Waarom een specialisatie in cleanroomreiniging zo belangrijk is

Timo Speck, © Reinraumschmiede

Timo Speck, Matthias Alber

Aflevering 5 van de „Reinraumschmiede“ behandelde het onderwerp „Waarom een specialisatie in reinraumreiniging zo belangrijk is“. In deze aflevering vertelde de reinraumexpert Timo Speck, in een omgekeerde rol, over zijn jarenlange ervaring.

In omgekeerde rollen werd in aflevering 5 van de Reinraumschmiede de reinraumexpert en oprichter van Mikroclean GmbH, de heer Timo Speck, geïnterviewd. De rol van gastpresentator werd overgenomen door Matthias Alber van het bedrijf Briem Steuerungstechnik.

„Wat is belangrijk voor het onderwerp reinraumreiniging? Waar moet je op letten?“ waren de eerste vragen aan de reinraumexpert Speck.

Met behulp van een Zwitsers zakmes als voorbeeld legde de expert uit hoe een moderne dienstverlener op het gebied van reiniging te werk gaat. Zo biedt de klassieke dienstverlener in de schoonmaak, vergelijkbaar met een zakmes, diverse schoonmaakdiensten aan, zoals bijvoorbeeld raamreiniging, tapijtreiniging, etc., en daarnaast ook reinraumreiniging.

Bij het dagelijkse gebruik vertrouwt bijvoorbeeld een professionele kok niet op een Zwitsers zakmes met verschillende functies, maar richt hij zich op de belangrijke basis en snijdt hij vlees met een professioneel mes. Zo is het ook met reinraumreiniging; hier is ook specialisatie op dit gebied noodzakelijk.

Specialisatie is absoluut noodzakelijk

Als technisch directeur bij een traditioneel schoonmaakbedrijf kwam de heer Speck door een toevallige aanvraag van een toenmalige klant voor het eerst in aanraking met het onderwerp reinraumreiniging. Hij stemde in met de reinraumreiniging, maar merkte al snel dat dit met het portfolio van het Zwitserse zakmes niet mogelijk was.
Het probleem was telkens het knowhow van het personeel. Als dit slechts af en toe een reinraum schoonmaakt, kan de gewenste kwaliteitsstandaard niet worden gegarandeerd. Dit begon al bij het aantrekken van de overall in een personeelsruimte. Uit deze inzetten ontstond het idee om deze dienst uitsluitend in een gespecialiseerde vorm en met de hoogste kwaliteit aan te bieden. Hij richtte Mikroclean GmbH op, voor de exclusieve reiniging van reinruimtes.

Belangrijkste punten bij reinraumreiniging

In het gesprek legde de reinraumexpert vervolgens aan de hand van een overtuigende grafiek uit welke punten specifiek bij reinraumreiniging belangrijk zijn.

De basis vormt de inventarisatie van de huidige situatie in het reinraum, een hygiëneplan en professionele SOPs. SOP staat in dit verband voor „Standard Operating Procedure“, dus een werkvoorschrift voor het reinigingsproces.

Daarnaast zijn een kledingconcept en speciale reinraum-uitrusting van groot belang. De belangrijkste rol ligt echter bij het schoonmaakpersoneel. Dit moet regelmatig worden getraind, lichamelijk fit zijn, beschikken over een gezondheidsverklaring en voldoende kennis van de Duitse taal om de documentatie-eisen correct te kunnen vervullen.

En tot slot heeft het personeel voldoende tijd nodig voor de reinraumreiniging. Het gaat hier niet om snelheid en hoeveelheid, maar om nauwkeurigheid.

Onzichtbare vuiligheid

„In het reinraum zie ik het vuil niet per se. Hoe zorg ik er toch voor dat het ook schoon is?“ vroeg Matthias Alber. Hier maakt Timo Speck duidelijk dat bij Mikroclean een strikte naleving van de SOPs het proces garandeert en daarmee de vereiste reinheid. Zo weten ook de medewerkers dat het reinraum echt schoon is.

Timo Speck benadrukt nogmaals dat het personeel hierbij een doorslaggevende factor is. „Als er in het kantoor niet wordt schoongemaakt, is dat nog niet erg. Er kan toch gewerkt worden.“, aldus Speck. De reinraumreiniging echter, is een onderdeel van het productieproces van de klant. Als dit niet correct wordt uitgevoerd of gedocumenteerd, kan er niet worden geproduceerd. Om deze reden werkt Mikroclean daarom ook met dubbele personeelsbezetting en uitzendkrachten. Zij zorgen ervoor dat de juiste reiniging wordt gegarandeerd.

Eigen of externe reiniging in het reinraum?

Deze vraag stelde de gastmoderator als volgende aan de reinraumexpert. „Er is geen standaardantwoord“, legde Timo Speck uit. Belangrijk voor de beslissing is hier ook het getrainde personeel dat begrijpt hoe reinraumreiniging en het productieproces in het reinraum werken. Er zijn hygiëneplannen, documentatie en de juiste uitrusting nodig. Het is ook belangrijk om alternatieve producten in de hygiëneplannen te integreren, zoals Corona heeft aangetoond. „Als product A niet leverbaar is, moet op product B kunnen worden teruggevallen en dat moet vooraf in het hygiëneplan worden opgenomen.“, aldus Speck. Als tip raadt hij aan om een externe hygiëne-expert in te schakelen.

Kwaliteitsborging bij personeel

Er werd ook besproken hoe de kwaliteit van het personeel kan worden gewaarborgd. Bij Mikroclean zijn uitgebreide basisopleidingen over reinraumanlagen en reinraumreiniging onmisbaar. Omdat reinraumreiniging niet als een officieel beroep wordt onderwezen, traint het bedrijf haar medewerkers in de eigen academie en werkt daarbij samen met een externe hygiëne-expert van de FH Sigmaringen. Basisopleidingen, evenals herhalingstrainingen, zijn verplicht voor alle medewerkers die zich willen ontwikkelen tot reinraumexpert.

De inwerkperiode vindt altijd plaats samen met een ervaren reinraumexpert. Na de eerste 10 werkdagen volgt al een eerste hercontrole, waarbij de medewerker onder toezicht van de ervaren expert laat zien wat hij heeft geleerd en wordt beoordeeld. Daarna volgen halfjaarlijkse bijscholingen over specifieke onderwerpen, zoals de „Annex 1“ (wettelijke wijzigingen). „Omdat medewerkers altijd op de hoogte moeten zijn van normen en regelgeving, vooral over zo'n belangrijk onderwerp,“ legde Speck uit.

Tot slot vroeg Matthias Alber om de drie belangrijkste tips voor reinraumreiniging, die de reinraumexpert als volgt benoemde:
1. Luister naar vakmensen met expertise
2. Personeel moet worden getraind en herhaald getraind
3. Personeel moet exclusief voor reinraumreiniging worden ingezet.“

De komende weken gaat aflevering 6 verder met een boeiend interview over de Reinraumschmiede zelf. Geïnteresseerden blijven via www.reinraumschmiede.com altijd op de hoogte of abonneren op het kanaal „Reinraumschmiede“ op YouTube. Wie zelf expert is op het gebied van „Reinraum“ en interesse heeft om gast te zijn in een van de volgende afleveringen van de REINRAUMSCHMIEDE, kan rechtstreeks contact opnemen met Timo Speck via blog@reinraumschmiede.com.