Snelle upgrading zonder moeite

Prothesenfabrikant Ottobock gebruikt de klimaatkamers van Weiss Technik voor de productie en reparatie van zijn Healthtech-producten. Hiermee test het bedrijf de elektronica en mechanica van de hoogpresterende prothesen onder milieubelastingen. (Afbeelding: Otto Bock HealthCare Deutschland GmbH, eigen afbeelding)

Met de S!MPATI-software bedient Ottobock 12 testkasten van Weiss Technik. De nieuwe update van de besturingssoftware kon eenvoudig en in enkele minuten worden uitgevoerd met de Migration Wizard van Weiss Technik – zonder uitgebreide back-up en parallel aan het bestaande programma. (Afbeelding: Otto Bock HealthCare Deutschland GmbH, eigen afbeelding)

De bijgewerkte S!MPATI-versie 4.80 biedt een gebruiksvriendelijke menu-navigatie en uitgebreide functies. Daartoe behoren onder andere een eenvoudigere programmeerbaarheid en een vergelijkende evaluatie van meerdere opname-archieven. Dit maakt een nauwkeurige analyse van het gedrag van verschillende proefobjecten mogelijk bij meerdere testloopvarianten in verschillende installaties. (Afbeelding: Otto Bock HealthCare Deutschland GmbH, eigen afbeelding)

Met een nieuwe update optimaliseert Weiss Technik zijn S!MPATI-software voor een verbeterde besturing van milieuproefinstallaties. De geüpdatete versie 4.80 biedt een eenvoudigere menubesturing en uitgebreide functies. Vooral kan de update parallel aan de bestaande software in enkele minuten worden uitgevoerd – zoals recent bij Ottobock, wereldmarktleider in prothesen, die voor een soepele werking ook de goede samenwerking met Weiss Technik benadrukt.

„Het was echt een eenvoudige update. Zelfs de complexe overdracht van de bestaande computerinhoud verliep naadloos. Alles ging zeer vlot en de programma’s draaiden vanaf het begin stabiel“, brengt Hans Jürgen Ahlborn, technisch servicecoördinator van de bekende fabrikant van hightech-prothesen, de update van de S!MPATI-software ter sprake. Met deze software bedient Ottobock 12 testkasten van Weiss Technik voor het testen van zijn geavanceerde medische producten en benadrukt de kwaliteit van de installaties en de betrouwbaarheid van het besturingsprogramma. Hans Jürgen Ahlborn: „Weiss Technik voldoet aan zijn goede imago. Het bedrijf is wereldmarktleider, heeft hier in Duitsland de grootste service-dichtheid en met de buitendienstmedewerkers verloopt de communicatie op één lijn.“

Succesvolle samenwerking

Ottobock en Weiss Technik verbinden een partnerschap van meer dan 20 jaar. Het healthtech-bedrijf uit Duderstadt is wereldwijd toonaangevend in de productie van elektronisch gestuurde prothesen voor mensen met een handicap. Als officiële partner van de Paralympics behoren ook sportprothesen tot het productprogramma.

Voor de productie en reparatie van medische technologische producten gebruikt Ottobock de klimaatproefkasten van Weiss Technik om de elektronica en mechanica onder milieubelastingen te testen. Elk van de 12 proefkasten is verbonden met een computer waarop de Weiss Technik S!MPATI-software is geïnstalleerd. Hans Jürgen Ahlborn beschrijft wat Ottobock waardeert aan Weiss Technik: „Wij zijn overtuigd van de bouwkundige en technische kwaliteit van de installaties. De apparaten leveren betrouwbare resultaten, zijn robuust en werken feilloos, zelfs wanneer zich veel materiaal in de kasten bevindt. Met de S!MPATI-software kunnen de testinrichtingen bovendien efficiënt en gebruiksvriendelijk worden beheerd. In combinatie met de vertrouwensvolle relatie met de verkoop- en servicemedewerkers brengt dat allemaal een duidelijke meerwaarde en is ons systeem met de update goed voorbereid op de toekomst.“

Ongecompliceerde update

Onlangs heeft Ottobock de S!MPATI-software weer up-to-date gebracht. Zonder grote inspanning. Want anders dan voorheen hoeft de oude versie niet meer te worden gedeïnstalleerd om de nieuwe te installeren – de update kan nu parallel worden uitgevoerd. Hierdoor ontstaan geen onderbrekingen meer, wat tijd en kosten bespaart. Dit bevestigt ook Hans Jürgen Ahlborn: „We zijn begonnen met de update en hebben alles stapsgewijs doorlopen. Er waren geen vertragingen.“

De servicecoördinator benadrukt: „De migratie, dus de overdracht van de bestaande computerinhoud, was in het verleden al arbeidsintensiever. Alles moest worden gekopieerd en met back-ups worden beveiligd. Nu hebben we de migratiewizard van Weiss Technik geopend en die heeft met één druk op de knop alle gegevens en programma’s in de nieuwe softwareversie overgezet. Voor de update hebben we onze vorige bestanden en programma’s helemaal niet meer nodig gehad.“

Meer diensten

Gebruikers zoals Ottobock biedt de nieuwe S!MPATI-versie een hogere meerwaarde: voor een gebruiksvriendelijkere menubesturing en eenvoudigere programmering is bijvoorbeeld een vergelijkende evaluatie van meerdere opnamearchieven beschikbaar. Dit maakt een nauwkeurige analyse mogelijk van het gedrag van verschillende testobjecten bij meerdere testvarianten in verschillende installaties. Ook is er een converter beschikbaar die externe programma’s omzet in het S!MPATI-formaat, waardoor de besturing van testprocedures en testapparaten wordt gestandaardiseerd.

De software is compatibel met de besturingssystemen Windows 10 en 11, evenals Microsoft Windows Server 2019 en 2022. Via de optionele module S!MPATI-Service kan de software comfortabel als Windows-dienst op de achtergrond van het besturingssysteem worden ingezet – onafhankelijk van het in- en uitloggen van gebruikers, waardoor onderbrekingen van de opnames worden voorkomen.

Ook nieuwe klanten profiteren van de gebruiksvriendelijkheid van versie 4.80.2 van S!MPATI: de software installeert zich bijna vanzelf na het downloaden van de Weiss Technik-website en kan zes maanden lang worden getest op maximaal 99 installaties.