Lounges 2017 – Organizatorzy podsumowują pozytywnie

LOUNGES_DSC_5108_web800

Sieciowanie

Akcja

Akcja

ciemnia

Organizatorzy ciemni

czysty pokój online z TESLA X

Bitwa breakdance między CWS-boco a reinraum online

Po pracy

Ulrich Rothgerber, Inspire

Stefan Haupt, Clear & Clean

Valentina Resar, Diana Electronic-Systems

Christoph Hock, InfraSolutions

Stefan Erens, Testo Industrial Services

Stefan Hoch, Vaisala

Manfred Seifert, Zeta Biopharma

Po czterech latach ponownie odbyły się Lounges w Stuttgarcie. W tym roku termin już na początku roku, od 31 stycznia do 2 lutego 2017. Wprowadzono również zmiany w koncepcji. Wystawcy i odwiedzający byli zadowoleni z wysokiej jakości fachowych prelekcji, relaksującej atmosfery i licznych punktów gastronomicznych, przy których można było w każdej chwili skosztować jedzenia i napojów. Organizatorzy planują także na przyszłość nowości: z mniejszym zespołem wystawców chcą być bliżej klientów i otworzyć się na kolejne miasta dla targów. A w nadchodzącym roku organizatorzy jeszcze bardziej powrócą do korzeni – wtedy ponownie odbędą się w Karlsruhe.

Bilans można ocenić pozytywnie: 8000 odwiedzających przyszło na Lounges 2017, o około 500 więcej niż w poprzednim roku. Około 240 firm zaprezentowało się z własnymi stoiskami lub wspólnymi stoiskami. Na przykład VIP 3000 – Stowarzyszenie Zainteresowanych Branżą Farmaceutyczną oraz ISPE – Międzynarodowe Towarzystwo Inżynierii Farmaceutycznej. Od dwóch lat Lounges koncentrują się na obszarach czystych pomieszczeń i technologii procesów farmaceutycznych. Do tego dochodzi jeszcze branżowe spotkanie dla przemysłu spożywczego – Hygienic Design EXPO. „Wśród odwiedzających i wystawców występują nakładanie się tych obszarów”, mówi Ulrich Rothgerber z organizatora Inspire – Event Management. „To całkiem dobrze się uzupełnia. Mimo to miło, że oba obszary mają swoje własne ramy. Dlatego też pozostajemy przy tym, aby wizualnie prezentowały się nieco inaczej i miały własne sale prelekcyjne.” W przyszłości planuje się także jeszcze bliższą współpracę z CEC – Cleaning Excellence Center z siedzibą w Leonbergu.

Ogólnie organizatorzy chcą się ponownie skupić na mocnych stronach Lounges. Przesunięcie terminu targów na początek roku jest przemyślane: „Budżety są jeszcze dostępne, przedsiębiorcy mogą jeszcze planować”, mówi Rothgerber. „Ponadto jest spora odległość czasowa od innych dużych wydarzeń i targów branżowych. W ten sposób wystawcy nie muszą się spieszyć, jeśli chcą być obecni także gdzie indziej.” To, że Lounges w 2018 roku ponownie odbędą się w Karlsruhe, jest zgodne z tradycją. „Oczekiwania wobec Stuttgartu były duże. Liczono na większą międzynarodowość, więcej wystawców i odwiedzających”, mówi Rothgerber. Jednak w takim stopniu, w jakim się tego spodziewano, nie spełniło się. „Dodatkowo Lounges żyją z rodzinnej, kameralnej i w porównaniu do innych targów raczej spokojnej atmosfery. Przeprowadziliśmy w Stuttgarcie różne próby, ale w sumie nie było to optymalne. Nauczyliśmy się na tym.” To ostatnie było już widoczne podczas tegorocznych Lounges, które w porównaniu do ostatnich trzech lat zyskały na atmosferze, atrakcyjniejszym wystroju i zawartości.

Zmiany zaszły na przykład w koncepcji prelekcji: oprócz fachowych wystąpień pojawiły się prezentacje dotyczące przykładów praktycznych, np. z realizowanych projektów klientów. „Staramy się, aby poziom prelekcji był tak wysoki, by przyciągnąć więcej decydentów na targi”, mówi Rothgerber. „80 procent odwiedzających kieruje się programem prelekcji. Dlatego zachęciliśmy wystawców do przedstawiania projektów, czyli planowania, realizacji i kontroli, a także poruszania problemów, aby inni mogli się uczyć.” Owszem, nadal oferowane są prelekcje na tematy dla początkujących, ale teraz także dotarliśmy do grupy docelowej średniego i wyższego szczebla zarządzania. Ogólnie prelekcje cieszyły się dużym zainteresowaniem. Odwiedzający i wystawcy byli zadowoleni. W sześciu przewidzianych na to salach odbyło się około 70 prelekcji. Do tego dochodziły pokazy produktów na stoiskach, na strefach działań i „Darkzone” (patrz niżej). „Darkzone to świetna sprawa. Musimy podziękować organizatorom, że firmy podjęły inicjatywę”, mówi Rothgerber.

W hali zoptymalizowano również projekt targów, oferując dodatkowe warianty stoisk. Oprócz typowych lounge-stendów z podświetlanymi ścianami pojawiły się otwarte stoiska, tzw. marketplace, z małym barem, ścianą graficzną i większą powierzchnią podłogi, co pozwala wystawcom na prezentację większych projektów i produktów. Dodatkowo, wyróżniające się, trapezowe ściany, na których jednocześnie mogło prezentować się kilka firm, podzieliły przestrzeń. Ogólnie zmieniły się projekt, powierzchnie i kolory, które w nowej formie mają nadal kształtować wizerunek targów w przyszłości.

I również w zakresie wyżywienia zaszły w tym roku zmiany: nie było już wyznaczonych godzin, w których można było się posilić, lecz można było odwiedzić jedną z 17 barów w dowolnym momencie, gdzie serwowano np. białe kiełbaski, kuchnię azjatycką, schnitzel, potrawy ryżowe i ciasta.

Inne nowości, które organizatorzy planowali na 2017 rok, musiały zostać przesunięte: do tej pory nie udało się pozyskać uniwersytetów do udziału. „Ale pozostajemy przy tym temacie”, mówi Rothgerber. „Wkładamy w to dużo potencjału. Cieszymy się z każdego studenta, który zainteresuje się branżą.”

Organizatorzy nie zamierzają się spocząć w rozwoju Lounges. Już na jesieni rusza kolejna inicjatywa: 17 i 18 października w Frankfurcie odbędzie się wydarzenie, mające na celu jeszcze bliższe dotarcie do rynków klientów i grup docelowych. „Lounges on tour” lub „Cleanroom Experience Expo” to nazwa wydarzenia, które po raz pierwszy odbędzie się w 2017 roku i w razie sukcesu – co dwa lata, na zmianę z Lounges. Planowane jest odwiedzanie mniejszych wystaw branży czystych pomieszczeń, z grupą wystawców liczącą około 80 firm, w różnych miejscach, takich jak hale fabryczne czy hotele. Wien, Basel i Berlin są rozważane. Tam w atrakcyjnych lokalizacjach, np. halach fabrycznych czy hotelach, zaproszeni goście będą mogli wysłuchać prelekcji i obejrzeć stoiska wystawców, prezentujące firmy, produkty i usługi. Pod koniec 2017 roku w Fraport-Forum we Frankfurcie odbędzie się próbny pokaz „Lounges on tour”. Do tej pory wzięło w nim udział 44 firmy jako wystawcy.

Hightlight: Darkzone

Największą atrakcją Lounges 2017 była Darkzone. Dastex, PPS Pfennig i CCI Kahlden stworzyły we współpracy interaktywną i fascynującą scenę do wizualizacji, zapobiegania i usuwania zanieczyszczeń. Podczas spaceru po dziewięciu stacjach, uzupełnionych fachowymi prelekcjami, przedstawiono w sposób obrazowy i żywy bardzo interesujący i złożony temat skutecznej kontroli zanieczyszczeń.

15-minutowa wycieczka obejmowała dziewięć różnych aspektów kontroli zanieczyszczeń. Źródła zagrożeń i strategie unikania krzyżowego zanieczyszczenia były tak samo poruszane jak możliwość czyszczenia różnych powierzchni i materiałów, wpływ struktury powierzchni na skuteczność czyszczenia, emisje cząstek z różnych tkanin, pomiar i wizualizacja wyników czyszczenia i struktur powierzchni, obsługa sprężonego powietrza i konieczne mechanizmy odciągowe w miejscu pracy w czystym pomieszczeniu, optymalna technika wycierania oraz absolutna i względna zdolność absorpcyjna tkanin.

Na każdej stacji na powierzchnie testowe lub sprzęt testowy nanoszono próbki zanieczyszczeń. Struktury lub zanieczyszczenia na powierzchniach były widoczne dzięki światłu białemu lub ultrafioletowemu, a także przy użyciu pary wodnej z czystej wody. Szczególnie na stacjach, gdzie za pomocą światła UV ujawniano fluorescencyjne zanieczyszczenia testowe, uczestnicy wyraźnie widzieli, że niemal wszędzie można znaleźć zanieczyszczenia, a także że niewłaściwa obsługa i materiały mogą powodować powstawanie nowych – dodatkowych – zanieczyszczeń. Kolejnym wnioskiem było to, że zarówno ujawnianie, jak i usuwanie zanieczyszczeń często wymaga indywidualnych rozwiązań.

Jednym z głównych przesłań Dastex, PPS i CCI było to, że mimo złożoności nie trzeba tracić kontroli nad środowiskiem w czystym pomieszczeniu, jeśli jest się świadomym potencjalnych zagrożeń i krytycznie podchodzi się do danych z arkuszy danych lub rzekomych certyfikatów kontroli.

Przez ponad 500 odwiedzających zwiedzających Darkzone, które było w pełni zarezerwowane. Odbiór od operatorów i odwiedzających był bardzo pozytywny! Naturalną konsekwencją było pytanie, czy coś takiego pojawi się również przy kolejnej okazji?

Opinie: Wystawcy rozmawiający z reinraum online

Stefan Haupt, Clear & Clean Werk für Reintechnik GmbH, Dyrektor Techniczny:
„Nasza firma od początku jest obecna na Lounges jako wystawca. Targi to ważne forum dla branży. Jednak w tym roku mogło pójść nam trochę lepiej. Sam fakt, że termin został przesunięty na zimę, spowodował, że niektórzy klienci z okolic Regensburga czy Drezna, ze względu na warunki drogowe, nie mogli przyjechać. Wolelibyśmy, aby targi odbywały się wiosną lub latem. Poza tym, w porównaniu do poprzednich lat, wiele się poprawiło: rozkład przestrzeni jest znacznie przyjemniejszy, choć stoiska i foodtrucki można by jeszcze lepiej rozplanować. Wyżywienie jest znacznie lepsze, a koncepcja Dark Zone bardzo mi się podoba, to świetna sprawa. Jeśli chodzi o prelekcje dotyczące naszego obszaru i te, które słuchaliśmy, nie zauważyłem dużych zmian. Oczywiście, jasno powiedziano, że nie ma reklamy, ale wciąż jest jej dużo.”

Valentina Resar, Kierownik działu Marketingu i Sprzedaży, Diana Electronic-Systeme GmbH:
„Po raz pierwszy bierzemy udział. Do tej pory nie mieliśmy wystaw na targach. Osobiście znam wiele targów i jestem bardzo zadowolona z organizacji i jakości kontaktów. Nasza firma od 2001 roku działa na rynku z oświetleniem LED i dotychczas była głównie w segmencie maszynowym. Teraz chcemy skupić się na przemyśle farmaceutycznym, dlatego ta targi są dla nas bardzo istotne. Doświadczamy pozytywnej atmosfery w otwartej lounge, ludzie są zrelaksowani i bardzo zainteresowani. W tych trzech dniach nawiązaliśmy już ponad 60 nowych kontaktów. Jednak uważamy, że rozpoczęcie o 8:15 jest trochę za wczesne, bo odwiedzający zazwyczaj przychodzą dopiero od 9. Chcielibyśmy też usłyszeć krótkie powitanie na otwarciu. Ogólnie, dla nas targi to już sukces.”

Christoph Hock, Kierownik Projektu InfraSolution AG:
„Lounges są nam dobrze znane jako grupa firm. W ostatnich latach byliśmy tu zawsze jako odwiedzający. Jako wystawca jesteśmy po raz pierwszy. Celem było pozyskanie zainteresowanych produktem RobotScanFlex i sprawdzenie, jak jest on odbierany przez potencjalnych klientów. Udało się nam to. Byliśmy zajęci przez cały czas, odpowiadaliśmy na pytania i rozmawialiśmy z zainteresowanymi. Przede wszystkim zdobyliśmy nowych klientów i otrzymaliśmy wiele pozytywnych opinii.”

Ze strony targów można rozważyć skrócenie godzin otwarcia do 9–17, ponieważ w pierwszej godzinie od 8:15 i między 17 a 18 było niewielu odwiedzających. Poza tym, targi były bardzo dobrze odwiedzane. Ogólnie, atmosfera była bardzo przyjemna, i myślę, że w przyszłym roku znów weźmiemy udział.”

Stefan Erens, Testo Industrial Services GmbH, Prokurent, Kierownik działu sprzedaży GMP/GxP-Services:
„Nasza firma bierze udział od 2009 roku i cenimy Lounges za ich wyjątkową atmosferę. Lounges to nie jest klasyczne targi wystawiennicze, lecz spotkanie branżowe. Chodzi głównie o networking. I to właśnie robiliśmy: pogłębialiśmy kontakty z naszymi dotychczasowymi klientami, ale także pozyskaliśmy nowych i poznaliśmy nowych partnerów. Atmosfera jest znacznie lepsza niż w zeszłym roku. Podobało nam się nieco inne podejście do prelekcji, było znacznie więcej wysokiej jakości wystąpień. Podoba mi się też, że w programie są przedstawiciele odpowiednich urzędów, które wyznaczają kierunek dla naszej branży i są decydentami. Dobrze też, że w tym roku świetnie rozwiązano kwestię jedzenia. Foodtrucki, z których można było skorzystać przez cały dzień, są idealne zarówno dla wystawców, jak i odwiedzających. Podsumowując, wiele elementów było lepszych niż w zeszłym roku, choć niektóre, np. w zakresie marketingu i komunikacji, można jeszcze poprawić. Osobiście chciałbym w przyszłym roku jeszcze bardziej samodzielnie organizować prelekcje i stoiska. Bardzo popieram przeprowadzkę do Karlsruhe. Tam atmosfera jest bardziej przytulna, charakter lounge jest bardziej wyczuwalny, a lokalizacja bliżej naszych kluczowych klientów.”

Stefan Hoch, Vaisala GmbH, Sales Manager CEN, Controlled Environment Life Science:
„Tym razem jesteśmy raczej zadowoleni i mam wrażenie, że odzwierciedla to ogólne nastroje. Jakość rozmów się poprawiła, rozkład przestrzeni jest bardziej atrakcyjny, a wymiana informacji o innowacjach na rynku jest ożywiona. Utrzymaliśmy istniejące kontakty i dalej rozwijamy sieć. Fakt, że targi odbywają się na początku roku, czyli na początku roku obrotowego, jest świetny. Można zobaczyć, co branża ma do zaoferowania w nadchodzącym roku. Podoba mi się też nowa koncepcja prelekcji opartych na projektach. Komunikacja przed targami, np. informacja o zmianach w porównaniu do poprzedniego roku, mogłaby być jednak lepsza. Na przykład, wielu nie wiedziało, że Lounges odbędą się w tym roku w innej hali niż poprzednio, a także, że parking dla dostawców był gdzie indziej. Osobiście zauważyłem to przypadkiem. Niektórzy klienci parkowali na końcu hali i musieli pokonać dość długi dystans pieszo. Ważne byłoby większa przejrzystość lub więcej informacji i reklamy. Na przyszły rok już się zapisaliśmy do Karlsruhe. Osobiście znam tylko Stuttgart jako lokalizację i jestem ciekawy. Najpierw przyjrzymy się z zainteresowaniem nowemu projektowi organizatorów, „Lounges on tour”. Czy weźmiemy w nim udział, zależy od firmy.”

Manfred Seifert, Zeta Biopharma GmbH, Head of Sales Western Europe/VIP 3000, Verein Interessensgemeinschaft Pharmabau:
„W zeszłym roku było bardzo dużo reklamy na scenach, co uważam za bardzo irytujące. Nie chcemy tutaj robić jakiejś głośnej reklamy, lecz wymieniać poważne informacje, fachowe artykuły i opinie ekspertów. W tym roku było znacznie lepiej. Było mniej reklamy, na pierwszy plan wysuwały się tematy fachowe i dyskusje panelowe. To jest właściwa droga. Zastanawiam się jednak, czy obecny koncept, w takiej formie, będzie się sprawdzał dla poszczególnych płacących wystawców, bo chcą oni nie tylko prezentować fachowe treści i wymieniać się opiniami, ale także pozyskiwać klientów. Jeśli chodzi o kontakty z nowymi klientami z branży farmaceutycznej i biotechnologicznej, niestety nie odnotowaliśmy sukcesu na naszym stoisku i na platformie działań. Może to wynikać z faktu, że Lounges w tym roku były częściej odwiedzane przez firmy z branży medycznej i zdrowotnej. Moi koledzy z działu czystych pomieszczeń mogli jednak zanotować kilka obiecujących nowych kontaktów. Ogólnie, 24 prelekcje w VIP-owskich kabinach cieszyły się dużym zainteresowaniem, a dziesięć akcji na naszej platformie spotkało się z dużym uznaniem – podobnie jak nasza nowa, odnowiona VIP-owska scena. Faktem jest, że Lounges to nie jest zwykłe targi w klasycznym sensie. Celem jest networking, na pierwszym miejscu są prelekcje, fachowe artykuły i komunikacja z ekspertami. To oznacza, że wystawcy muszą być aktywni, zarówno na scenach prezentacyjnych, jak i na stoiskach. Muszą organizować dyskusje panelowe i ewentualnie prowadzić mniejsze prelekcje lub fachowe artykuły przy własnych stoiskach – nie przeszkadzając innym wystawcom. Uważam też, że dwa dni Lounges – zamiast trzech – byłyby wystarczające. Organizator powinien także spróbować ponownie zainteresować branżę farmaceutyczną i biotechnologiczną, szczególnie inżynierów i operatorów. My, jako stowarzyszenie VIP 3000, już wcześniej zgłaszaliśmy wiele propozycji ulepszeń. Część z nich została wdrożona, ale nie jest jeszcze idealnie. Teraz zbierzemy kolejne pomysły od naszych 53 członków dla organizatora. Mamy nadzieję, że spotkają się one z pozytywnym odzewem i zostaną wdrożone.”

VIP3000 – z dużym wspólnym stoiskiem: świeże powietrze dla branży

Rino Woyczyk, partner Drees & Sommer AG i wiceprezes VIP3000
„Jak w poprzednich latach, Lounges okazały się ważnym i ugruntowanym punktem spotkań branżowych. Nowy termin na początku roku sprawia, że są też swego rodzaju inauguracją roku dla branży – inicjujemy tematy, wyznaczamy główne kierunki na 2017 i oczywiście nawiązujemy i pogłębiamy kontakty. Dla nas szczególnie ważne było to, co czyni Lounges tak wyjątkowymi: zamiast pośpiechu i chaosu innych targów, czekała nas przyjemna atmosfera, w której mogliśmy prowadzić wiele wysokiej jakości rozmów z partnerami i potencjalnymi klientami.
Wykorzystaliśmy też w większym stopniu nowe możliwości prelekcji: oprócz klasycznych tematów i wyzwań związanych z budową czystych pomieszczeń, tym razem skupiliśmy się także na obszarach innowacji, takich jak cyfryzacja. Drees & Sommer angażuje się w promowanie nowych podejść i myślenia. To jakby wprowadzać do branży świeże powietrze. To się opłaca – już na targach wielu zainteresowanych podchodziło do nas, by dowiedzieć się więcej o naszych usługach.”

Chcemy nie tylko się promować jako firma, ale także wspierać wymianę doświadczeń w branży jako całości. Tylko w ten sposób można pobudzać innowacje ponad podziałami. Dzięki wspólnemu wystąpieniu VIP3000 mogliśmy zainicjować fachowe impulsy i dalej się sieciować. Również scena działań była strzałem w dziesiątkę: informuje i jednocześnie rozluźnia atmosferę. Odpowiedź była bardzo pozytywna.”