De uitvinder van de textiele service viert zijn 125e verjaardag

ALSCO Chicago Bedrijf

ALSCO Chicago Fabriek 1920

De ALSCO, de uitvinder van de textiele service, viert in 2014 haar 125-jarig bestaan. Opgericht in Amerika groeide het succesvolle servicebedrijf wereldwijd. Vandaag de dag is ALSCO met 140 vestigingen op alle continenten vertegenwoordigd. Duitsland veroverde de textielservice-specialist vanaf 1951, te beginnen met de eerste vestiging in Keulen. Inmiddels beschikt het bedrijf over meer dan 20 locaties alleen al in de Bondsrepubliek. "We zijn zeer blij met het jubileum. ALSCO is tenslotte een zeldzame vertegenwoordiger van haar soort: sinds haar oprichting, en daarmee vier generaties lang, is het bedrijf nog steeds in familiehanden," aldus de algemeen directeur van ALSCO Berufskleidungs-Service GmbH Deutschland Martin Swierzy.

Voor het jubileum kijkt ALSCO niet alleen terug, maar richt ze tegelijkertijd haar blik op de toekomst. "Hoge kwaliteit, een breed scala aan diensten en een veelzijdige productkeuze – het is ons uitgesproken doel om ook in de toekomst klanten uit alle sectoren langdurig aan ons te binden met onze service," zegt Swierzy. Principes en richtlijnen die werken, omdat de textielserviceleverancier ook na een eeuw nog steeds de grondslagen van de oprichter George A. Steiner volgt. Deze was ervan overtuigd dat langdurige zakelijke en klantrelaties alleen kunnen worden opgebouwd door wederzijds respect, voortdurende procesverbeteringen en verantwoordelijkheid tegenover de medewerkers en de samenleving.

De fundamentele principes van de oprichter worden door ALSCO aangevuld met voortdurende optimalisaties van de lopende processen. Moderniseringen en investeringen worden regelmatig doorgevoerd, bijvoorbeeld voor waterrecycling of energiebesparing ter bescherming van het milieu. ALSCO zet zich vooral in voor haar medewerkers. En dat op vele gebieden, van gezondheidsvraagstukken tot opleiding en ontwikkeling. Een kernelement is de servicebelofte. Elke klant kan vertrouwen op een persoonlijke servicemedewerker bij ALSCO, die in de buurt zorgt voor tevredenheid in de textiele full-service. Door deze persoonlijke service en regelmatige verbeteringen van bestaande processen verstevigt ALSCO ook na meer dan 100 jaar haar leidende positie op de markt.

De ALSCO Berufskleidungs-Service GmbH is specialist in de volledige textielvoorziening en textielleasing op het gebied van imago-, beschermings-, cleanroom- en bedrijfskleding, evenals voor hotel- en gastronomiewas, vuilvangmatten en wasruimtehygiëne. De full service omvat de volledige servicecyclus, van het ophalen van de vuile was, de gekwalificeerde verwerking tot en met de persoonlijke teruglevering aan de klant. Naast de overkoepelende klantenservice is de ondernemingsverantwoordelijkheid tegenover economie, sociaal en ecologie diep verankerd in het bedrijf. Voor haar duurzame inzet werd ALSCO GmbH in 2013 genomineerd voor de CSR-prijs van de Duitse federale overheid.