Sedotec se acerca más a los clientes

Jörn Schipke (izquierda) y Björn Kriete representan a los Regionales Oeste y Norte, respectivamente, para la regionalización y, por lo tanto, para una mayor cercanía con el cliente en Sedotec. Faltan Carsten Hoffmann, quien atiende el Este, y un Regional líder aún por buscar para el Sur de Alemania. © SEDOTEC

Sedotec reorganiza su distribución con determinación. Con la división en cuatro regiones, los Ladenburger se acercan aún más a sus clientes. El objetivo de esta radical orientación al cliente es un diálogo y un intercambio reforzado con los fabricantes de cuadros de control, planificadores y operadores. El resultado serán productos coherentes, orientados al cliente y a su utilidad. Para ello, hay nuevos profesionales de ventas en las regiones Norte, Este, Oeste y Sur. La medida refuerza la estrategia de crecimiento ofensiva de la empresa, que quiere conquistar el liderazgo en cuadros de baja tensión.

“A largo plazo, los proveedores solo tendrán éxito si alinean sus productos y soluciones de manera radical y coherente con el beneficio del cliente. Esto incluye la cercanía al cliente, que siempre hemos vivido y ahora seguimos fortaleciendo”, informa Dirk Seiler. Para el propietario de Sedotec GmbH y Co. KG en Ladenburg, la cercanía al cliente ahora también significa regionalización. En las nuevas regiones Norte, Este, Oeste y Sur, los nuevos empleados se encargan de manera intensiva, rápida y cercana de los asuntos de los clientes existentes y potenciales.

Experiencia, entusiasmo y energía para cuatro regiones

Así, a partir de ahora, el experto en el sector Björn Kriete será responsable del Norte como director regional. El ingeniero industrial proviene del líder del sector y está contento de dejar atrás las estructuras rígidas de una atmósfera fría y distante. “Lo que más me gusta de Sedotec es que es una empresa mediana valorada, dinámica, segura de sí misma e independiente”, dice Kriete.

También la región Este está siendo atendida desde hace poco por un experto con experiencia. Carsten Hoffmann, electricista e ingeniero en instalaciones de energía eléctrica, también aporta experiencia en empresas del grupo. Elogia especialmente “los cortos tiempos de decisión y la alta dinámica en Sedotec” y está contento de “ser parte de la transformación de una empresa mediana en un actor importante y motor de innovación en su sector”. Hoffmann quiere impulsar el reconocimiento y la aceptación de la marca Sedotec, Vamocon, especialmente entre los planificadores.

El Oeste también está satisfecho de que Jörn Schipke, con muchos años de experiencia como ingeniero de ventas y gerente de cuentas clave en tecnología energética, aporte su experiencia del pionero en digitalización del sector. De este modo, el nuevo director regional desde Aquisgrán profundiza las relaciones con los clientes de Sedotec en el Oeste y Luxemburgo y abre nuevas oportunidades de negocio. “También intensificaremos nuestra presencia en el Sur”, confirma Seiler. El proceso de selección aún no ha finalizado y se está intensificando actualmente.

Con una estrategia de crecimiento reforzada, a la cima

Como base para asociaciones a largo plazo y clientes satisfechos, los nuevos profesionales de ventas en las cuatro regiones deben ofrecer asesoramiento competente y atención intensiva directamente en el lugar. Con este paso, Sedotec quiere dejar claro que el éxito de sus clientes siempre está en el centro. Para la empresa, la cercanía al cliente es la clave para seguir estableciendo estándares y creando innovaciones en el futuro como proveedor líder en el área de cuadros de baja tensión. Así, Seiler pretende conquistar el liderazgo en este sector.