Leverancierspool zorgt voor een uniforme kwaliteitsnorm in de cleanroom

Betrouwbare en flexibele leveranciers voor cleanroomapparatuur, verbruiksartikelen en hergebruik zijn bepalend voor de kwaliteit van de cleanroomreiniging. Een speciaal voor cleanroom-opdrachten opgebouwde leverancierspool zorgt bij Piepenbrock dat deze op nationaal niveau met dezelfde reinigingsstandaard wordt uitgevoerd.

De kwaliteit van de cleanroomreiniging is een essentiële factor bij de productie van gevoelige producten. Naast de vakkundige uitvoering van de reiniging zijn ook de keuze van geschikte materialen en de verwerking daarvan van belang. “We moeten rekening houden met het feit dat er voor elke cleanroomklasse en elk type productie specifieke eisen aan het materiaal bestaan”, vertelt Norbert Gürke, leidinggevende cleanroomreiniging bij Piepenbrock. Om een uniforme standaard in cleanroomreiniging landelijk te garanderen, heeft zijn afdeling samen met inkoop een leverancierspool ontwikkeld en vastgesteld, waar de filialen voor alle cleanroomopdrachten landelijk op kunnen terugvallen. Hiervoor zijn eerst de verantwoordelijke inkopers getraind over de specifieke eisen in de cleanroom. “Het was voor ons belangrijk dat de medewerkers die zich bezighouden met de inkoop van materialen, een uitgebreid begrip van cleanroomomstandigheden krijgen, zodat ze zich kunnen identificeren met de dienstverlening”, aldus Gürke.

Strenge selectiecriteria

“In eerste instantie hebben we alle gerenommeerde leveranciers van cleanroomapparatuur, verbruiksartikelen en voor de verwerking van kleding en wisdoeken benaderd en specifieke kenmerken opgevraagd. Zo hebben we vastgesteld welke leverancier welke prestaties kan leveren en welke producten hij kan leveren”, beschrijft de cleanroom-expert de aanpak bij het opbouwen van de leverancierspool. De criteria voor de opname van een leverancier in het netwerk waren daarbij veelzijdig. “Voor ons, als landelijk opererende dienstverlener, was het van bijzonder belang dat onze leveranciers in staat zijn om de logistiek landelijk te dekken. Een van de belangrijkste beslissingscriteria was de kwaliteit van de producten. Bij zo'n gevoelige taak als cleanroomreiniging speelt de materiaalkosten geen ondergeschikte rol”, aldus Gürke. Andere invloeden waren bijvoorbeeld innovatief vermogen, flexibiliteit, reactietijd en servicebereidheid met betrekking tot korte termijn en speciale verzoeken. “Voor ons was het belangrijk dat onze partners snel reageren op speciale verzoeken van onze klanten en ons verschillende opties presenteren”, vult Gürke de lijst aan.

Altijd geïnformeerd over materiaalwijzigingen

Aangezien zelfs minimale veranderingen in verbruiksartikelen, reinigings- en desinfectiemiddelen invloed kunnen hebben op de kwaliteit van het geproduceerde product, legt Piepenbrock elke samenwerking in de cleanroom een Change Control ten grondslag. Dit betekent dat de gebouwbeheerder zijn klanten al informeert over minimale wijzigingen in de samenstelling van gebruikte reinigings- en desinfectiemiddelen, verbruiksartikelen en apparatuur. “Dat werkt natuurlijk alleen als onze leveranciers ons op de hoogte houden. Daarom hebben we ook hier een Change Control als voorwaarde voor de samenwerking gemaakt”, zegt Gürke. Vooral voor de gebruikte reinigingschemie is dit van groot belang. Hier kan zelfs een minimale wijziging in de samenstelling invloed hebben op het product, bijvoorbeeld als het middel reageert met het te produceren product. Het feit dat een bedrijf zich aan zo'n Change Control verbindt, was uiteindelijk ook bepalend voor de leverancierkeuze.

Tegelijkertijd betrouwbaar en flexibel

Het opbouwen van een leverancierspool sluit niet uit dat Piepenbrock bij verschillende producten of reinigings- en desinfectatiemiddelen inspeelt op klant-specifieke eisen. “Als de klant eigen specificaties of standaardprocedures meebrengt die het gebruik van speciale cleanroommaterialen vereisen, kunnen wij deze producten natuurlijk altijd inzetten – ook buiten onze eigen standaard”, aldus Gürke. Piepenbrock hanteert zelf hoge eisen wat betreft technische functionaliteit en kosteneffectiviteit van het gebruikte materiaal. “Voor gebruik doorloopt elk product een streng gedefinieerd afstemmings- en vrijgaveproces tussen onze cleanroomafdeling, het Technisch Management en inkoop”, aldus Gürke. Voor klanten zonder eigen specificaties met betrekking tot de productkeuze staan de cleanroom-experts van Piepenbrock klaar om te adviseren. Over het algemeen hecht Norbert Gürke veel waarde aan een duidelijk concept voor de leverancierkeuze, maar vooral voor de kwaliteit van de cleanroomreiniging: “Dit zorgt er uiteindelijk voor dat cleanroomapparatuur, verbruiksartikelen en de verwerking ervan naadloos op elkaar aansluiten en dat wij onze diensten landelijk met een uniform kwaliteitsniveau kunnen uitvoeren.”