Salas de espera 2017 – Los organizadores hacen un balance positivo

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Acción

Acción

Sala oscura

Los organizadores del cuarto oscuro

sala limpia en línea con TESLA X

Batalla de breakdance entre CWS-boco y reinraum online

Después del trabajo

Ulrich Rothgerber, Inspire

Stefan Haupt, Claro y Limpio

Valentina Resar, Diana Sistemas Electrónicos

Christoph Hock, InfraSolutions

Stefan Erens, Servicios Industriales Testo

Stefan Hoch, Vaisala

Manfred Seifert, Zeta Biopharma

Por cuarta vez se celebraron las lounges en Stuttgart. Este año la fecha ya fue a principios de año, del 31 de enero al 2 de febrero de 2017. También hubo cambios en el concepto. Expositores y visitantes mostraron su satisfacción por las conferencias especializadas de alta calidad, un ambiente relajado y numerosos puestos de comida y bebida, en los que en todo momento había alimentos y bebidas disponibles. Los organizadores también planean innovaciones para el futuro: con un equipo de expositores más reducido, quieren acercarse más a los clientes y abrir nuevas ciudades para la feria. Y el próximo año, los organizadores volverán aún más a sus raíces, ya que las lounges se celebrarán de nuevo en Karlsruhe.

El balance puede ser considerado positivo: en 2017, acudieron 8.000 visitantes a las lounges, aproximadamente 500 más que el año anterior. Unas 240 empresas se presentaron con stands propios o en stands conjuntos. Por ejemplo, la VIP 3000 – Asociación de Intereses de la Industria Farmacéutica, así como la ISPE – Sociedad Internacional para la Ingeniería Farmacéutica. Desde hace dos años, las lounges se han centrado en las áreas de tecnología de salas limpias y procesos farmacéuticos. Además, se suma la reunión del sector para la industria alimentaria – Hygienic Design EXPO. "Hay solapamientos en estos ámbitos tanto entre visitantes como entre expositores", dice Ulrich Rothgerber, de la organización Inspire – Event Management. "Encajan bastante bien. Sin embargo, es bueno que cada área tenga su propio marco. Por eso, también mantenemos la decisión de que se presenten visualmente de manera diferente y tengan sus propios salones de conferencias". En el futuro, también quieren colaborar más estrechamente con el CEC – Centro de Excelencia en Limpieza, con sede en Leonberg.

En general, los organizadores quieren volver a centrarse en las fortalezas de las lounges. La decisión de cambiar la fecha de la feria a principios de año está bien pensada: "Los presupuestos todavía están disponibles, los empresarios todavía pueden planear", dice Rothgerber. "Además, hay suficiente distancia temporal respecto a otros grandes eventos y ferias del sector. Así, los expositores no se estresan si también quieren estar en otros lugares". Que las lounges vuelvan a celebrarse en 2018 en Karlsruhe sigue la tradición. "Las expectativas para Stuttgart eran altas. Se esperaba más internacionalidad, más expositores y más visitantes", dice Rothgerber. Pero eso, en la medida en que se había imaginado, no ocurrió. "Además, las lounges viven de su ambiente familiar, reducido y, en comparación con otras ferias, bastante tranquilo. En Stuttgart, probamos varias cosas, pero en definitiva, no fue óptimo. Hemos aprendido de ello". Esto ya se evidenció en las lounges de este año, que, en comparación con los tres años anteriores, mejoraron en ambiente, diseño atractivo y contenido.

Por ejemplo, hubo cambios en el concepto de conferencias: además de las ponencias especializadas, se incluyeron presentaciones sobre ejemplos prácticos, como proyectos realizados para clientes. "Intentamos que el nivel de las ponencias fuera tal que acudieran más decisores a la feria", dice Rothgerber. "El 80 por ciento de los visitantes se orienta por el programa de conferencias. Por eso, solicitamos a los expositores que presentaran proyectos, es decir, planificación, implementación y control, y que abordaran también problemas, para que otros puedan aprender de ello". Aunque todavía se ofrecen ponencias sobre temas de iniciación, ahora también se ha alcanzado a la audiencia de gestión media y superior. En general, las ponencias fueron bien recibidas. Visitantes y expositores mostraron satisfacción. En las seis salas previstas, se dieron aproximadamente 70 conferencias. Además, hubo demostraciones de productos en los stands, en las áreas de acción y en la "Darkzone" (ver más abajo). "La Darkzone es una gran cosa. Como organizadores, debemos agradecer a las empresas que tomaron la iniciativa", dice Rothgerber.

Asimismo, el diseño de la feria en el pabellón se optimizó, ofreciendo algunas variantes adicionales de stands. Además de los habituales stands tipo lounge con paredes luminosas, hubo stands abiertos, llamados mercados, con barra pequeña, pared gráfica y mayor superficie en el suelo, que permiten a los expositores presentar proyectos y productos más grandes. También, las llamativas paredes en forma de trapezoide, en las que varios expositores podían mostrarse simultáneamente, modificaron la distribución del espacio. En conjunto, el diseño, las superficies y los colores cambiaron y se espera que en una nueva forma sigan caracterizando la presencia en ferias en el futuro.

Y en cuanto a la alimentación, también hubo cambios este año: ya no había un horario fijo en el que los hambrientos debían servirse, sino que en cualquier momento se podía visitar una de las 17 barras, donde se ofrecían, por ejemplo, salchichas blancas, cocina asiática, bocadillos de schnitzel, platos de arroz y pasteles.

Otras innovaciones que los organizadores querían implementar en 2017 tuvieron que posponerse: hasta ahora, no lograron convencer a universidades para participar. "Pero seguimos trabajando en ello", dice Rothgerber. "Hay mucho potencial. Nos alegra cada estudiante que pueda interesarse en el sector".

En cualquier caso, los organizadores no quieren descansar en cuanto al desarrollo de las lounges. Ya en otoño, comenzará otra iniciativa: del 17 al 18 de octubre, en Frankfurt, para acercar aún más los mercados de los clientes y públicos objetivos. Se denomina "Lounges on tour" o "Expo de experiencia en salas limpias", un evento que se celebrará por primera vez en 2017 y, si tiene éxito, se organizará cada dos años en alternancia con las lounges. La idea es visitar diferentes lugares del sector de salas limpias con un grupo reducido de expositores, "unos 80 empresas aproximadamente", dice Rothgerber, en lugares atractivos como fábricas o hoteles, presentando a los invitados mediante conferencias y stands de expositores. A finales de 2017, en el foro de Fraport en Frankfurt, tendrá lugar la prueba piloto de "Lounges on tour". Hasta ahora, participan 44 empresas como expositores.

Destacado: Darkzone

Lo más destacado en las lounges 2017 fue la Darkzone. Dastex, PPS Pfennig y CCI de Kahlden crearon en un proyecto conjunto un escenario interactivo y emocionante para la visualización, prevención y eliminación de contaminaciones. En un recorrido de nueve estaciones, acompañadas de conferencias especializadas, se presentó de forma clara y viva el tema altamente interesante y complejo del control efectivo de contaminaciones.

El recorrido de 15 minutos abordó nueve aspectos diferentes del control de contaminaciones. Las fuentes de peligro y las estrategias para evitar contaminaciones cruzadas fueron parte del recorrido, así como la capacidad de limpieza de diferentes superficies y materiales, la influencia de la textura superficial en la eficiencia de limpieza, emisiones de partículas de diferentes textiles, la medición y visualización de resultados de limpieza y estructuras superficiales, el manejo del aire comprimido y los mecanismos de extracción necesarios en el puesto de trabajo en salas limpias, la técnica de limpieza óptima y la capacidad de absorción absoluta y relativa de los paños.

En cada estación se aplicó contaminación de prueba en superficies o equipos de prueba. Con luz blanca o ultravioleta, mediante iluminación especial o vapor de agua pura, se hicieron visibles las estructuras o contaminaciones en las superficies. Especialmente en las estaciones donde se mostraron contaminaciones fluorescentes con luz UV, quedó muy claro a los visitantes que en casi todos lados hay contaminaciones, pero también que, por manejo incorrecto y/o materiales, pueden generarse nuevas contaminaciones adicionales. Otra conclusión fue que tanto la visualización como la eliminación de las contaminaciones en muchos casos requieren soluciones muy individuales.

Un mensaje central de Dastex, PPS y CCI fue, a pesar de la complejidad, que no hay que perder el control de las salas limpias, siempre que se tenga conciencia de los riesgos y se analice con sensibilidad toda la temática, incluyendo cifras, hojas de datos y certificados de prueba supuestos.

Más de 500 visitantes participaron en las visitas guiadas a la Darkzone, que estuvo completamente llena. La respuesta de operadores y visitantes fue muy positiva en general. La pregunta que surgió fue si algo así volverá a realizarse en la próxima edición.

Opiniones: Expositores en conversación con reinraum online

Stefan Haupt, Clear & Clean Werk für Reintechnik GmbH, Director Técnico:
"Nuestra empresa ha estado presente como expositor desde el principio en las lounges. Para el sector, la feria es un foro importante. Sin embargo, este año las cosas podrían haber ido mejor para nosotros. Solo por el hecho de que la fecha se haya puesto en invierno, algunos clientes, por ejemplo, de la zona de Ratisbona o Dresde, no pudieron venir debido a las condiciones de las carreteras. Preferiríamos que la feria se celebrara en primavera o verano. Por lo demás, en comparación con años anteriores, ha mejorado mucho: la distribución de los espacios es mucho más agradable, aunque todavía se podrían distribuir mejor los stands y los foodtrucks. La alimentación ha mejorado claramente y me gustó especialmente el concepto de la Dark Zone, es algo genial. En las conferencias relacionadas con nuestro sector, no noté cambios importantes. La indicación es clara de que no debe haber publicidad, pero aún así, se hace mucha publicidad".

Valentina Resar, Jefa de Marketing y Ventas, Diana Electronic-Systeme GmbH:
"Es nuestra primera participación. Hasta ahora, no habíamos tenido presencia en ferias. Pero personalmente, he asistido a muchas ferias y estoy muy satisfecha con la organización y la calidad de los contactos. Nuestra empresa lleva en el mercado desde 2001 con sus luces LED y, hasta ahora, nos habíamos enfocado más en el sector de maquinaria. Ahora queremos centrarnos también en la industria farmacéutica, por lo que esta feria también nos resulta muy útil. La atmósfera abierta de las lounges nos parece muy positiva, la gente está relajada y muy interesada. En estos tres días, ya hemos establecido más de 60 nuevos contactos. Sin embargo, nos parece que comenzar a las 8:15 es un poco temprano, ya que los visitantes generalmente llegan a partir de las 9.00. Además, nos hubiera gustado una breve introducción en la apertura. Pero en general, ya consideramos que la feria ha sido un éxito para nosotros".

Christoph Hock, Project Manager InfraSolution AG:
"Las lounges son bien conocidas en nuestro grupo empresarial. En los últimos años, hemos estado presentes como visitantes. Como expositores, es la primera vez que participamos aquí. Nuestro objetivo era captar interesados para nuestro producto RobotScanFlex y saber cómo es recibido por los potenciales clientes. Lo hemos logrado. Estuvimos ocupados las 24 horas, respondimos preguntas y conversamos con interesados. Y, sobre todo, hemos conseguido nuevos clientes y recibido muy buenos comentarios".

Desde el punto de vista de la feria, quizás valdría la pena considerar reducir el horario de atención a de 9 a 17 horas, ya que en la primera hora, desde las 8:15, y entre las 17 y 18 horas, hubo pocos visitantes. Por lo demás, la feria estuvo muy concurrida. En general, la atmósfera nos pareció muy agradable y nos podemos imaginar participar de nuevo el próximo año".

Stefan Erens, Testo Industrial Services GmbH, Prokurist, Jefe del Área de Ventas GMP/GxP-Services:
"Nuestra empresa participa desde 2009 y valoramos mucho las lounges por su ambiente especial. Las lounges no son una feria clásica, sino una feria de contactos. Se trata principalmente de hacer networking. Y eso también hemos hecho: hemos profundizado en nuestros contactos con clientes existentes, pero también hemos conseguido nuevos clientes y conocido nuevos interlocutores en las empresas. La atmósfera, en cualquier caso, es mucho mejor que el año pasado. Nos gustó mucho el concepto diferente de las conferencias, con muchas ponencias de alta calidad. También, que ahora se incluyan representantes de las autoridades responsables, que marcan la dirección para nuestro sector y son decisores, en el programa, me parece muy bien. Además, este año, la organización de la comida fue excelente. Los foodtrucks, donde se pueden obtener diferentes comidas y bebidas durante todo el día, son ideales tanto para expositores como para visitantes. Nuestra conclusión: muchas cosas mejoraron respecto al año pasado, aunque todavía hay aspectos que se pueden mejorar, como en marketing y comunicación. Personalmente, queremos volver el próximo año con más actividades propias, con conferencias y escenarios de acción. Estoy muy a favor de la mudanza a Karlsruhe. Allí, el ambiente es más acogedor, el carácter de lounge está más presente y la ubicación respecto a nuestros clientes más importantes también es mejor".

Stefan Hoch, Vaisala GmbH, Sales Manager CEN, Life Science en Ambiente Controlado:
"Estamos bastante satisfechos esta vez y tengo la impresión de que eso refleja también el estado de ánimo general. La calidad de las conversaciones ha mejorado, la distribución del espacio está más atractiva y hay un intercambio activo sobre las innovaciones en el mercado. Hemos consolidado contactos existentes y ampliado nuestra red. Que la feria se celebre a principios de año, justo al inicio del ejercicio fiscal, es excelente. Así, podemos orientarnos sobre lo que el año tiene preparado en nuestro sector. También me gusta mucho el nuevo concepto de conferencias por proyectos. Sin embargo, la comunicación previa a la feria, por ejemplo, sobre cambios respecto al año pasado, podría mejorarse. Por ejemplo, a muchos no les quedó claro que las lounges este año se celebraban en un pabellón diferente al de años anteriores, y que también el parking de proveedores era diferente. Personalmente, me enteré por casualidad. Algunos clientes aparcaron en el otro extremo de la feria y tuvieron que recorrer bastante a pie. Sería importante mayor transparencia o mejor publicidad e información al respecto. Para el próximo año en Karlsruhe, ya nos hemos inscrito. Solo conozco Stuttgart como sede y tengo curiosidad. Primero, queremos ver la iniciativa "Lounges on tour", que nos interesa mucho. Si participamos o no, lo decidirá la empresa".

Manfred Seifert, Zeta Biopharma GmbH, Jefe de Ventas para Europa Occidental/VIP 3000, Asociación de Intereses de la Industria Farmacéutica:
"El año pasado, hubo mucha publicidad en los escenarios, lo que me pareció muy molesto. No queremos hacer una feria de marketing, sino intercambiar información seria, ponencias especializadas y opiniones de expertos. Este año, fue mucho mejor. Hubo menos publicidad, y los temas especializados y las discusiones en panel tuvieron prioridad. Es el camino correcto. Sin embargo, me pregunto si el concepto, tal como está, será viable para los expositores que pagan en el futuro, ya que quieren, además de las ponencias y el intercambio de expertos, captar clientes. En cuanto a los contactos con nuevos clientes en el sector farmacéutico y biotecnológico, lamentablemente, no tuvimos éxito en nuestro stand ni en la zona de acción. Esto puede deberse a que las lounges este año fueron visitadas principalmente por empresas de tecnología médica y del sector salud. Nuestros colegas VIP del área de salas limpias lograron algunos contactos prometedores. En general, las 24 ponencias en las salas VIP tuvieron una gran afluencia, y las diez acciones en nuestra zona de acción también tuvieron mucho éxito, al igual que nuestra renovada zona VIP. La realidad es que las lounges no son una feria convencional en el sentido clásico. El objetivo es hacer networking, las conferencias, ponencias especializadas y la comunicación con expertos son lo principal. Esto significa que los expositores deben ser activos, ya sea en presentaciones o en sus stands. Hay que organizar debates y, quizás, dar pequeñas ponencias o presentar temas especializados en los stands, sin molestar a los demás expositores. También creo que dos días de lounges, en lugar de tres, serían suficientes. Además, el organizador debería intentar atraer nuevamente a más ingenieros de operaciones y operadores del sector farmacéutico y biotecnológico. Como asociación VIP 3000, ya hemos hecho muchas propuestas de mejora. Algunas se han implementado, pero aún no es perfecto. Ahora, recopilaremos nuevas sugerencias de nuestros 53 miembros para el organizador. Esperamos que sean bien recibidas y se pongan en práctica".

VIP3000 – con un stand conjunto de gran tamaño: aire fresco para el sector

Rino Woyczyk, socio de Drees & Sommer AG y vicepresidente de VIP3000
"Como en años anteriores, las lounges se han consolidado como un punto de encuentro importante y establecido del sector. Con la nueva fecha a principios de año, también se consideran como una especie de evento de inicio de año para el sector, para impulsar temas, marcar prioridades para 2017 y, por supuesto, establecer y profundizar contactos. Para nosotros, también fue importante lo que hace que las lounges sean tan especiales: en lugar de la agitación de otras ferias, nos encontramos con un ambiente agradable, donde pudimos mantener muchas conversaciones de alta calidad con socios y clientes potenciales.
Aprovechamos además las nuevas oportunidades de conferencias: además de los temas y desafíos clásicos en la construcción de salas limpias, abordamos también áreas de innovación como la digitalización. Desde Drees & Sommer, nos esforzamos por impulsar nuevas ideas y formas de pensar. Así, aportamos aire fresco al sector. Esto se refleja en que, ya en la feria, muchos interesados se acercaron a nosotros para informarse sobre nuestros servicios."

Nos interesa no solo presentarnos como empresa, sino también fomentar el intercambio en el sector en general. Solo así podemos impulsar innovaciones transversales. Gracias a la participación conjunta de VIP3000, pudimos dar impulsos técnicos y seguir conectados. La zona de acción también fue un éxito: informa y, al mismo tiempo, ayuda a relajar el ambiente. La respuesta fue muy positiva".