L'automatisation soulage les médecins hospitaliers

TEDIAS, le centre de test et de développement pour les systèmes d'anamnèse numériques. © Fraunhofer IPA, Sascha May

Comment le personnel médical dans les hôpitaux peut-il être déchargé grâce à la digitalisation tout en plaçant davantage le patient au centre des processus ? Des chercheurs de l'Institut Fraunhofer IPA étudient comment automatiser et digitaliser les tâches routinières du quotidien hospitalier. En collaboration avec le Centre hospitalier universitaire de Mannheim et la faculté de médecine, ils mettent en place un premier système pour l'anamnèse et la collecte de données vitales, où la présence immédiate du personnel médical ne sera plus nécessaire.

Où la prise en charge médicale à l'hôpital peut-elle être améliorée par la digitalisation ? « Parmi les nombreux points d'entrée possibles, la prise en charge médicale du patient est la plus adaptée », rapporte le Dr Jens Langejürgen, chef du département Technologies de la santé clinique à l'Institut Fraunhofer IPA et chef de projet TEDIAS. « De nombreux processus en aval s'appuient sur les informations recueillies ici, ce qui doit permettre de commencer une décharge cohérente et durable du personnel hospitalier. Nous avons examiné très attentivement le déroulement de ces processus et identifié de nombreuses tâches routinières – par exemple la collecte des données médicales de base et la mesure des fonctions vitales des patients – qui peuvent être rendues plus efficaces et meilleures : ainsi, nous pouvons réduire, par exemple, les temps d'attente pour les patients, collecter des données complètes et soulager en même temps le personnel médical. »

En collaboration avec les médecins du Centre hospitalier universitaire de Mannheim, l'équipe de Langejürgen développe et teste actuellement des systèmes automatisés pour rendre ces processus plus efficaces : le centre d'essais et de développement pour les systèmes numériques d'accueil des patients, appelé TEDIAS. L'objectif du projet est la digitalisation de l'accueil des patients comme première étape pour créer une base pour l'hôpital numérique du futur.

Examen sans contact

Avec TEDIAS, les processus routiniers effectués lors de l'accueil médical dans un établissement hospitalier seront désormais automatisés, permettant ainsi, à terme, leur réalisation sans personnel médical. En impliquant davantage le patient dans le processus d'accueil, celui-ci peut également être mieux informé. Au centre du nouveau système se trouvera une technologie de capteurs sophistiquée avec un avatar pour interroger le patient. Parmi les plans, on prévoit notamment des caméras infrarouges intégrées pour mesurer la température corporelle, des capteurs pour déterminer la fréquence cardiaque et respiratoire, des microphones pour enregistrer les bruits respiratoires ou la voix. Toutes ces mesures ne représentent pas une charge pour les personnes concernées, puisqu'elles sont effectuées sans contact ou nécessitent des actions quotidiennes telles que s'asseoir sur une chaise. « Idéalement, le patient ou la patiente ne remarquera même pas tout cela, car il ou elle répondra en même temps aux questions d'un médecin virtuel concernant ses antécédents médicaux et ses symptômes », explique Langejürgen.

Le traitement des données ne prend que quelques secondes. Les résultats de la première évaluation numérique peuvent être directement affichés sur l'écran du médecin, qui recevra le patient peu après. Cela nécessite que le système soit connecté aux systèmes hospitaliers courants. Le temps auparavant consacré à l'examen d'entrée routinier pourra désormais être utilisé pour un entretien plus long entre le médecin et le patient. Si les résultats indiquent une infection pertinente, le personnel pourra également prendre des mesures de protection avant que le patient ne soit traité dans la salle de soins.

Collecte, analyse et évaluation plus rapides des données

Au Centre hospitalier universitaire de Mannheim, le premier laboratoire réel pour tester cette nouvelle technologie devrait être opérationnel dès l'année prochaine. Les deux premières salles d'accueil numérique et d'examen initial seront aménagées dans les prochains mois : une dans le service de neurologie d'urgence, où le temps d'attente doit être réduit grâce à une pré-examen et une enquête préliminaire. La seconde salle d'accueil sera située en médecine interne, où une première évaluation sera réalisée pour les patients venant pour une investigation ou un traitement hospitalier.

« Le laboratoire réel nous permet de tester différentes technologies déjà disponibles ou plus récentes dans des conditions réalistes et d'étudier l'interaction des patients avec le système. Outre les médecins et le personnel soignant, leur acceptation est essentielle pour l'utilisation d'un tel système dans la clinique », souligne Langejürgen.

L'automatisation de l'examen initial n'est que le début d'une évolution à long terme pour le physicien ayant obtenu un doctorat en électrotechnique : « Nous créons dans le cadre du projet TEDIAS une base sur laquelle nous pourrons construire et développer progressivement un hôpital numérique. Cela permettra à tous les médecins et au personnel soignant d'avoir dès le départ accès à toutes les informations pertinentes. La cohérence des données et leur qualité constante aideront également à détecter et à réagir rapidement à l'évolution des maladies », prévoit Langejürgen. « Ces données constituent également la base de l'entraînement d'algorithmes qui ont le potentiel d'améliorer considérablement la prise en charge médicale du patient. »