rohrwild hebben besloten hun aandelen over te dragen aan de gezamenlijke familie-stichting, om daarmee het voortbestaan van de Dorfner-groep te verzekeren. Voor Karlheinz Rohrwild, de kleinzoon van de oprichter en zoon van de naamgever van de stichting, was dit een historische stap. „Net zoals de familie zelf,“ zegt Karlheinz Rohrwild, „is de familie-stichting iets voor de eeuwigheid. Het biedt ons allemaal op lange termijn maximale zekerheid.“

Voor Peter Engelbrecht was deze beslissing het begin van een nieuw tijdperk in de bewogen geschiedenis van het familiebedrijf. „Na de opbouw in de naoorlogse periode, de groeifase rond de millenniumwisseling en de succesvolle transformatie naar de moderne tijd kunnen we met trots terugkijken en vol zelfvertrouwen naar de toekomst. Een betere uitgangspositie voor ons jubileumjaar is nauwelijks denkbaar.“ Groots wordt het dan in juli gevierd – met medewerkers, klanten, zakenpartners en veel prominenten.