Lounges 2017 – Pořadatelé hodnotí kladně

LOUNGES_DSC_5108_web800

Síťování

Akce

Akce

Černá místnost

Organizátoři Darkroomu

Čistá místnost online s TESLA X

Breakdance battle mezi CWS-boco a reinraum online

Po práci

Ulrich Rothgerber, Inspire

Stefan Haupt, Clear & Clean

Valentina Resar, Diana Electronic-Systems

Christoph Hock, InfraSolutions

Stefan Erens, Testo Industrial Services

Stefan Hoch, Vaisala

Manfred Seifert, Zeta Biopharma

Po čtvrté se konaly lounge v Stuttgartu. Letos byl termín již na začátku roku, od 31. ledna do 2. února 2017. Došlo také ke změnám v konceptu. Vystavovatelé i návštěvníci se vyjádřili potěšeni o kvalitní odborné přednášky, uvolněnou atmosféru a řadu stravovacích stánků, kde bylo kdykoli k dispozici jídlo a nápoje. Organizátoři plánují i do budoucna inovace: s menším týmem vystavovatelů chtějí být blíže zákazníkům a otevřít další města pro veletrh. A příští rok se organizátoři ještě více vrátí ke kořenům – lounge se opět uskuteční v Karlsruhe.

Celkový výsledek stojí za to: 8000 návštěvníků přišlo na lounge v roce 2017, asi o 500 více než před rokem. Přibližně 240 společností se prezentovalo vlastními stánky nebo společnými stánky. Například VIP 3000 – Spolek zájmové skupiny farmaceutického stavebnictví a ISPE – International Society for Pharmaceutical Engineering. Již dva roky se lounge zaměřují na oblasti čistých prostor a farmaceutických procesních technologií. K tomu přibyla ještě odvětvová akce pro potravinářský průmysl – Hygienic Design EXPO. „U návštěvníků i vystavovatelů dochází ke shodám v těchto oblastech,“ říká Ulrich Rothgerber ze spolupořádající společnosti Inspire – Event Management. „To se celkem dobře hodí. Přesto je příjemné, že obě oblasti mají svůj vlastní rámec. Proto zůstáváme u toho, že se budou vizuálně trochu odlišovat a budou mít vlastní přednáškové místnosti.“ V budoucnu chce spolupracovat ještě úžeji s CEC – Cleaning Excellence Center se sídlem v Leonbergu.

Celkově se organizátoři chtějí znovu více soustředit na silné stránky lounge. Posun termínu na začátek roku je promyšlený: „Rozpočty jsou ještě k dispozici, podnikatelé mohou ještě plánovat,“ říká Rothgerber. „Navíc je dostatečný odstup od jiných velkých akcí a veletrhů v odvětví. Vystavovatelé tak nejsou ve stresu, když chtějí být i jinde.“ To, že se lounge v roce 2018 opět uskuteční v Karlsruhe, odpovídá tradici. „Očekávání od Stuttgart bylo velké. Čekali jsme více mezinárodnosti, více vystavovatelů a více návštěvníků,“ říká Rothgerber. „Ale v takové míře, jakou jsme si představovali, se to nestalo. Navíc lounge žijí ze své rodinné, přehledné a ve srovnání s jinými veletrhy spíše klidné atmosféry. V Stuttgartu jsme zkoušeli různé pokusy, ale celkově to nebylo ideální. Poučili jsme se.“ To se již projevilo na letošních lounge, které oproti předchozím třem letům získaly na atmosféře, atraktivnějším vzhledu a obsahu.

Například došlo ke změnám v konceptu přednášek: kromě odborných příspěvků byly na programu také přednášky o praktických příkladech, například o realizovaných zákaznických projektech. „Snažili jsme se upravit úroveň přednášek tak, aby na veletrh přišlo více rozhodovacích pracovníků,“ říká Rothgerber. „80 procent návštěvníků se orientuje podle programu přednášek. Proto jsme vystavovatele požádali, aby představili projekty, tedy plánování, realizaci a kontrolu, a také se věnovali problémům, aby si ostatní mohli odnést poučení.“ Ačkoliv stále nabízejí i přednášky na začátečnická témata, nyní již oslovili i střední a vyšší management. Celkově byly přednášky dobře přijímány. Návštěvníci i vystavovatelé byli spokojeni. V šesti vyhrazených místnostech se konalo asi 70 přednášek. Přidaly se také produktové ukázky na stáncích, na akčních plochách a v „Darkzone“ (viz níže). „Darkzone je skvělá věc. Musíme jako organizátoři poděkovat, že firmy iniciativu podnikly,“ říká Rothgerber.

V hale byl dále optimalizován design veletrhu tím, že byly nabídnuty některé varianty stánků navíc. Kromě obvyklých lounge stánků s osvětlenými stěnami byly otevřené stánky, takzvané tržiště, s malým pultem, grafickou stěnou a větší podlahovou plochou, které umožňují vystavovatelům prezentovat větší projekty a produkty. Dále výrazné, trapézové stěny, na nichž se mohlo současně prezentovat více vystavovatelů, rozdělily prostor. Celkově se změnily vzhled, povrchy a barvy, a měly by v nové podobě i nadále ovlivňovat vzhled veletrhu.

A co se týče stravování, i letos došlo k výrazným změnám: již neexistuje pevně stanovené časové okno, kdy si mohou hladoví návštěvníci dopřát jídlo, ale kdykoli lze navštívit jeden ze 17 barů, kde například nabízeli bílou klobásu, asijskou kuchyni, řízkové rohlíky, rýžová jídla a dorty.

Jiné inovace, které organizátoři plánovali na rok 2017, musely být odloženy: zatím se nepodařilo získat univerzity k účasti. „Ale zůstáváme u toho, že se tím budeme zabývat,“ říká Rothgerber. „V tom je velký potenciál. Jsme rádi za každého studenta, kterého můžeme zaujmout pro odvětví.“

Organizátoři se určitě nechtějí jen tak zastavit, pokud jde o další rozvoj lounge. Již na podzim začne další nová iniciativa: 17. a 18. října se chystá do Frankfurtu, aby se ještě přímoji dostali na trh zákazníků a cílových skupin. „Lounges on tour“ nebo „Cleanroom Experience Expo“ je název akce, která se poprvé uskuteční v roce 2017 a případně – při úspěchu – bude organizována každé dva roky střídavě s lounge. Plánuje se, že s menší skupinou vystavovatelů, „velikosti asi 80 firem“, navštíví různé lokality v oblasti čistých prostor. Vídeň, Basilej a Berlín jsou v plánu. Tam chce organizátor představit návštěvníkům na atraktivních místech, například v továrních halách nebo hotelech, prostřednictvím přednášek a stánků firmy, produkty a služby. Na konci roku 2017 se v Frankfurtu na Fraport-Forum uskuteční zkušební běh „Lounges on tour“. Dosud se ho zúčastnilo 44 firem jako vystavovatelé.

Hlavní bod: Darkzone

Hlavní atrakcí na lounge 2017 byla Darkzone. Firma Dastex, PPS Pfennig a CCI od Kahlden vytvořily v rámci spolupráce interaktivní a poutavou scénu pro vizualizaci, prevenci a odstraňování kontaminací. V devítistupňové prohlídce doplněné odbornými přednáškami bylo názorně a živě představeno velmi zajímavé a složité téma efektivní kontroly kontaminace.

15minutová prohlídka pokryla devět různých aspektů kontroly kontaminace. Mezi ně patřily zdroje nebezpečí a strategie jejich prevence, například předcházení křížové kontaminaci, čitelnost různých povrchů a materiálů, vliv povrchové struktury na účinnost čištění, emise částic z různých textilií, měření a vizualizace výsledků čištění a povrchových struktur, práce s tlakovým vzduchem a odsávací mechanizmy na pracovištích v čistých prostorách, optimální technika utírání a absolutní a relativní absorpční schopnost utěrek.

Na každé stanici bylo na testovacích površích nebo zařízeních naneseno testovací kontaminace. Pomocí bílé nebo UV světla s speciálním osvětlením nebo s pomocí par čisté vody byly struktury nebo kontaminace na površích viditelné. Zejména u stanic, kde UV světlo odhalilo fluoreskující testovací kontaminace, bylo návštěvníkům jasně vidět, že téměř všude jsou nečistoty, ale také že nesprávná manipulace nebo materiály mohou způsobit vznik nových – dodatečných – kontaminací. Dalším poznatkem bylo, že jak vizualizace, tak odstraňování kontaminace často vyžadují individuální řešení.

Hlavní poselství od Dastex, PPS a CCI bylo přesto, že při kontrole prostředí v čistých prostorách nemusíte ztratit kontrolu, pokud si uvědomujete potenciální rizika a citlivě zkoumáte celou problematiku z hlediska čísel, datových listů nebo domnělých certifikátů.

Prohlídky Darkzone navštívilo přes 500 návštěvníků, kteří si prohlédli kompletně obsazené prostory. Odezva od provozovatelů i návštěvníků byla velmi pozitivní! Přirozeným důsledkem bylo i otázka, jestli se taková věc bude opakovat i příště.

Názory: Vystavovatelé v rozhovoru s reinraum online

Stefan Haupt, Clear & Clean Werk für Reintechnik GmbH, technický ředitel:
„Naše firma je od začátku zastoupena na lounge jako vystavovatel. Pro odvětví je veletrh důležitým fórem. Nicméně letos to mohlo být trochu lepší. Už jen tím, že termín byl přesunut do zimních měsíců, nemohli někteří zákazníci například z oblastí kolem Regensburgu nebo Drážďan kvůli silnicím dorazit. Preferovali bychom, aby se veletrh konal na jaře nebo v létě. Jinak se oproti předchozím rokům zlepšilo hodně věcí: rozdělení prostor je mnohem příjemnější, i když by se stánky a foodtrucky mohly ještě trochu lépe rozvrhnout. Stravování je výrazně lepší a koncept Dark Zone se mi líbil, je to skvělá věc. Co se týče přednášek týkajících se našeho oboru, žádné velké změny jsem nezaznamenal. Je jasné, že by neměla být reklama, ale stále se toho dělá hodně.“

Valentina Resar, vedoucí marketingu a prodeje, Diana Electronic-Systeme GmbH:
„Poprvé jsme zde. Dosud jsme neměli žádné prezentace na veletrzích. Osobně jsem ale zažila mnoho veletrhů a jsem velmi spokojená s organizací a kvalitou kontaktů. Naše firma s LED osvětlením působí na trhu od roku 2001 a dříve jsme se zaměřovali spíše na strojírenství. Nyní chceme také zaměřit na farmaceutický průmysl, takže i tento veletrh je pro nás velmi smysluplný. Atmosféra otevřených lounge je velmi pozitivní, lidé jsou uvolnění a velice zvídaví. Během tří dnů jsme navázali přes 60 nových kontaktů. Přesto nám začátek v 8:15 přijde trochu brzy, návštěvníci obvykle přicházejí až od 9 hodin. Také bychom uvítali krátké uvítací slovo při otevření. Celkově je pro nás veletrh již nyní úspěšný.“

Christoph Hock, projektový manažer InfraSolution AG:
„Lounge je dobře známá naše skupina. V minulých letech jsme byli vždy jako návštěvníci. Jako vystavovatel jsme zde poprvé. Naším cílem bylo získat zájemce o náš produkt RobotScanFlex a zjistit, jak je přijímán u potenciálních zákazníků. To se nám podařilo. Byli jsme neustále zaneprázdněni, odpovídali na otázky a mluvili s zájemci. A hlavně jsme získali nové zákazníky a dostali dobré zpětné vazby.“

Ze strany veletrhu by možná stálo za úvahu zkrátit otevírací dobu na 9 až 17 hodin, protože v první hodině od 8:15 a mezi 17 a 18 hodinou bylo jen málo návštěvníků. Jinak byl veletrh velmi dobře navštíven. Obecně jsme atmosféru vnímali jako velmi příjemnou a mohu si dobře představit, že se příští rok zúčastníme znovu.“

Stefan Erens, Testo Industrial Services GmbH, jednatel, vedoucí prodeje GMP/GxP-Services:
„Naše společnost je zde od roku 2009 a lounge si velmi ceníme pro její specifickou atmosféru. Lounge není klasický veletrh, ale kontaktní akce. Především jde o networking. A to jsme také udělali: hlavně jsme prohloubili kontakty se stávajícími zákazníky, ale také jsme získali nové a poznali nové kontakty. Atmosféra je určitě mnohem lepší než loni. Líbilo se nám i netradiční přednáškový koncept, bylo zde výrazně více kvalitních přednášek. Také to, že nyní jsou do programu zapojeni zástupci příslušných úřadů, kteří určují směr odvětví a jsou rozhodujícími osobami, považuji za velmi dobré. A také skvěle fungovalo jídlo letos. Foodtrucky, kde si lze celý den vzít různé pokrmy a nápoje, jsou ideální jak pro vystavovatele, tak pro návštěvníky. Naše závěry: mnoho věcí bylo lepších než loni, některé, například v oblasti marketingu a komunikace, by se daly ještě zlepšit. Osobně bychom příští rok chtěli více aktivně přispět, například přednáškami nebo akcemi na pódiích. Velmi se mi líbí přesun do Karlsruhe. Atmosféra je tam uvolněnější, lounge je více patrný a poloha je blíže našim klíčovým zákazníkům.“

Stefan Hoch, Vaisala GmbH, Sales Manager CEN, Controlled Environment Life Science:
„Tentokrát jsme docela spokojeni a mám dojem, že to odráží i celkovou náladu. Kvalita rozhovorů vzrostla, rozdělení prostoru je přitažlivější a je zde živá výměna názorů ohledně inovací na trhu. Upevňujeme stávající kontakty a dále rozšiřujeme síť. To, že se veletrh koná na začátku roku a tím i na začátku obchodního období, je skvělé. Můžeme si tak udělat přehled o tom, co rok v našem odvětví přinese. Také se mi líbí nový koncept přednášek zaměřených na projekty. Komunikace před veletrhem, například ohledně změn oproti loňsku, by však mohla být lepší. Například nebylo jasné, že lounge se letos konají v jiné hale než v předchozích letech, a že parkoviště pro dodavatele je jinde. Osobně jsem si to všiml jen náhodou. Někteří zákazníci parkovali na druhé straně veletrhu a museli ujít docela dlouhou vzdálenost pěšky. Bylo by vhodné větší transparentnost nebo více reklamy a informací. Na příští rok v Karlsruhe jsme již přihlášeni. Osobně znám jen Stuttgart jako místo a jsem zvědavý. Nový projekt pořadatelů, Lounges on tour, si nejdříve rádi prohlédneme. Zda se do něj zapojíme, záleží na firmě.“

Manfred Seifert, Zeta Biopharma GmbH, Head of Sales Western Europe/VIP 3000, Spolek zájmové skupiny farmaceutického stavebnictví:
„Minulý rok bylo na pódiích opravdu hodně reklamy, což jsem považoval za velmi rušivé. Nechceme zde dělat žádné reklamní šílenství, ale seriózní informace, odborné příspěvky a výměnu názorů. Letos bylo podstatně lépe. Bylo méně reklamy, hlavními tématy byly odborné přednášky a diskuse. To je správná cesta. Přemýšlím však, jestli bude takový koncept, jaký je, v budoucnu fungovat pro jednotlivé platící vystavovatele, protože ti chtějí kromě odborných příspěvků a výměny názorů také získávat zákazníky. Co se týče kontaktů s novými zákazníky v oblasti farmacie a biotechnologií, na našem stánku a na akčním pódiu se bohužel žádný úspěch neukázal. Může to být tím, že lounge letos navštívily více firem z oblasti zdravotnické techniky a zdravotnictví. Moji kolegové z oblasti čistých prostor zaznamenali několik slibných nových kontaktů. Celkově bylo 24 přednášek v VIP místnostech velmi dobře navštíveno a také deset krátkých akcí na našem pódiu mělo velký ohlas – stejně jako naše nově upravené VIP akční pódium. Faktem je, že lounge nejsou běžný veletrh v klasickém smyslu. Cílem je networking, přednášky, odborné příspěvky a komunikace s experty. To znamená, že je třeba být aktivní jako vystavovatel, ať už na prezentačních pódiích nebo na stánku. Je třeba organizovat diskuse a případně i menší přednášky nebo odborné příspěvky na stáncích – a to bez rušení ostatních vystavovatelů. Také si myslím, že by stačily dva dny lounge místo tří. Organizátor by se měl také pokusit více zapojit provozní inženýry a provozovatele z oblasti farmacie a biotechnologií. Jako svaz VIP 3000 jsme již předem navrhli mnoho zlepšení. Část byla realizována, ale není to ještě dokonalé. Nyní budeme sbírat další návrhy od našich 53 členů pro organizátora. Doufáme, že najdou pozitivní odezvu a budou realizovány.“

VIP3000 – s velkým společným stánkem: Čerstvý vzduch pro odvětví

Rino Woyczyk, partner společnosti Drees & Sommer AG a viceprezident VIP3000
„Jako i v minulých letech se lounge osvědčily jako důležité a zavedené setkání odvětví. Nový termín na začátku roku je navíc považován za jakousi novoroční akci odvětví – otevírá témata, stanovuje priority pro rok 2017 a samozřejmě buduje a prohlubuje kontakty. I pro nás byl důležitý právě to, co dělá lounge tak výjimečnými: místo hektiky jiných veletrhů nás opět přivítala příjemná atmosféra, ve které jsme mohli vést řadu kvalitních rozhovorů s partnery a potenciálními zákazníky.
Také jsme využili nových možností přednášek: kromě tradičních témat a výzev v oblasti čistých prostor jsme tentokrát také reflektovali oblasti inovací, například digitalizaci. My v Drees & Sommer se snažíme podporovat nové přístupy a myšlení. Tím vlastně dýcháme nový vzduch do odvětví. To se již vyplatilo – na veletrhu se na nás obraceli zájemci, kteří se chtěli dozvědět více o našich službách.“

Nejenže nám jde o to, abychom se prezentovali jako firma, ale také chceme podpořit výměnu v celém odvětví. Jen tak můžeme podnítit přeshraniční inovace. Společný vystoupení VIP3000 nám umožnilo dát odborné impulzy a dále se propojit. Také akční pódium bylo velkým úspěchem: informuje a zároveň pomáhá odlehčit atmosféru. Odezva byla velmi pozitivní.“