L'inventeur du service textile fête son 125^e anniversaire

ALSCO Chicago Opération

ALSCO Usine de Chicago 1920

La ALSCO, l'inventeur du service textile, célèbre en 2014 son 125^e anniversaire. Fondée en Amérique, l'entreprise de service prospère s'est développée dans le monde entier. Aujourd'hui, ALSCO est présente avec 140 filiales sur tous les continents. L'expert en services textiles a conquis l'Allemagne à partir de 1951, en commençant par la première filiale à Cologne. Aujourd'hui, l'entreprise dispose de plus de 20 sites uniquement en République fédérale. « Nous sommes très heureux de cet anniversaire. ALSCO est en effet une rare exception dans son genre : depuis sa fondation, et donc depuis quatre générations, l'entreprise reste entre les mains de la famille », déclare Martin Swierzy, directeur général de ALSCO Berufskleidungs-Service GmbH Deutschland.

Pour cet anniversaire, ALSCO ne regarde pas seulement en arrière, mais tourne également son regard vers l'avenir. « Une haute qualité, une large gamme de services et une grande diversité de produits – c'est notre objectif déclaré, continuer à fidéliser durablement nos clients de tous les secteurs avec nos services à l'avenir », explique Swierzy. Des principes et des directives qui fonctionnent, car le prestataire de services textiles suit toujours, après un siècle, les principes de son fondateur George A. Steiner. Celui-ci était convaincu que des relations commerciales et clients à long terme ne pouvaient se construire que sur le respect mutuel, l'amélioration continue des processus et la responsabilité envers ses employés et la société.

Les principes fondamentaux du fondateur sont complétés par ALSCO par une révision continue des processus en cours. Des modernisations et des investissements sont régulièrement réalisés, par exemple pour le recyclage de l'eau ou pour la réduction de la consommation d'énergie afin de protéger l'environnement. ALSCO s'engage avant tout pour ses employés. Et cela dans de nombreux domaines, allant des questions de santé à la formation et à l'éducation. Un élément central est la promesse de service. Chaque client peut faire confiance à un collaborateur dédié chez ALSCO, qui veille à sa satisfaction dans un service textile complet, en proximité avec le client. Grâce à ce service personnalisé et à l'amélioration régulière des processus existants, ALSCO continue, après plus de 100 ans, à renforcer sa position de leader sur le marché.

La ALSCO Berufskleidungs-Service GmbH est spécialisée dans la fourniture complète de services textiles et la location de textiles dans les domaines de l'image, de la protection, des salles propres et des vêtements professionnels, ainsi que pour le linge hôtelier et de restauration, les tapis anti-salissures et l'hygiène des lavabos. Le service complet couvre tout le cycle, de la collecte du linge sale, en passant par un traitement qualifié, jusqu'à la livraison personnalisée au client. Outre le service client global, la responsabilité entrepreneuriale envers l'économie, le social et l'écologie est profondément ancrée dans le domaine d'activité. Pour son engagement durable, ALSCO GmbH a été nominée en 2013 pour le prix CSR du gouvernement fédéral.