Školení zaměstnanců GMP ? chytré a dobré!

V rozhovoru: Dr. Maria Brecht a Cornelia Wawretschek

Paní Dr. Brecht, PTS Training Service rozšířil svou nabídku školení o PTSsmart. Co je PTSsmart? Může PTSsmart nahradit interní školení zaměstnanců ve firmě?

Ano, PTSsmart je nový koncept školení, který může podpořit nebo nahradit školení zaměstnanců ve firmách. Cílem školení je předat základy GMP na základě regulatorních požadavků. Bylo vybráno sedm opakujících se témat týkajících se GMP. Každá školící jednotka se vždy zaměřuje na jedno z těchto témat a je časově přehledná.

O jaká témata GMP se jedná?

Nabízejí se klasická témata GMP: Dobrá výrobní praxe a povědomí o GMP, personál, SOPy v pracovním procesu, GMP odpovídající dokumentace, hygiena, odchylky, specifikace a OOS, kvalifikace a validace.
Bohužel, při pouhém poslechu si uchová jen zlomek předávaného materiálu. Proto jsou školení didakticky strukturována a doplněna několika workshopy. To výrazně zvyšuje udržitelnost školení. Lektoři jsou kompetentní a dobře obeznámeni s praxí ve firmách. A samozřejmě školení končí ověřením úspěšnosti, které je dnes již zákonem požadováno.

A přijíždějí lektoři PTS přímo do firmy?

PTSsmart zde volí jinou cestu: školení se konají na centrálních místech, která jsou pro účastníky snadno dostupná bez velké ztráty času.

Školení mimo vlastní firmu: nejsou s tím spojeny vysoké náklady?

Naopak, cesta tam i zpět je jednoduchá a levná – například s speciální nabídkou Deutsche Bahn AG. Ubytování tak není nutné.

Kterou skupinu zaměstnanců PTSsmart oslovuje?

V oblasti GMP musí být všichni zaměstnanci pravidelně školeni. PTSsmart je zaměřen na operativní úroveň firmy.

Mohou z toho firma těžit?

Úsilí, které firma musí vynaložit na zajištění kvalifikace všech zaměstnanců, je již značné. Firma nabízí pravidelná školení, ale musí počítat s tím, že lektoři mohou vypadnout a ne všichni zaměstnanci se mohou zúčastnit termínů. Proto musí nabízet náhradní termíny pro doplňková školení. Pokud se ukáže, že stanovené cíle školení nebyly splněny, musí být možnost školení opakovat.

A co pak s „následovníky“? Musím je školit sám?

Co se týče doplňkového školení, nabízíme s PTSsmart dvě varianty, jak ulehčit firmám: Za prvé, školíme interně, abychom dohnali zameškané. Z mých zkušeností jsou však tyto skupiny spíše malé. Opět zde ukazuje flexibilita PTSsmart, protože máte možnost zúčastnit se externích školení PTSsmart. Nakonec musí být školení efektivní a náklady odpovídající.

Co ještě PTSsmart nabízí?

PTSsmart umožňuje flexibilnější plánování školení a tím odlehčuje firmám: školení lze absolvovat několikrát ročně. Individuální úroveň znalostí zaměstnanců může být při výběru školení zohledněna. Samozřejmě lze také každé školení objednat samostatně.

Setkávají se zaměstnanci z různých pracovních oblastí a firem a učí se společně?

Samozřejmě je nutná určitá homogenita skupiny, aby bylo možné podrobně diskutovat o pracovních procesech. Navíc je žádoucí, aby zaměstnanci rozvíjeli „sítové povědomí“ a chápali procesy v přilehlých odděleních.

Jaké metody výuky jsou u PTSsmart používány?

Čím různorodější je náš způsob osvojování učiva, tím pestřejší jsou možnosti zapamatování a udržení znalostí. Čím více smyslů je do učení zapojeno, tím lépe si informace pamatujeme: proto je v centru konceptu PTSsmart aktivní účastník. Nestačí pouze předat požadované GMP znalosti. Stejně důležité je, aby získané vědomosti byly dlouhodobě uchovány. Proto je nezbytné aktivně zapojit účastníky do průběhu školení. Výměna zkušeností mezi účastníky z různých pracovních oblastí a firem zvyšuje porozumění procesům v přilehlých odděleních. To podporuje udržitelnost školení, rozšiřuje „pohled za hranice“ a obohacuje samotné školení.

A co firemně specifický obsah školení? Lze jej s PTSsmart také předat?

Samozřejmě je možné rozšířit komplexní školení PTSsmart o interní firemní obsah. Ve spojení s PTS inhouse lze do školení začlenit specifické produkty a interní procesy.

Kde najdu více informací o PTSsmart?

GMP témata a termíny najdete vždy aktuální na internetu na www.ptsmart.de

----------------------------------------------------

O osobě:
Po ukončení diplomového studia biologie na Universität Düsseldorf a doktorátu v oblasti fyziologické chemie v Düsseldorfu/Essen převzala paní Dr. Brecht místo asistenta v oboru fyziologické chemie na Universitätsklinikum Essen a zde, stejně jako dříve v Düsseldorfu, vedle vědecké činnosti odpovídala za výukové aktivity.

Od konce roku 1995 je paní Dr. Brecht odpovědná za plánování a koncepci vzdělávacích akcí ve společnosti PTS Training Service. Od roku 1996 zde převzala vedení oblastí zdravotnických prostředků a IT systémů (například validace počítačů, elektronické záznamy, elektronický podpis). Je kompetentní kontaktní osobou v oblasti GMP, GLP a zdravotnických prostředků.