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Autor
Dipl.-Psych. Peter C. Zimmermann, ISKOM Institut für Schulung, Kommunikation, Organisation

Liderazgo en la era digital

Seminario, 28.09.2021 en Wiesbaden

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¿Esperar a que termine la pandemia de CORONA o desarrollar estrategias para liderar a distancia durante y después de la crisis?

La crisis del coronavirus hace evidente: los líderes deben enfrentarse a nuevas exigencias y adaptarse rápida y específicamente a las condiciones cambiantes. Se necesitan nuevas habilidades y competencias de liderazgo. Estas son principalmente habilidades blandas, que en las condiciones actuales son de suma importancia. Las estructuras de cooperación y comunicación deben ser reconsideradas, y los equipos así como los supervisores deben asumir nuevas tareas. Entre estas tareas se incluye definir metas en la era digital, asignar competencias, delegar trabajos y controlar su cumplimiento. Los puntos de fricción y los problemas en la colaboración y el intercambio de información en el mundo digital deben ser identificados y se deben implementar soluciones apropiadas.

Apoyar los procesos de cambio

Los procesos de cambio necesarios solo pueden tener éxito si son comprendidos y apoyados por los supervisores y los empleados. Los empleados comprometidos y motivados son también en el mundo digital la condición previa para el desarrollo continuo de la empresa y su éxito económico. Sin embargo, en la situación actual, la comprensión, aceptación y la voluntad de participar activamente en el desarrollo de la empresa no surgen automáticamente. El comportamiento motivado de los empleados debe fomentarse y desarrollarse específicamente en el contexto de la cultura empresarial existente, especialmente en el mundo digital. Los líderes y su comportamiento de liderazgo tienen una importancia especial en este proceso.

Liderar a distancia

El liderazgo en la era digital ya no se realiza solo mediante la presencia física activa de los empleados en su lugar de trabajo, a través de elogios y críticas en una situación conjunta de presencia y experiencia, sino cada vez más a distancia mediante medios digitales. La colaboración en equipos y la gestión de estos en el mundo digital por parte de los supervisores no es un trabajo de brujería. Es necesario tener conocimiento de las propias fortalezas y debilidades de liderazgo y del estilo de liderazgo propio. Además, se requiere conocimientos sobre la importancia y el funcionamiento de la comunicación en equipos virtuales, así como el dominio de las herramientas necesarias.

¿Qué herramientas se deben utilizar?

Desarrollar estas herramientas de manera específica y realizar nuevas ideas significa más que copiar técnicas sin alma. Se trata más bien de reconocer el propio comportamiento en comunicación y liderazgo, ampliar de manera dirigida el repertorio de comportamientos y transferirlo al mundo digital de la comunicación. Sobre esta base, se pueden utilizar herramientas útiles como el "recorrido matutino virtual", la "consulta general de estado de ánimo" o la "cafetería virtual".

Cambio digital y liderazgo como desafío

Se debe prestar más atención en el futuro a la importancia del cambio digital para el liderazgo de los empleados. La energía invertida en optimizar el liderazgo en el mundo digital dará sus frutos para las empresas. El proceso de optimización puede fomentarse específicamente mediante seminarios y coaching para estar preparado para los desafíos del futuro. Psicólogos y entrenadores experimentados aportan tanto conocimientos psicológicos como experiencia profesional en este ámbito.


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