Herramienta de inteligencia empresarial para el apoyo digital de procesos

Las herramientas de inteligencia empresarial ayudan a Rodriguez a supervisar mejor los procesos y, en consecuencia, optimizarlos.

Junto con la consultora empresarial CIM Aachen, Rodriguez examinó los procesos en la producción y definió enfoques para su optimización. Parte de esta estrategia es la introducción de la herramienta de Business Intelligence Qlik Sense. Además de mejorar la calidad de los datos maestros y la transparencia de los procesos, la implementación de la herramienta ayuda en las operaciones diarias, especialmente en la priorización y ejecución eficiente de tareas.

“Con esta herramienta, obtenemos, a partir de fuentes de datos y de los indicadores acordados, una visión transparente de la situación actual en la producción con solo pulsar un botón”, destaca Christoph Aretz, director comercial y de control en Rodriguez. “Este control de la producción nos permite reaccionar rápidamente a los problemas y tomar las decisiones correctas.”

En varios talleres, los socios diseñaron inicialmente de manera conceptual el diseño de los paneles de control, incluyendo todas las visualizaciones, poniendo a los usuarios en el centro del proceso de diseño. Con el apoyo del departamento de TI y del equipo de ERP, se coordinaron los datos necesarios, el origen de los datos y los requisitos para la provisión de datos. Rodriguez se centró inicialmente en indicadores clave como el cumplimiento de los plazos, la desviación del tiempo de ciclo, la productividad de los empleados, la disponibilidad de las máquinas y el nivel de rendimiento. Los datos se extraen directamente del sistema ERP y de un sistema de registro de tiempos, se vinculan y visualizan en la herramienta de BI. Una actualización diaria durante la noche garantiza que cada día laboral comience con indicadores frescos. “Llevamos usando la herramienta de Business Intelligence desde febrero de 2022 y estamos muy satisfechos con ella”, concluye Christoph Aretz. “Proporciona una visión confiable y actualizada en todo momento de la situación en la producción.”

Rodriguez ya ha presentado sus experiencias con la herramienta de Business Intelligence en dos eventos de CIM Aachen. La presentación también está disponible como seminario web.