Chiaro, dinamico, interattivo – Rilancio online

nora systems si riposiziona digitalmente: il sito web è stato completamente rinnovato e ora presenta contenuti aggiuntivi, tecnologie innovative e un design fresco. L'aspetto della presenza online: in stile magazine, chiaro e ordinato. Grazie a una navigazione intelligente e intuitiva, l'utente viene rapidamente indirizzato ai contenuti desiderati. Anche l'impegno nel settore dei social media viene progressivamente rafforzato. Inoltre, il produttore di pavimenti in gomma di alta qualità amplia le possibilità digitali nell'intranet: questa è stata rifatta da zero e ora serve ai più di 1.000 dipendenti in tutto il mondo non solo come piattaforma informativa, ma anche come piattaforma di apprendimento.

Informazioni adatte – sempre e ovunque

«Durante la ristrutturazione del sito web, ci sono stati tre pilastri fondamentali: contenuto, tecnologia e design», affermano André Wieprecht, Chief Information Officer (CIO) di nora systems, e Dominik Lehmann, Project Manager Global Marketing, responsabili congiuntamente del rilancio. Il settore di attività e quindi anche i gruppi target di nora systems sono molto diversificati. Tra i clienti ci sono i più svariati ambiti e di conseguenza anche le domande più diverse. «Dal punto di vista dei contenuti, ci siamo concentrati ancora di più sui desideri e le esigenze specifiche», spiega Lehmann. «Che si tratti di pianificatori, imprenditori edili, responsabili di edificio, rivenditori o lavoratori, ai nostri partner vengono proposte soluzioni per le loro domande e problemi individuali, in pieno accordo con il nostro core brand ‘Creating safer Spaces’». Dal punto di vista tecnico, anche il sito rispetta gli standard più recenti. Tra l’altro, il sito è progettato in «Responsive Design» – si adatta automaticamente alle diverse dimensioni e risoluzioni dello schermo, rispondendo alle esigenze di dispositivi mobili. «In questo modo, i contenuti possono essere consultati e utilizzati durante una riunione sul tablet o tramite smartphone sul cantiere», afferma Wieprecht.

Offerte multimediali e funzionalità interattive

Anche gli aspetti multimediali sono stati presi in considerazione dal punto di vista tecnico: video ad alta risoluzione a schermo intero, in cui anche i clienti raccontano le loro esperienze con i pavimenti nora, ampie gallerie di immagini, download comodi e funzionalità interattive come lo studio di design degli ambienti offrono ulteriori opzioni durante la navigazione. Nel nuovo studio di design degli ambienti, gli utenti possono ad esempio confrontare direttamente l’effetto di diversi prodotti tramite una visualizzazione a schermo diviso. Il design del nuovo sito è user-friendly e pensato per un uso intuitivo: «Siamo particolarmente orgogliosi della navigazione rapida sotto forma di una struttura molecolare sulla homepage», sottolinea Wieprecht. «Gli utenti possono cliccare sui singoli 'molecole' tematiche in base ai loro interessi e arrivare direttamente alle informazioni desiderate». Anche le sottopagine del sito seguono una struttura chiara e sono ben organizzate.

Social media e E-learning

Anche la presenza sui social network diventa più centrale per nora systems. «Nel settore dei social media, vogliamo essere ancora più attivi dove si muovono principalmente i nostri clienti», spiega Lehmann. Su YouTube, nora systems è già molto attiva – qui gli utenti trovano numerosi video di applicazione e referenze. Questa offerta viene progressivamente ampliata, così come l’impegno su LinkedIn. Nei prossimi mesi è previsto anche il lancio su Pinterest. Sempre più architetti usano questa piattaforma per creare mood-board per i loro vari progetti e raccogliere impressioni. Anche per nora systems, Pinterest rappresenta un’opportunità per rendere accessibile a un vasto pubblico la propria gamma di referenze attrattive e indirizzare gli utenti al proprio sito web. Ma non solo i clienti, anche i propri dipendenti dispongono di nuove offerte digitali: l’intranet si presenta da inizio anno con un aspetto fresco e moderno e con un’offerta di E-learning. Ad esempio, sono disponibili corsi specifici per il reparto vendite. Sono inoltre offerti seminari online su tecniche di comunicazione o gestione del tempo. Attraverso un motore di ricerca interno all’azienda, i dipendenti possono accedere rapidamente e comodamente ai documenti e scambiarli tra loro. Contenuti sempre aggiornati sulla homepage informano sulle novità dal mondo nora, sugli investimenti o sugli sviluppi aziendali. «Con il nuovo sito e l’intranet rinnovata, abbiamo fatto un passo importante, ma siamo consapevoli che i progetti digitali sono in continua evoluzione», affermano Wieprecht e Lehmann all’unisono. Tutte le funzioni vengono continuamente migliorate e nuovi contenuti vengono costantemente aggiunti. «Dopotutto, i canali digitali devono essere un pool di informazioni attraente, vivace e sempre aggiornato».