Al 20 jaar onderweg voor schone cleanrooms

Al bijna 30 jaar werkt Egon Buchta al in de cleanroombranche. In 1994 richtte hij zich zelfstandig op als dienstverlener voor het onderhoud en de kwalificatie van cleanrooms, sinds 2004 leidt hij zijn bedrijf als GmbH met zetel in Wannweil, Baden-Württemberg. In het jaar van het 20-jarig bestaan van het bedrijf opende hij nu een externe vestiging in Dresden van zijn „Ingenieurbüro & Reinraumservice Egon Buchta GmbH“. „Daar bieden we nu ook hygiëne- en GMP-advies aan“, legt de vennoot en directeur uit.

Met de sprong naar Dresden reageerde Buchta op de steeds sterkere vraag in de deelstaten Saksen en Mecklenburg-Vorpommern. „We zitten nu nog dichter bij onze klanten en kunnen hen nog sneller ondersteunen.“ Met de oprichting van de externe vestiging verhoogde hij het aantal vaste medewerkers van 10 naar 12, een verdere uitbreiding is al in planning.

Toen de nu 58-jarige diploma-ingenieur (FH) zijn ondernemerscarrière begon ruim 20 jaar geleden in zijn woonhuis in Reutlingen, bood hij als enige in Duitsland een onafhankelijk service voor cleanrooms aan. Al toen koos Buchta heel bewust voor de afwezigheid van handel in apparaten en accessoires: „De onafhankelijkheid is al sinds het begin mijn kracht! Ik wil de klant altijd het product aanbevelen dat het beste bij zijn behoeften past – en niet datgene dat ik op dat moment in mijn assortiment heb.“

Vraag je Egon Buchta wat er in de afgelopen 20 jaar in de branche veranderd is, dan noemt hij spontaan twee dingen: „De meetinstrumenten waarmee we werken worden steeds kleiner en het papier dat we bedrukken wordt steeds meer.“ Het is dan ook geen wonder dat de afkorting GMP vaak wordt vertaald als „give more paper“ in plaats van „Good Manufacturing Practice“.

Maar alle gekheid op een stokje. Egon Buchta wil niet terug naar de tijden waarin cleanroomcontroles nauwelijks werden gedocumenteerd. „Ik heb vanaf het begin uitgebreide testprotocollen uitgedeeld aan mijn klanten, zodat zij konden nagaan wat ik had onderzocht.“ Uiteindelijk hangt er veel van af dat de cleanrooms, waarin bijvoorbeeld krachtig werkzame medicijnen worden geproduceerd, echt steriel zijn. „Dat geldt niet alleen voor de patiënten die de medicijnen krijgen, maar ook voor de medewerkers die ze maken.“

Als je in Buchta's bedrijfsruimtes kijkt, zie je meestal slechts enkele medewerkers aan hun bureaus werken. „Onze werkplek is bij de klant“, zegt de baas. Deze klanten zijn zo divers als de hele branche: „Onze belangrijkste pijler zijn service- en onderhoudswerkzaamheden. Die voeren we uit voor kleine apotheken die af en toe cytostatica produceren, net zo goed als voor grote bedrijven zoals Boehringer Ingelheim in Biberach, Sanofi, Qiagen of Baxter, om er maar enkele te noemen.“ Heel belangrijk vindt Egon Buchta het om flexibel te kunnen inspelen op de behoeften van zijn klanten. „Als er ergens brand is, komen we zo snel mogelijk.“ Vanuit deze aanpak ontstond ook de beslissing om een externe vestiging te openen in Dresden, meer dan 500 kilometer van Wannweil verwijderd, en het aanbod uit te breiden met hygiëne- en GMP-advies.

Omdat kwaliteit voor Egon Buchta bovenaan zijn waardenschaal staat, is hij sinds 1985 actief in de werkgroep Cytostatica-werkbanken in de normcommissie Laboratoriumapparatuur en laboratoriuminrichtingen van DIN. Sinds 2000 fungeert hij daar als voorzitter. Daarnaast ligt hem de kwalificatie van cleanroom-servicetechnici na aan het hart. „Onze branche is te klein om een eigen beroepsopleiding te creëren“, zegt de bedrijfsleider, „dus zijn bijscholingen zoals die worden aangeboden door de IHK Mittlerer Niederrhein in Neuss en de TÜV Nord des te belangrijker. Bij de IHK is Buchta al vele jaren als spreker betrokken. Voor zijn eerste aanvullende kwalificatie reisde hij in 1994 nog naar Engeland. Aan het King’s College van de University of London behaalde hij destijds een diploma in „Testing Containment Systems“.

Het is dan ook geen wonder dat hij geïrriteerd reageert als hij op grove nalatigheden of duidelijke fouten stuit. Zo ontdekte Buchta enige tijd geleden bij een cleanroom-onderhoud dat een ander servicebedrijf filters had ingebouwd waarvan de aansluitingen niet pasten – wat leidde tot een verhoogd contaminatierisico. Kort daarna schrok hij van de volgende zaak: een hem tot dan toe onbekende „collega“ had Buchta's sjabloon voor meetprotocollen gekopieerd en zelfs de bedrijfsnaam niet aangepast. De gegevens die in het protocol waren ingevuld, waren volgens Buchta grotendeels misleidend. De service-ondernemer uit Wannweil wil de zaak nu juridisch laten onderzoeken. Uiteindelijk motiveert hij zichzelf en zijn team door dergelijke zaken om ook in de toekomst zijn klanten optimaal te blijven bedienen.