Vynálezce textilního servisu slaví 125. výročí narození

ALSCO Chicago provozovna

ALSCO Chicago Plant 1920

ALSCO, vynálezce textilní služby, slaví v roce 2014 své 125. výročí. Založená v Americe, rostla úspěšná servisní společnost po celém světě. Dnes je ALSCO zastoupena s 140 pobočkami na všech kontinentech. Německo si textilní servisní specialista podmanil od roku 1951, začínaje první pobočkou v Kolíně. V současnosti má společnost více než 20 poboček pouze v Německu. „Velmi si vážíme tohoto výročí. ALSCO je přece jen vzácným zástupcem svého druhu: Od svého založení, a tedy již čtyři generace, je společnost stále v rodinném vlastnictví,“ říká jednatel společnosti ALSCO Berufskleidungs-Service GmbH Deutschland Martin Swierzy.

K výročí se ALSCO nejen ohlíží zpět, ale zároveň hledí do budoucnosti. „Vysoká kvalita, široká škála služeb a rozmanitý výběr produktů – je naším jasným cílem, i nadále dlouhodobě udržovat zákazníky ze všech odvětví prostřednictvím našich služeb,“ říká Swierzy. Principy a směrnice, které fungují, protože textilní služba dodržuje i po staletí zásady zakladatele George A. Steinera. Ten byl pevně přesvědčen, že dlouhodobé obchodní a zákaznické vztahy jsou možné pouze vzájemným respektem, neustálým zlepšováním procesů a odpovědností vůči zaměstnancům a společnosti.

Základní principy zakladatele doplňuje ALSCO průběžným zdokonalováním svých procesů. Modernizace a investice jsou pravidelně prováděny, například na recyklaci vody nebo na úsporu energie na ochranu životního prostředí. ALSCO se však především angažuje ve prospěch svých zaměstnanců. A to v mnoha oblastech, od zdravotních otázek po vzdělávání a školení. Klíčovým prvkem je servisní slib. Každý zákazník může důvěřovat osobnímu servisnímu pracovníkovi ALSCO, který v blízkosti zákazníka zajišťuje jeho spokojenost v textilním full-servisu. Díky tomuto osobnímu servisu a pravidelným zlepšením stávajících procesů si ALSCO udržuje i po více než 100 letech vedoucí pozici na trhu.

Společnost ALSCO Berufskleidungs-Service GmbH je specialistou na kompletní textilní zásobování a leasing v oblastech image, ochranného, čistícího a pracovního oblečení, stejně jako hotelového a gastronomického prádla, špinavých rohoží a hygieny v mycích prostorách. Kompletní servis zahrnuje celý cyklus od vyzvednutí špinavého prádla, kvalifikovanou úpravu až po osobní doručení zpět zákazníkovi. Kromě komplexního zákaznického servisu je podniková odpovědnost vůči ekonomice, sociálním otázkám a ekologii pevně zakotvena v podnikání. Za své udržitelné angažmá byla společnost ALSCO GmbH v roce 2013 nominována na CSR cenu německé vlády.