Wdrożenie skalowalnego systemu ERP w icotec

Logo icotec

Icotec jest wiodącą firmą w branży medycznej, specjalizującą się w opracowywaniu i produkcji innowacyjnych, wysokowytrzymałych implantów z tworzywa sztucznego wzmocnionego włóknem węglowym. Te zaawansowane technologicznie implanty są niezbędne do operacyjnego leczenia chorób nowotworowych kręgosłupa i stanowią istotny postęp w opiece nad pacjentami.

Wyzwania związane z wdrożeniem ERP w środowisku regulowanym GMP

Celem było zastąpienie istniejących systemów zintegrowanym, skalowalnym i zgodnym z wymaganiami GMP systemem ERP, który został zwalidowany.

Złożoność planowania produkcji, zakupów, sprzedaży i zarządzania finansami wymagała kompleksowej obsługi zarówno na poziomie procesów, jak i technologii. Kluczowym elementem było wyłączenie poprzedniego systemu finansowego i integracja księgowości finansowej.

Zabezpieczenie niezawodnej pracy systemu ERP na żywo było najwyższym priorytetem, aby wspierać kluczowe procesy biznesowe firmy.

Nasze rozwiązanie: Zweryfikowany ERP dla producenta sprzętu medycznego

Nasz zespół w Sycor podjął się tych wyzwań i wdrożył rozwiązanie dostosowane do potrzeb.

Oprócz standardowej implementacji Microsoft Dynamics AX 2012, szczególny nacisk położono na procesy produkcji, zapewnienia jakości i magazynowania. W ramach procesów magazynowych towar jest pakowany i etykietowany zgodnie z wymaganiami oznakowania CE dla wyrobów medycznych. Na początku zarządzanie szablonami etykiet odbywało się bezpośrednio w Dynamics AX 2012. Ze względu na rosnącą liczbę różnych etykiet, w ramach obsługi klienta wdrożono oprogramowanie NiceLabel.

Dokumentacja procesów istotnych z punktu widzenia GMP (Dobra Praktyka Produkcyjna) dla walidacji systemu ERP została w dużej mierze wsparta przez Sycor. Ścisła i pełna dokumentacja procesów do walidacji, w tym wymagań, specyfikacji funkcjonalnych i przypadków testowych.

W późniejszym etapie projektu, oprócz Niemiec, Austrii i Szwajcarii, dodano również spółkę w USA, co umożliwiło odwzorowanie procesów międzynarodowych i międzyfirmowych w jednym systemie ERP.

Zaoferowaliśmy Managed Service dla Microsoft Dynamics AX 2012 oraz wprowadziliśmy dodatkowe modyfikacje AX, aby zoptymalizować kluczowe procesy icotec. Nasze wsparcie obejmowało wszystkie poziomy systemu ERP, zapewniając płynną integrację i bezproblemowe funkcjonowanie.

Projekt charakteryzował się bezpośrednią i bardzo otwartą komunikacją między icotec a Sycor. To sprzyjało wypracowaniu silnego „ducha zespołowego”, wykraczającego poza standardową relację klient-dostawca. Ścisła współpraca i wspólne zaangażowanie w sukces były kluczowymi elementami, które uczyniły ten projekt jednym z naszych najbardziej wyróżniających się osiągnięć.

"Współpraca z Sycor opiera się na otwartym dialogu i głębokim zrozumieniu naszych potrzeb. Doprowadziło to do stworzenia infrastruktury IT, która jest nie tylko wydajna dzisiaj, ale także gotowa na wyzwania jutrzejszych dni." Nelson Labbate, Head of IT, icotec AG