Jasné, dynamické, interaktivní – nový začátek na internetu

nora systems se digitálně znovu představuje: Webová stránka byla kompletně přepracována a nyní nabízí další obsah, inovativní technologie a svěží design. Vzhled online prezentace: ve stylu magazínu, jasný a přehledný. Díky inteligentní, intuitivní navigaci je návštěvník rychle nasměrován k požadovaným informacím. Také zapojení do sociálních médií je postupně posilováno. Navíc výrobce kvalitních pryžových podlah rozšiřuje digitální možnosti v intranetu: Ten byl nově nastaven a slouží nyní více než 1 000 zaměstnancům po celém světě nejen jako informační, ale i jako vzdělávací platforma.

Vhodné informace – vždy a všude

„Při přepracování webové stránky byly tři hlavní pilíře: obsah, technologie a design,“ říká André Wieprecht, Chief Information Officer (CIO) u nora systems, a Dominik Lehmann, Project Manager Global Marketing, kteří společně odpovídali za redesign. Obchod s objekty a tedy i cílové skupiny nora systems jsou široké. U zákazníků jsou různé oblasti a tím i různé otázky v centru pozornosti. „Obsahově jsme se ještě více zaměřili na jednotlivé přání a požadavky,“ vysvětluje Lehmann. „Ať už jsou to plánovači, stavebníci, odpovědní za budovy, obchodníci nebo zpracovatelé – našim partnerům ukazujeme řešení pro jejich individuální otázky a problémy, v souladu s naším značkovým heslem ‚Creating safer Spaces‘.“ Technicky je stránka také v souladu s nejnovějšími standardy. Mimo jiné je webová stránka navržena v „Responzivním designu“ – přizpůsobí se automaticky různým požadavkům mobilních zařízení v zobrazení a rozlišení. „Tak mohou být obsah během schůzky na tabletu nebo na mobilním telefonu na stavbě snadno dostupné a využívané,“ říká Wieprecht.

Multimediální nabídky a interaktivní funkce

Technicky byly zohledněny také multimediální aspekty: Vysoce kvalitní videa na celou obrazovku, ve kterých se také představují zákazníci a sdílejí své zkušenosti s nora podlahami, rozsáhlé obrazové galerie, pohodlné stahování i interaktivní funkce, jako je studio pro návrh místností, nabízejí další možnosti při surfování. V nově navrženém studiu pro návrh místností mohou uživatelé například pomocí split-screenu přímo porovnávat vizuální efekt různých produktů. Design nové webové stránky je uživatelsky přívětivý a navržený pro intuitivní používání: „Jsme obzvlášť hrdí na rychlou navigaci ve formě molekulární struktury na úvodní stránce,“ zdůrazňuje Wieprecht. „Uživatelé mohou kliknout na jednotlivé molekuly témat podle svého zájmu a přímo se dostat k požadovaným informacím.“ Podstránky webu mají také jasnou strukturu a jsou přehledně členěny.

Sociální média a e-learning

Také přítomnost na sociálních sítích se u nora systems stává důležitější. „V oblasti sociálních médií chceme být aktivnější tam, kde se naši zákazníci nejvíce pohybují,“ vysvětluje Lehmann. Na YouTube je nora systems již velmi aktivní – zde jsou k dispozici četné uživatelské klipy a referenční videa. Tato nabídka je postupně rozšiřována, stejně jako zapojení na LinkedIn. Na příští měsíce je plánován také start na Pinterestu. Čím dál více architektů využívá tento portál k sestavování mood boardů pro různé projekty a sbírání dojmů. Pinterest také nabízí nora systems možnost zpřístupnit celou škálu svých atraktivních referencí široké uživatelské skupině a přivést uživatele na vlastní webové stránky. Nejen zákazníkům, ale i vlastním zaměstnancům jsou k dispozici nové digitální nabídky: Intranet se od začátku roku prezentuje v moderním, svěžím vzhledu a s nabídkou e-learningu. Například jsou k dispozici speciální školení pro prodejní tým. Nabízejí se také online semináře o komunikačních technikách nebo time managementu. Interní vyhledávač umožňuje zaměstnancům rychle a pohodlně přistupovat k dokumentům a sdílet je mezi sebou. Neustále se měnící obsah na úvodní stránce informuje o novinkách ze světa nora, investicích nebo obchodních vývoji. „S nově navrženým webem a přepracovaným intranetem jsme udělali důležitý krok, ale uvědomujeme si, že digitální projekty jsou stále v běhu,“ shodují se Wieprecht a Lehmann. Všechny funkce jsou průběžně vylepšovány a neustále přidávány nové obsahy. „Koneckonců, digitální kanály by měly být atraktivní, živé a stále aktuální informačním zdrojem.“