IAB Produits pour salles blanches offrent une protection pour l'homme et le produit

Les produits de salle blanche IAB offrent une protection pour l'homme et le produit

L'entreprise à Braunschweig mise sur la qualité et la durabilité

Ce qui a commencé en 1982 avec la distribution de produits de protection industrielle et de sécurité au travail, fait aujourd'hui partie des leaders en matière de consommables pour salles blanches dans la région germanophone : IAB Produits pour salles blanches, basé à Braunschweig, propose une gamme complète, allant des gants et chiffons jusqu’aux aides à la station debout. Le service client et la continuité de l’offre font partie de la philosophie de l'entreprise.

Au départ, il s'agissait de la protection des personnes. L'entreprise à Braunschweig distribuait des produits visant à assurer la sécurité et la protection des individus au travail. Mais après qu’un fabricant de semi-conducteurs ait demandé si IAB pouvait également fournir des produits pour salles blanches, l'entreprise n’a pas tardé à se lancer. Car pour les experts d’IAB, passer de la protection des personnes à la protection des produits n’était qu’un petit pas : dans les deux domaines, la qualité est la priorité absolue. Les deux sont indissociables. IAB en a tiré la conséquence et combine la protection des produits avec la protection des personnes pour le bien de ses clients.

Relations commerciales durables dans le monde entier

Aujourd’hui, IAB Produits pour salles blanches entretient des relations avec des fabricants de produits pour salles blanches dans le monde entier. Les fournisseurs de l'entreprise, ou les fabricants des produits pour salles blanches proposés dans la gamme, sont soigneusement sélectionnés et suivis personnellement. Le fondateur et directeur général, Robert Matzi, mise sur des relations commerciales à long terme et durables. Celles-ci garantissent une qualité constante des produits. Pour les clients, c’est un grand avantage : « Lorsqu’un client choisit un produit pour salle blanche, celui-ci a subi des processus de qualification longs, coûteux et exigeants », explique Matzi. « Changer de fournisseur implique toujours un nouvel effort pour le client. Et c’est précisément ce que nous voulons éviter. » La bonne relation de l'entreprise avec ses fabricants porte ses fruits : beaucoup des principaux fournisseurs de produits pour salles blanches d’IAB sont présents depuis presque le début. Cela crée une confiance mutuelle. De plus, ce réseau stable et international permet à l'entreprise elle-même d’agir et de réagir comme un fabricant : ainsi, les employés d’IAB Produits pour salles blanches peuvent répondre aux besoins individuels des clients, notamment en utilisant des produits encore peu répandus en Europe mais déjà disponibles sur le marché international. La veille constante au-delà du cadre européen permet à IAB Produits pour salles blanches d’avoir toujours une longueur d’avance. Et les clients apprécient cela. Tout comme le service de l'entreprise, qui inclut un conseil personnalisé approfondi sur place, la réalisation d’analyses de potentiel d’économies en lien avec le marché mondial, ainsi que la livraison rapide des produits. En clair, cela signifie que 98 % de tous les produits de la gamme sont prêts à être expédiés dans les 24 heures.

Une évolution constante en vue

IAB Produits pour salles blanches fournit des clients issus de toute la branche des salles blanches, principalement en Europe, mais aussi à Singapour et aux États-Unis. « Le dialogue avec notre client est ce qui compte le plus pour nous », explique Matzi. « La vente, c’est l’information – c’est notre philosophie. » Par exemple, à propos de produits spéciaux comme les gants ESD de la série SIMSTAT avec fibre de carbone enrobée, qui protègent les produits d’un contact potentiel. Ou le gant jetable pour salles blanches en nitrile, doté d’une excellente prise en main, c’est-à-dire d’une surface très prononcée, facilitant la manipulation de petites pièces mouillées.

Mais les exigences du secteur des salles blanches évoluent et augmentent constamment. C’est pourquoi la recherche et le développement se poursuivent sans relâche. Même actuellement, des produits sont en cours de conception et de test pour le compte d’IAB. En février 2012, ils seront présentés lors du salon de la salle blanche à Karlsruhe.