Sfide nella catena di approvvigionamento globale

Come si può fornire aria di alta qualità in un mercato mondiale incerto e instabile, dove tutto è ugualmente importante e urgente?

Il 30 gennaio 2020 l'OMS ha dichiarato il COVID-19 come una "Emergenza di salute pubblica di interesse internazionale". Pochi giorni dopo la dichiarazione dell'OMS, Camfil - come produttore internazionale di filtri dell'aria - ha istituito una task force multidisciplinare per la catena di approvvigionamento, composta da rappresentanti dei principali dipartimenti dell'azienda.

"La task force è stata creata rapidamente, affinché potessimo agire proattivamente e rispondere alle sfide previste nella catena di approvvigionamento. Abbiamo iniziato valutando la situazione attuale e ponendoci la domanda, cosa bisogna fare?", dice Christian Olsson, Vice President Group Sourcing, Camfil Group.

Da allora, i membri della task force hanno collaborato strettamente con i principali dipartimenti dell'azienda per un obiettivo comune: evitare interruzioni nella catena di approvvigionamento globale di Camfil. Interruzioni principalmente causate dalla pandemia, ma anche da eventi meteorologici estremi, come ondate di gelo e tornado negli USA, uragani in Asia e una nave container che ha bloccato il Canale di Suez, aggravati.

"Dalla febbraio 2020 abbiamo tenuto 130 riunioni della task force e avviato 17 progetti maggiori e 50 più piccoli, per ridurre il rischio di carenze di materie prime. Questa esperienza è stata come una maratona", afferma Christian Olsson. "Il nostro focus principale è stato garantire le consegne di materie prime dai nostri fornitori alle 31 fabbriche nel mondo, per assicurare la consegna continua di filtri dell'aria."

Questo è stato raggiunto attraverso l'implementazione di una serie di strategie:

- Acquisto di materiali sia da fornitori esistenti che da fornitori alternativi
- Suddivisione degli ordini di materie prime tra diversi fornitori per ogni sito di produzione, oltre al 20% degli ordini presso altri stabilimenti
- Quando i trasporti erano particolarmente difficili, si ordinava il bisogno a due diversi fornitori per garantire la consegna dei materiali.
- Stoccaggio di materiali aggiuntivi sia presso le sedi di Camfil che presso i fornitori

Camfil ha inoltre deciso di stipulare contratti di fornitura a lungo termine con alcuni fornitori, per supportare i clienti in questi tempi incerti durante il loro processo di pianificazione.

Un altro fattore chiave di successo è che Camfil dispone di siti di produzione in molte regioni geografiche del mondo. In questo modo, i prodotti vengono realizzati più vicino ai mercati locali. Ciò offre anche la possibilità di spostare la produzione da uno stabilimento all’altro. Il fatto che più fabbriche possano produrre gli stessi prodotti crea un effetto di ridondanza: se una fabbrica non può consegnare un prodotto, un’altra può farlo al suo posto.

"È stato un processo rapido, in cui abbiamo collaborato con i nostri fornitori in modo nuovo. I nostri siti di produzione hanno lavorato più strettamente che mai. Tutto con l’obiettivo di soddisfare la richiesta dei nostri clienti di aria interna pulita", dice Christian Olsson.

Ricorda che, sebbene la pandemia abbia portato grandi sfide, ha anche portato a miglioramenti significativi e investimenti nelle operazioni di Camfil, che normalmente avrebbero richiesto almeno cinque o sette anni.

"Non abbiamo lasciato nulla di intentato. L’esperienza ci ha portato molte nuove idee e ci ha insegnato molte cose preziose su noi stessi come azienda. Ci ha reso ancora più uniti in Camfil. Sebbene le interruzioni della catena di approvvigionamento possano sempre verificarsi, siamo più preparati che mai ad affrontarle in futuro", sottolinea Christian Olsson.