Už 20 let na cestě za bezpečnými čistými prostory

Už přibližně 30 let pracuje Egon Buchta v oblasti čistých prostor. V roce 1994 se stal samostatným podnikatelem jako poskytovatel služeb pro údržbu a kvalifikaci čistých prostor, od roku 2004 vede svou společnost jako GmbH se sídlem v baden-württemberském Wannweilu. V roce 20. výročí založení firmy otevřel nyní v Drážďanech pobočku své „Inženýrské kanceláře & služby pro čisté prostory Egon Buchta GmbH“. „Tam nyní nabízíme také poradenství v oblasti hygieny a GMP,“ vysvětluje společník a jednatel.

S přesunem do Drážďan reagoval Buchta na stále rostoucí poptávku v spolkových zemích Sasko a Meklenbursko-Přední Pomořansko. „Jsme teď ještě blíže našim zákazníkům a můžeme je ještě rychleji podpořit.“ S založením pobočky zvýšil počet stálých zaměstnanců z 10 na 12, další rozšíření je již v plánu.

Když dnes 58letý diplomovaný inženýr (FH) začal před více než 20 lety svou podnikatelskou kariéru ve svém rodinném domě v Reutlingenu, nabízel jako jediný v Německu nezávislou službu pro čisté prostory. Už tehdy se vědomě rozhodl proti obchodu s přístroji a příslušenstvím: „Nezávislost je odjakživa moje silná stránka! Chci zákazníkovi vždy doporučit produkt, který nejlépe odpovídá jeho potřebám – a ne ten, který mám právě v sortimentu.“

Když se Egon Buchta ptáte, co se za posledních 20 let v odvětví změnilo, vybaví se mu okamžitě dvě věci: „Měřící přístroje, se kterými pracujeme, jsou stále menší a papír, který tiskneme, je stále více.“ Není proto divu, že zkratka GMP je často překládána jako „give more paper“ místo „Good Manufacturing Practice“.

Ale zábava stranou. Egon Buchta nechce vracet do dob, kdy byly kontroly čistých prostor téměř nezdokumentované. „Od začátku jsem svým zákazníkům předával rozsáhlé protokoly o kontrolách, aby mohli sledovat, co jsem zkoumal.“ Nakonec záleží na tom, aby čisté prostory, například ty, ve kterých se vyrábějí vysoce účinné léky, byly skutečně sterilní. „To platí nejen pro pacienty, kteří léky dostávají, ale i pro zaměstnance, kteří je vyrábějí.“

Když se podíváte do kanceláří Buchtových, obvykle vidíte jen několik zaměstnanců u svých stolů. „Naše pracoviště je u zákazníka,“ říká šéf. Tito zákazníci jsou tak rozmanití jako celé odvětví: „Naším nejdůležitějším pilířem jsou servisní a údržbové práce. Provádíme je pro malé lékárny, které občas vyrábějí cytostatika, stejně jako pro velké firmy jako Boehringer Ingelheim v Biberachu, Sanofi, Qiagen nebo Baxter, abychom jmenovali jen některé.“ Velmi důležité je pro Egona Buchtu být flexibilní a reagovat na potřeby svých zákazníků. „Když někde hoří, přijedeme co nejrychleji to půjde.“ Z tohoto přístupu také vzešlo rozhodnutí otevřít pobočku v Drážďanech, vzdálených více než 500 kilometrů od Wannweilu, a rozšířit nabídku o hygienické a GMP poradenství.

Protože kvalita je v hodnotovém žebříčku Egona Buchtova na prvním místě, angažuje se od roku 1985 v pracovní skupině cytostatických pracovních skříněk v normativní komisi pro laboratorní zařízení a laboratoře v DIN. Od roku 2000 zde působí jako předseda. Navíc mu záleží na kvalifikaci techniků pro služby v oblasti čistých prostor. „Naše odvětví je příliš malé na to, aby si vytvořilo vlastní vzdělávací povolání,“ říká šéf firmy, „o to důležitější jsou další vzdělávání, která nabízejí IHK Mittlerer Niederrhein v Neussu a TÜV Nord.“ U IHK je Buchta již mnoho let jako lektor. Sám se na svou první doplňkovou kvalifikaci vydal v roce 1994 do Anglie. Na King's College University of London tehdy získal diplom v oboru „Testing Containment Systems“.

Není divu, že reaguje podrážděně, když narazí na hrubé nedbalosti nebo zjevné chyby. Například nedávno při údržbě čistého prostoru zjistil, že jiná servisní firma nainstalovala filtry, jejichž zásady neodpovídaly – což vedlo ke zvýšenému riziku kontaminace. O něco později ho šokoval další případ: „Jeden neznámý ‚kolega‘“ zkopíroval Buchtovu šablonu pro měřicí protokoly a ani nezměnil název firmy. Data, která byla v protokolu zaznamenána, podle Buchtovy slov většinou obsahovala zavádějící údaje. Podnikatel z Wannweilu nyní plánuje věc právně prověřit. Nakonec ho takové věci motivují k tomu, aby i nadále svým zákazníkům a svému týmu poskytoval nejlepší možnou péči.