Dystrybucja farmaceutyczna bez strategii

Dane na wykresie są wstępnym wynikiem aktualnego badania przeprowadzonego przez Innov8 GmbH na temat tego, w jakim stopniu przełożeni oceniają jakość rozmów z lekarzami zgodnie. Dwie trzecie nie dostrzega tu spójnego podejścia.

Około 10 000 przedstawicieli farmaceutycznych pracuje w terenie, aby informować lekarzy o nowych produktach i rozwoju sytuacji. Według badania przeprowadzonego przez Innov8 GmbH, jednak w wielu przypadkach brakuje jednolitej strategii. Dwie trzecie wszystkich ankietowanych menedżerów farmaceutycznych stwierdza, że na przykład ocena jakości rozmów z lekarzami jest różna lub bardzo różna w ich firmach. Tylko 16% dostrzega stałą jakość. To uniemożliwia konsekwentne wdrażanie strategii firmy. Podsumowanie: W sprzedaży farmaceutycznej występują poważne różnice w zakresie znajomości rynku przez pracowników. Każda grupa terenowa jest kierowana w innym kierunku.

Aby osiągnąć jednolite podejście do klienta, konieczne jest, aby z jednej strony cel firmy był powszechnie znany, a z drugiej, aby uczestnicy byli zdolni do sensownego dążenia do tego celu. Oba te elementy, mimo ogólnozakładowych definicji „misji”, „wizji” i „celów”, nadal nie są oczywiste. Należy rozpoznawać relacje przyczynowo-skutkowe na rynku oraz analizować mechanizmy rynkowe. Kluczowym zadaniem strategicznego zarządzania jest umożliwienie pracownikom właściwego rozpoznania i osiągnięcia celów, wyposażając ich w odpowiednie narzędzia. Kluczem do sukcesu jest wspólne rozumienie istotnych pojęć, spójna interpretacja liczb i faktów oraz głęboka znajomość interesariuszy.

Aby wspierać pracowników farmaceutycznych w realizacji celów oraz firmy z branży w skutecznym działaniu na rynku, Hochschule Neu-Ulm (HNU) od jesieni 2014 roku oferuje kurs doskonalący. Kurs „Menadżer/menadżerka sprzedaży farmaceutycznej” jest skierowany do wysokich potencjałów i menedżerów z branży farmaceutycznej.

Wydział Zarządzania Zdrowiem, Centrum Doskonalenia Zawodowego Hochschule Neu-Ulm oraz Innov8 GmbH opracowały dostosowane do potrzeb branży farmaceutycznej, biznesowe szkolenie podyplomowe na stanowisko menedżera sprzedaży farmaceutycznej.

Od tematów marketingowych i sprzedażowych, przez aspekty prawne, rolę kluczowych uczestników w sektorze zdrowia, aż po całościowe spojrzenie na podróż pacjenta, uczestnicy i uczestniczki na stanowiskach kierowniczych będą dalej kształceni. W ramach wycieczki będą mogli uzyskać wgląd w europejski system opieki zdrowotnej. Kurs kończy się pracą pisemną. Absolwenci po pomyślnym ukończeniu kursu otrzymują certyfikat menedżera sprzedaży farmaceutycznej lub menedżerki.