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Una crisi - La fine di tutte le misure di formazione?
Autore: Michael Schulte
Immaginate una bilancia da farmacista antica ben conservata.
Da da una parte ci sono quelli che dicono: ?Ora che sembra che non ci siano più soldi, dobbiamo prima adattare i costi per formazione e aggiornamenti alla situazione di mercato."
Da questa considerazione derivano diverse prospettive opzionali:
- Significativo calo delle vendite rispetto al miglior risultato operativo dell'anno scorso: ridurre di budget i costi per misure di formazione interne ed esterne
- Qualche calo in più delle vendite rispetto al miglior risultato operativo dell'anno scorso: solo alcuni dipendenti vengono autorizzati, previa approvazione interna, a partecipare a corsi di formazione.
- Aumento delle vendite rispetto al miglior risultato operativo dell'anno scorso: sembra completamente contrario alla tendenza di mercato, quindi dobbiamo prima aspettare e fino ad allora limitare la partecipazione di alcuni dipendenti a misure di formazione.
Ma dall'altra parte della bilancia si seguono strade completamente diverse:
Proprio in tempi di calo delle vendite, di diminuzione del fatturato, di dinamismo e di cambiamento nel mercato, sì addirittura fino alla crisi economica apparentemente superata, si punta con decisione sulla formazione dei dipendenti.
Certamente non secondo il principio della ?Gieße Kanne?, dove ognuno può scegliere una o più misure di formazione all'anno, ma in modo molto individuale e pianificato sistematicamente.
Ad esempio, in alcuni casi si forma meno ?esternamente?, ma si investe di più in formazione interna con propri o esperti relatori esterni come formazione in-house.
La domanda è: da un lato si agisce correttamente e dall'altro si sbaglia?
Una valutazione generica sarebbe troppo superficiale e non potrebbe mai adattarsi alle singole situazioni aziendali. Tuttavia, prendere decisioni basate sui risultati a breve termine di un'azienda, nell'ambito della formazione dei dipendenti, può non sempre essere vantaggioso a medio e lungo termine e può essere giustamente messo in discussione.
Perché una cosa dovrebbe sempre essere al primo posto: il capitale più grande di un'azienda sono ancora i dipendenti!
I sistemi GMP come ?Manutenzione e Riparazione? di impianti, macchinari e strutture di supporto garantiscono la loro pianificabilità e durata operativa. Nuove parti di ricambio e tecnologie più moderne offrono tempi di utilizzo ancora migliori, tempi di preparazione più brevi e tutto può essere pulito ancora più facilmente e rapidamente.
Possiamo anche imparare qualcosa da questo per i nostri dipendenti?
Dipendenti con un alto livello di conoscenza sono più motivati, più coinvolti e tendono a commettere meno errori. Proprio questi dipendenti hanno capito cosa conta nelle questioni GMP e possono – inestimabile per voi – fungere da moltiplicatori per altri dipendenti. Comprendere le complesse connessioni GMP e l'integrazione e l'implementazione dei requisiti nell'ambiente aziendale diventa molto più facile per dipendenti informati e consapevoli.
Sempre più spesso, come moderatori specializzati, nelle conversazioni con i partecipanti, facciamo l'esperienza che le diverse sezioni separate, che un tempo decidevano tutto da sole, oggi nel'azienda non esistono più.
Non ci sono più ?la tecnica? o ?l'acquisto? o ?il controllo qualità? nell'azienda, ma GMP significa sempre più un'interazione tra tutte queste funzioni e tra di esse.
Ogni reparto, fino all'ultimo dipendente, si integra nel mosaico dei sistemi GMP.
Questo è certamente ancora più vero in tempi di crisi.
Perciò anche una crisi offre l'opportunità di formare i propri dipendenti.
PTS Training Service non produce bilance, ma con una vasta gamma di temi diversi nel settore seminari e formazione in-house, PTS continua a rappresentare un supporto personalizzato ai partecipanti sul posto, la qualità degli eventi e spiegazioni chiare e pratiche.
Ci proponiamo come vostro partner per la progettazione e la formazione dei vostri dipendenti.
Siamo a disposizione per supportare un concetto strutturale e olistico per la qualificazione interna ed esterna dei dipendenti della vostra azienda.

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