L'influenza dell'abbigliamento da ambiente sterile sulla capacità di concentrazione dei dipendenti e, in tal caso, come?

L'influenza dell'abbigliamento da camera bianca sulla capacità di concentrazione dei dipendenti e, in tal caso, come?

Autori: Carsten Moschner, Dr. Timo R. Hammer, Prof. Dr. Dirk Höfer

Una moltitudine di attività in ambienti sterili richiede generalmente ai dipendenti un'elevata capacità di concentrazione, che deve essere mantenuta anche per un periodo prolungato. Lavori delicati richiedono sempre un alto livello di precisione, pertanto gli errori non solo possono costare molto denaro, ma anche avere conseguenze molto più ampie, come ad esempio in alcune attività svolte in condizioni di ambiente sterile nell'industria farmaceutica. Anche se l'obiettivo di aumentare sempre più i livelli di automazione dovrebbe contribuire a ridurre la "sorgente di errore umana", sono proprio questi passaggi di lavoro più complessi a rendere ancora insostituibile l'uomo nel processo produttivo. Se una persona si sente a disagio in un determinato ambiente, sicuramente ne soffre l'attenzione. La capacità di concentrazione diminuisce e di conseguenza aumenta la frequenza degli errori. La sfida per l'operatore di ambienti sterili consiste nel rendere l'ambiente di lavoro, nonostante tutte le esigenze di purezza tecnica, il più confortevole possibile per i dipendenti, per affrontare il rischio di tassi di errore più elevati. L'abbigliamento da ambiente sterile svolge un ruolo decisivo in questo contesto.

Finora, la maggior parte delle indagini sul tema del comfort di indossamento e dell'abbigliamento da ambiente sterile si sono concentrate principalmente sui fattori fisiologici termici, cioè la permeabilità al vapore acqueo, nonché sulla conduttività termica. In questo contesto, la resistenza al passaggio del vapore acqueo rappresenta un indicatore affidabile per determinare/definire l'attività respiratoria di un tessuto da ambiente sterile. Studi passati hanno mostrato che i valori di resistenza al passaggio del vapore acqueo tra diversi tessuti da ambiente sterile possono differire del 100% o più. In altre parole: ci sono tessuti che si possono considerare tranquillamente traspiranti, altri invece più inattenuati al respiro.

Un secondo aspetto importante nella valutazione del comfort di indossamento di un tessuto da ambiente sterile è sicuramente la presa – la morbidezza – l'haptica di un tessuto. Spesso, il dipendente decide nelle prime 5 secondi, semplicemente toccando il tessuto, se si sente a proprio agio indossandolo o meno. Questo metodo di valutazione molto soggettivo è molto difficile da riprodurre con strumenti di misurazione.

In base ai criteri sopra menzionati, cioè caratteristiche sensoriali della pelle in combinazione con fattori fisiologici termici e in sinergia con le caratteristiche ergonomiche di comfort di indossamento (vestibilità, taglio, design), i dipendenti si sentiranno più o meno a proprio agio con diversi sistemi di abbigliamento da ambiente sterile. Tuttavia, si pone ora la domanda: come influisce questa sensazione di benessere sulla capacità di prestazione dei dipendenti? È possibile riconoscere differenze tra diversi sistemi di abbigliamento e, in tal caso, quanto sono significative queste differenze? È facilmente comprensibile che queste siano questioni importanti non solo per i lavoratori che devono indossare quotidianamente tali abbigliamenti, ma anche come fattori decisionali per un'azienda. Con una diminuzione della capacità di concentrazione e un contemporaneo aumento della frequenza degli errori, le aziende sostengono costi più elevati, che alla fine influenzeranno direttamente la competitività dei propri prodotti e servizi. Poiché le attività in ambienti sterili rappresentano spesso il cuore di una produzione, gli errori in questo settore sono di solito particolarmente gravi.

Dastex, insieme agli istituti Hohenstein di Böningheim, ha affrontato questa domanda e ha condotto una serie di studi per testare diversi sistemi di abbigliamento in relazione alla loro influenza sulla capacità di concentrazione delle persone e, se sì, in quale misura. La base di questa serie di studi con diversi soggetti è stata un metodo di prova sviluppato appositamente da Hohenstein, che si basa su sistemi di test riconosciuti a livello internazionale e standardizzati nel campo della psicologia del lavoro. I soggetti sono stati sottoposti, in condizioni definite, a una prova di concentrazione di 10 minuti (fase di stress). Immediatamente dopo, è stata eseguita una prova di 80 minuti, durante la quale la capacità di concentrazione dei partecipanti è stata rilevata tramite computer. Il sistema misura sia la velocità di reazione che la frequenza di errori (numero di errori). Sono stati verificati i parametri di concentrazione come l'attenzione divisa (multitasking) e l'attenzione selettiva a lungo termine.

Per la serie di studi sono stati utilizzati i seguenti sistemi di abbigliamento, vedi anche tabella (vedi allegato):

1. abbigliamento normale, privato, di strada
2. abbigliamento riutilizzabile per ambienti sterili (lavabile), costituito anch'esso da cuffia, tuta e stivali sovrapponibili, realizzati con un tessuto standard (= Tessuto A) della casa Dastex.
3. Un altro set di abbigliamento riutilizzabile per ambienti sterili (lavabile), composto da tuta, cuffia e stivali sovrapponibili, ma realizzato con un tessuto leggermente più leggero (= Tessuto B) rispetto al Tessuto A. Per quanto riguarda l'attività respiratoria (permeabilità al vapore acqueo), il tessuto della serie di test 3 mostra valori peggiori rispetto al materiale della serie di test 2. Gli stivali sovrapponibili sono stati presi dalla serie di test 2, poiché presumibilmente hanno un impatto minimo sul risultato complessivo.
4. abbigliamento monouso, costituito da tuta, cuffia e stivali sovrapponibili, realizzato con un materiale attualmente più comunemente usato come abbigliamento monouso (tipo 4) nell'industria degli ambienti sterili.

I soggetti hanno eseguito i test in giorni diversi, sempre alla stessa ora, in condizioni definite (20°C, 42-44% di umidità relativa) in una camera bianca di classe ISO 5. In questo modo si sono eliminati fattori di disturbo come variazioni di temperatura ambientale e ritmo circadiano personale. Per escludere l'influenza di stimoli visivi esterni, i test si sono svolti in una cabina chiusa, chiamata "Stressbox".

Durante le misurazioni si è cercato di monitorare la capacità di concentrazione dei soggetti nel corso del tempo definito. Sono stati determinati il tempo di reazione medio corretto (RZ) al variare di stimoli visivi o uditivi, e il numero di errori commessi per ogni sessione di prova. I risultati saranno illustrati più dettagliatamente di seguito (vedi allegato Tabella 2 / Grafico 1).

È sorprendente che l'abbigliamento di strada privato, con cui si sentono a proprio agio i soggetti, non sia il migliore in queste indagini. Si potrebbe pensare che l'abbigliamento da ambiente sterile, come filtro importante e necessario tra l'uomo e il prodotto, influenzi negativamente il benessere dei lavoratori rispetto all'abbigliamento quotidiano normale. Tuttavia, le indagini presentate qui mostrano che la combinazione di abbigliamento intermedio adatto all'ambiente sterile e di abbigliamento superiore da ambiente sterile in tessuto A tende addirittura a superare, anche se di poco, l'abbigliamento di strada normale – ma certamente non è inferiore. Al contrario, sia i risultati delle combinazioni con tessuto B sia quelli della variante monouso sono complessivamente peggiori rispetto all'abbigliamento di strada.

Interessanti sono anche le differenze tra i diversi sistemi di abbigliamento da ambiente sterile. Il sistema monouso ha un risultato significativamente peggiore rispetto alle due varianti di abbigliamento riutilizzabile (per ambienti sterili). Sia per l'attenzione divisa che per l'attenzione a lungo termine, la capacità di reazione diminuisce, mentre aumenta la frequenza di errori. Le differenze tra i due sistemi di abbigliamento riutilizzabile sono meno significative. All'inizio delle prove, il tessuto più leggero e più compatto mostra valori migliori nell'area dell'attenzione divisa, mentre il tessuto leggermente più pesante, ma più traspirante, evidenzia valori nettamente migliori nell'attenzione a lungo termine. Poiché le attività in ambiente sterile sono generalmente di natura più a lungo termine e richiedono quindi di mantenere la concentrazione per un periodo prolungato, l'attenzione a lungo termine rappresenta il criterio più importante, e ciò implica che il tessuto in Tessuto A possa essere considerato il miglior sistema di abbigliamento da ambiente sterile testato in questo studio. Una possibile spiegazione del fatto che il tessuto più compatto (B) abbia ottenuto risultati leggermente migliori all'inizio (attenzione divisa) potrebbe essere che la maggiore attività respiratoria (cioè la minore barriera al vapore acqueo) del Tessuto A abbia avuto un effetto positivo sulla capacità di concentrazione delle persone nel lungo periodo, mentre all'inizio il peso superficiale inferiore del Tessuto B fosse più vantaggioso.

Conclusione:
Indossare abbigliamento da ambiente sterile può influenzare significativamente la capacità di concentrazione dei dipendenti. Ciò può comportare conseguenze sia sulla salute, sulla qualità che sull'economia della produzione. Il sistema di test di Hohenstein consente di misurare in modo affidabile i parametri rilevanti per la prima volta. I sistemi di abbigliamento da ambiente sterile testati, basati su sistemi riutilizzabili, non hanno avuto o hanno avuto solo un impatto negativo limitato sulla capacità mentale dei soggetti. L'affermazione generale che indossare abbigliamento da ambiente sterile influenzi negativamente la capacità di prestazione dei dipendenti non può più essere sostenuta, soprattutto considerando i risultati ottenuti con il tessuto A. Nello studio presentato, l'abbigliamento monouso classico ha mostrato un impatto negativo sulla capacità mentale dei lavoratori rispetto ai sistemi di abbigliamento riutilizzabile lavabile.

Anche per i sistemi di abbigliamento riutilizzabile, è importante esaminare più attentamente la capacità di concentrazione nel lungo periodo, poiché, a seconda dell'attività respiratoria del tessuto, sono state riscontrate differenze.