Sedotec se rapproche de ses clients

Jörn Schipke (à gauche) et Björn Kriete sont respectivement responsables régionaux de l'Ouest et du Nord, représentant la régionalisation et donc une proximité accrue avec les clients chez Sedotec. Il manque Carsten Hoffmann, qui s'occupe de l'Est, ainsi qu'un responsable régional encore recherché pour le sud de l'Allemagne. © SEDOTEC

Sedotec restructure résolument son réseau de distribution. Avec la division en quatre régions, les Ladenburger se rapprochent encore davantage de leurs clients. L'objectif de cette orientation radicale client est un dialogue et un échange renforcé avec les fabricants d'appareillages, les planificateurs et les exploitants. Le résultat sera des produits résolument orientés client et utilité. De nouveaux professionnels de la vente sont prêts dans les régions Nord, Est, Ouest et Sud. Cette mesure renforce la stratégie de croissance offensive de l'entreprise, qui souhaite conquérir la première place dans le domaine des appareillages basse tension.

« À long terme, les fournisseurs ne seront couronnés de succès que s'ils orientent leurs produits et solutions de manière radicale et cohérente autour de la valeur client. Cela inclut la proximité client, que nous vivons déjà et que nous renforçons maintenant », explique Dirk Seiler. Pour le propriétaire de Sedotec GmbH et Co. KG à Ladenburg, la proximité client signifie désormais aussi régionalisation. Dans les régions nouvellement créées Nord, Est, Ouest et Sud, de nouveaux employés s'occupent de manière intensive, rapide et proche des préoccupations des clients existants et potentiels.

Expérience, enthousiasme et dynamisme pour quatre régions

Ainsi, le responsable régional Björn Kriete, un expert reconnu du secteur, prendra désormais en charge le Nord. L'ingénieur industriel vient du leader du secteur et se réjouit de laisser derrière lui les structures rigides d'une atmosphère froide et distante. « Ce qui me plaît particulièrement chez Sedotec, c'est que c'est une entreprise PME valorisante, dynamique, confiante et indépendante », déclare Kriete.

La région Est est également récemment prise en charge par un expert expérimenté. Carsten Hoffmann, électricien et ingénieur en installations d'énergie électrique, apporte également une expérience en entreprise. Il loue particulièrement « la rapidité des décisions et la forte dynamique chez Sedotec » et se réjouit « d'être là lorsque une PME devient un acteur majeur et un moteur d'innovation dans son secteur ». Hoffmann souhaite renforcer la notoriété et l'acceptation de la marque Sedotec Vamocon, notamment auprès des planificateurs.

L'Ouest se réjouit également d'accueillir Jörn Schipke, qui possède une longue expérience en tant qu'ingénieur commercial et gestionnaire de comptes clés dans le domaine de l'énergie, issu du pionnier de la numérisation dans le secteur. Ainsi, le nouveau responsable régional depuis Aix-la-Chapelle approfondira les relations clients de Sedotec dans l'Ouest et au Luxembourg, tout en explorant de nouvelles opportunités commerciales. « Nous allons également renforcer notre présence dans le Sud », confirme Seiler. Le processus de sélection n'est pas encore terminé et est actuellement intensifié.

Avec une stratégie de croissance renforcée vers le sommet

Les nouveaux professionnels de la vente dans les quatre régions doivent assurer un conseil compétent et un accompagnement intensif directement sur place, afin de bâtir des partenariats à long terme et satisfaire les clients. Par cette démarche, Sedotec veut clairement montrer que le succès de ses clients est toujours au centre de ses préoccupations. Pour l'entreprise, la proximité client est la clé pour continuer à fixer des normes et créer des standards innovants dans le domaine des appareillages basse tension, en tant que fournisseur leader. Ainsi, Seiler vise à conquérir la première place dans ce secteur.