Processus de commande transparents, moindre effort

La nouvelle boutique en ligne d'icotek est en ligne – les clients peuvent à tout moment sélectionner, configurer et commander directement en ligne tous les produits de l'offre du fabricant ; la boutique en ligne est également parfaitement utilisable sur des appareils mobiles. (Image : icotek GmbH & Co. KG)

Ajouter au panier : Dans la nouvelle boutique en ligne d'icotek, les clients peuvent dès maintenant et à tout moment sélectionner, configurer et commander tous les produits directement en ligne. Que ce soit pour une introduction de câble ou une pince de protection – la disponibilité et les coûts d’approvisionnement sont visibles immédiatement, ce qui facilite la planification tant en conception qu’en achat et en production.

Avec le développement de la boutique en ligne, icotek regroupe les fonctions centrales de sélection de produits, d’informations techniques et de commande sur une plateforme. Les clients ont un aperçu en temps réel des stocks, des délais de livraison actuels et de leurs conditions individuelles. Cela crée une base pour des décisions fiables, sans questions supplémentaires ni temps d’attente.

La navigation est conçue pour un processus de commande simple et rapide. Une structure claire et une navigation intuitive garantissent que même les produits complexes peuvent être trouvés et configurés rapidement. Les commandes peuvent être passées à tout moment, indépendamment des heures d’ouverture. Grâce à l’historique des commandes et aux listes de favoris, les commandes récurrentes peuvent être traitées très facilement. Les réapprovisionnements peuvent également être lancés avec un effort minimal.

En complément des fonctions de commande, la boutique en ligne met à disposition des fiches techniques téléchargeables directement. Les fichiers CAO et les échantillons peuvent, comme auparavant, être demandés en ligne. Plusieurs configurateurs sont disponibles pour la sélection et la conception des produits, notamment un configurateur d’ensembles et de produits, un configurateur de boîtes de jonction, ainsi qu’un configurateur EMI.

La boutique en ligne est également optimisée pour une utilisation sur appareils mobiles. Cela permet d’accéder aux données produit, aux configurations et aux commandes même dans l’atelier, la fabrication ou chez le client sur place.