Wyzwania w globalnym łańcuchu dostaw

Jak można dostarczyć wysokiej jakości powietrze na niestabilnym i niepewnym rynku światowym, na którym wszystko jest równie ważne i pilne?

30 stycznia 2020 roku WHO ogłosiła COVID-19 jako „Public Health Emergency of International Concern”. Zaledwie kilka dni po ogłoszeniu przez WHO, Camfil – jako międzynarodowy producent filtrów powietrza – utworzył multidyscyplinarny zespół zadaniowy ds. łańcucha dostaw, składający się z przedstawicieli najważniejszych działów firmy.

„Zespół zadaniowy został szybko utworzony, aby móc działać proaktywnie i reagować na przewidywane wyzwania w łańcuchu dostaw. Rozpoczęliśmy pracę od oceny obecnej sytuacji i zadania pytania, co należy zrobić?”, mówi Christian Olsson, wiceprezes ds. zaopatrzenia w grupie Camfil.

Od tego czasu członkowie zespołu ściśle współpracowali z najważniejszymi działami firmy, aby zrealizować jedno zadanie: uniknąć zakłóceń w globalnym łańcuchu dostaw Camfil. Zakłócenia, które w głównej mierze spowodowała pandemia, ale także ekstremalne zjawiska pogodowe, takie jak mrozy i tornada w USA, tajfuny w Azji oraz kontenerowiec blokujący Kanał Sueski, nasiliły się.

„Od lutego 2020 roku przeprowadziliśmy 130 posiedzeń zespołu zadaniowego i uruchomiliśmy 17 większych oraz 50 mniejszych projektów, aby zmniejszyć ryzyko niedoborów surowców. To całe doświadczenie było jak maraton”, mówi Christian Olsson. „Naszym głównym celem było zapewnienie dostaw surowców od naszych dostawców do 31 fabryk na całym świecie, aby zagwarantować ciągłość dostaw filtrów powietrza.”

Zostało to osiągnięte dzięki wdrożeniu szeregu strategii:

– Zaopatrywanie się w materiały zarówno u istniejących, jak i alternatywnych dostawców
– Rozdzielenie zamówień na surowce pomiędzy różnych dostawców na każdym miejscu produkcji, a także 20% zamówień w innych zakładach
– Gdy zakłócenia w transporcie stanowiły szczególne wyzwanie, zamawiano potrzebne materiały u dwóch różnych dostawców, aby zapewnić dostawę.
– Magazynowanie dodatkowych materiałów zarówno w lokalizacjach Camfil, jak i u dostawców

Camfil zdecydował się również na zawarcie długoterminowych umów dostaw z niektórymi dostawcami, aby wspierać swoich klientów w tych niepewnych czasach w procesie planowania.

Kolejnym ważnym czynnikiem sukcesu jest fakt, że Camfil posiada zakłady produkcyjne w wielu różnych regionach geograficznych świata. Dzięki temu produkty mogą być wytwarzane bliżej lokalnego rynku. Daje to również możliwość przeniesienia produkcji z jednego zakładu do innego. Fakt, że kilka fabryk może produkować te same produkty, prowadzi do efektu redundancji – czyli jeśli jedna fabryka nie może dostarczyć produktu, inną może to zrobić zamiast niej.

„To był szybki proces, w którym współpracowaliśmy z naszymi dostawcami na nowy sposób. Nasze zakłady produkcyjne współpracowały ze sobą bliżej niż kiedykolwiek wcześniej. Wszystko po to, aby sprostać potrzebom naszych klientów w zakresie czystego powietrza wewnątrz pomieszczeń”, mówi Christian Olsson.

Podkreśla, że choć pandemia przyniosła wielkie wyzwania, doprowadziła także do znaczących ulepszeń i inwestycji w działalność Camfil, które normalnie wymagałyby co najmniej pięciu do siedmiu lat.

„Nie zostawiliśmy kamienia na kamieniu. Całe to doświadczenie przyniosło wiele nowych pomysłów i nauczyło nas wiele cennych rzeczy o nas samych jako firmie. Zbliżyło nas to jeszcze bardziej. Choć zakłócenia w łańcuchu dostaw mogą się zdarzyć, jesteśmy lepiej niż kiedykolwiek przygotowani na radzenie sobie z takimi wyzwaniami w przyszłości”, podkreśla Christian Olsson.