Outil d'intelligence d'affaires pour le soutien numérique des processus

Les outils de Business Intelligence aident Rodriguez à mieux surveiller les processus et ainsi à les optimiser.

En collaboration avec le cabinet de conseil en entreprise CIM Aachen, Rodriguez a examiné les processus de fabrication et défini des approches pour une optimisation. Une partie de cette stratégie consiste en l'introduction de l'outil de Business Intelligence Qlik Sense. Outre une amélioration de la qualité des données de base et de la transparence des processus, l'introduction de l'outil aide principalement dans la gestion quotidienne opérationnelle en facilitant la priorisation et l'exécution efficace des tâches.

« Grâce à cet outil, nous obtenons, à partir de sources de données et de KPI approuvés, une vue transparente de la situation actuelle en production en un clic », souligne Christoph Aretz, responsable commercial & contrôle de gestion chez Rodriguez. « Ce contrôle de la production nous permet de réagir rapidement aux problèmes et de prendre les bonnes décisions. »

Lors de plusieurs ateliers, les partenaires ont d'abord conçu conceptuellement la conception des tableaux de bord, y compris toutes les visualisations, en mettant l'accent sur les utilisateurs. Avec le soutien du département informatique et de l'équipe ERP, ils ont ensuite coordonné les données nécessaires, leur origine et les exigences en matière de fourniture de données. Rodriguez s'est initialement concentré sur des indicateurs clés tels que la fiabilité des délais, la déviation du temps de cycle, la productivité des employés, la disponibilité des machines et le taux de performance. Les données sont extraites directement du système ERP et d'un système de saisie du temps, reliées et visualisées dans l'outil BI. Une mise à jour quotidienne effectuée la nuit garantit des KPI actualisés avant le début de chaque journée de travail. « Nous utilisons l'outil de Business Intelligence depuis février 2022 et en sommes très satisfaits », conclut Christoph Aretz. « Il fournit de manière fiable et à tout moment une vue actualisée de la situation en production. »

Rodriguez a déjà deux fois présenté ses expériences avec l'outil de Business Intelligence lors d'événements du CIM Aachen. La présentation est également accessible sous forme de webinaire.