IAB Reinraum-Produkte biedt bescherming voor mens en product

IAB Reinraum-Produkte biedt bescherming voor mens en product

Het bedrijf in Braunschweig richt zich op kwaliteit en duurzaamheid

Wat in 1982 begon met de verkoop van industriële en arbeidsveiligheidsproducten, behoort tegenwoordig tot de top op het gebied van cleanroom-verbruiksmaterialen in het Duitstalige gebied: IAB Reinraum-Produkte met hoofdkantoor in Braunschweig biedt van handschoenen en doekjes tot sta-op hulpmiddelen alles uit één hand. Klantservice en continuïteit in het aanbod maken deel uit van de bedrijfsfilosofie.

In het begin stond persoonsbescherming centraal. Het bedrijf in Braunschweig verkocht producten die gericht waren op de mens en zijn veiligheid op het werk. Maar nadat een fabrikant van halfgeleiders had gevraagd of IAB ook cleanroomproducten kon leveren, aarzelde men niet lang. Want voor de experts van IAB was de overgang van persoonsbescherming naar productbescherming slechts een kleine stap: in beide gebieden staat kwaliteit voorop. Beide zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden. IAB trok hieruit de conclusie en combineert productbescherming met persoonsbescherming ten gunste van haar klanten.

Duurzame zakelijke relaties wereldwijd

Vandaag onderhoudt IAB Reinraum-Produkte relaties met fabrikanten van cleanroomproducten over de hele wereld. De toeleveranciers van het bedrijf, of de fabrikanten van de in het leveringsprogramma opgenomen cleanroomproducten, worden zorgvuldig geselecteerd en persoonlijk begeleid. Oprichter en directeur Robert Matzi vertrouwt op lange termijn, duurzame zakelijke relaties. Deze garanderen een constante kwaliteit van de producten. Voor de klanten is dat een groot pluspunt: "Als een klant voor een product in de cleanroom heeft gekozen, heeft dat product langdurige kwalificatieprocessen doorlopen die gepaard gingen met hoge kosten", aldus Matzi. "Een wisseling van leverancier betekent voor de klanten altijd opnieuw inspanning. En dat willen we voorkomen." De goede contacten van het bedrijf met de fabrikanten werpen hun vruchten af: veel van de hoofdleveranciers van IAB Reinraum-Produkte zijn bijna vanaf het begin betrokken. Dat schept vertrouwen aan beide zijden. Bovendien stelt dit stabiele, internationaal werkende netwerk het bedrijf zelf in staat om als fabrikant op te treden en te reageren: zo kunnen de medewerkers van IAB Reinraum-Produkte inspelen op de individuele behoeften van klanten, bijvoorbeeld door producten te gebruiken die in Europa nog niet wijdverspreid zijn, maar op de internationale markt al wel verkrijgbaar. De voortdurende blik over de Europese horizon zorgt ervoor dat IAB Reinraum-Produkte altijd een stap voor blijft. En de klanten waarderen dat. Net als de service van het bedrijf, die uitgebreide, persoonlijke adviezen ter plaatse, het opstellen van besparingsanalyses met betrekking tot de wereldmarkt en snelle levering van de producten omvat. In duidelijke taal betekent dat laatste: 98 procent van alle producten uit het leveringsprogramma is binnen 24 uur verzendklaar.

Altijd gericht op verdere ontwikkeling

IAB Reinraum-Produkte levert aan klanten uit de hele cleanroombranche, voornamelijk uit Europa, maar ook uit Singapore en de VS. "De dialoog met onze klant is voor ons het belangrijkste", aldus Matzi. "Verkopen is informeren – dat is onze filosofie." Bijvoorbeeld over speciale producten zoals de ESD-handschoenen van de serie SIMSTAT met omhulde koolstofvezel, die de producten beschermen tegen mogelijk contact. Of de cleanroomwegwerphandschoen van nitril, die is uitgerust met een zeer sterke grip, dat wil zeggen een sterk uitgesproken oppervlak, waardoor het hanteren van natte kleine onderdelen wordt vergemakkelijkt.

Maar de eisen van de cleanroombranche veranderen en groeien voortdurend. Daarom wordt er voortdurend geëxperimenteerd en onderzocht. Ook worden momenteel in opdracht van IAB nieuwe producten ontworpen en getest. In februari 2012 worden ze gepresenteerd op de cleanroom-lounge in Karlsruhe.