Les approches holistiques ? basan

Les Holistiques ? basan

reinraum en ligne parle lors du Reinraum Lounge 2009 avec le directeur général et propriétaire de basan, M. Jacobus C. Bartels.

Ils font la promotion avec le slogan ?Produits pour salles blanches d'une seule source?.
Quels produits comprend leur offre?
Jacobus C. Bartels : Chez nous, il s'agit principalement de protection des produits. Nous distribuons des matériaux consommables tels que des lingettes spéciales, qui existent en plusieurs variantes, des tamponnets, du papier à écrire, des équipements pour personnes de la tête aux pieds, pour toutes les exigences différentes, de la classe la plus élevée de salle blanche jusqu'à une simple blouse en coton. L'un des produits les plus récents et intéressants pour nos clients est actuellement un clavier étanche, que l'on peut immerger complètement dans l'eau et désinfecter.

Vous êtes actif dans le monde entier?
J.C.B. : Nous nous internationalisons depuis plusieurs années et avons des filiales et des centres logistiques dans de nombreux pays. En Malaisie, nous avons notre propre production de salles blanches pour les vêtements, et en Europe, nous faisons fabriquer des vêtements selon nos spécifications pour le marché européen. De plus, nous avons des partenariats avec des fabricants de premier ordre de produits qui peuvent être utilisés dans les salles blanches et dans des zones contrôlées, c'est-à-dire là où la production doit se faire dans des conditions contrôlées.

Vous faites vous-même produire des vêtements?
J.C.B. : Nous avons en effet une propre série de vêtements, fabriquée selon une technique de tissage particulière, appelée tissage toile, et testée par des instituts indépendants. Cet équipement pour salles blanches est très respirant, revêtu d'une couche antimicrobienne durable et très durable. Certains vêtements ont également un revêtement Teflon permanent comme protection contre les éclaboussures.

Quels sont les points forts du groupe basan?
J.C.B. : Dans l'approvisionnement global. Cela signifie que nous ne proposons pas seulement des produits individuels, mais plutôt des solutions globales. Cela inclut de nombreux services qui éliminent presque toute la chaîne d'approvisionnement chez le client. Le client peut transférer entièrement la responsabilité à basan en tant que fournisseur. Si souhaité, nous organisons toute la planification, prenons en charge la logistique et nous occupons de la distribution des marchandises. Concrètement, cela signifie que nous veillons à ce que les bons produits, au bon moment, en quantité et qualité appropriées, soient disponibles. Ce sont toujours des concepts individuels que nous mettons en œuvre en collaboration avec le client et pour le client.

Comment garantissez-vous ce service?
J.C.B. : Nous avons créé les bases technologiques grâce à l'implémentation de SAP. Comme la plupart des grandes entreprises gèrent leurs processus dans ce système, cela a été une étape essentielle pour que ces processus très complexes fonctionnent sans problème. Cela permet au client d'accéder à nos stocks, tout comme nous pouvons voir comment évoluent les stocks du client, que nous gérons sous notre responsabilité. Mais nous servons aussi de petites entreprises, faisons des propositions d'optimisation de produits pour nos clients, réalisons des analyses de besoins, développons par exemple des concepts de sas pour l'entrée des salles blanches ou des plans de désinfection, et organisons des formations et des séminaires — aussi chez le client sur place. En résumé : nous offrons un service, des produits et des prestations tout-en-un.

Et que souhaitez-vous de la Lounge?
J.C.B. : Lors des « Lounges », nous apprécions surtout l'atmosphère ouverte et communicative. Principalement, nous voulons bien sûr établir de nouveaux contacts. Nous y tenons des conversations non seulement avec des clients potentiels, mais aussi avec des fournisseurs. De plus, on y apprend les nouveautés du secteur. C'est pourquoi une participation est toujours intéressante.

Basan signifie « Bartels Anti Stof Artikelen Nederland ». Il est facile d’en déduire que l’origine de l'entreprise se trouve aux Pays-Bas, plus précisément à Breda. Ici, Jan Bartels a commencé par la vente de chiffons anti-poussière et de racles. En 1982, la basan b.v. a été fondée là-bas, ainsi que la basan GmbH en Allemagne. Son siège est à Kriftel près de Francfort. Depuis, l'entreprise a connu une croissance continue et s'est développée en l'une des principales sociétés commerciales de produits pour salles blanches et de services associés en Europe et en Asie. Au total, plus de 125 employés travaillent dans les filiales et centres logistiques en Belgique, Allemagne, France, Royaume-Uni, Italie, Malaisie, Pays-Bas et Singapour.