Procesos de pedido transparentes, menor esfuerzo

La nueva tienda en línea de icotek ya está en línea: los clientes pueden seleccionar, configurar y ordenar todos los productos de la oferta del fabricante en cualquier momento y directamente en línea; la tienda en línea también es óptima para su uso en dispositivos móviles. (Imagen: icotek GmbH & Co. KG)

Agregar al carrito: En la nueva tienda en línea de icotek, los clientes pueden seleccionar, configurar y ordenar todos los productos directamente en línea, en cualquier momento y desde cualquier lugar. Ya sea una entrada de cable o una abrazadera de pantalla, la disponibilidad y los costos de adquisición son visibles de inmediato, lo que facilita la planificación tanto en diseño como en compras y fabricación.

Con la expansión de la tienda en línea, icotek centraliza funciones clave para la selección de productos, información técnica y pedidos en una plataforma. Los clientes obtienen en tiempo real información sobre inventarios, tiempos de entrega actuales y sus condiciones individuales. Esto crea una base para decisiones confiables, sin consultas adicionales ni tiempos de espera.

La operación está diseñada para un proceso de pedido simple y rápido. Una estructura clara y una navegación intuitiva aseguran que incluso productos complejos puedan encontrarse y configurarse rápidamente. Los pedidos se pueden realizar en cualquier momento, independientemente del horario comercial. A través del historial de pedidos y listas de favoritos, los pedidos recurrentes se gestionan de manera especialmente sencilla. También se pueden realizar pedidos de reposición con un esfuerzo mínimo.

Además de las funciones de pedido, la tienda en línea ofrece hojas de datos técnicos para descarga directa. Los archivos CAD y las muestras se pueden solicitar en línea como antes. Para la selección y dimensionamiento de productos, hay varios configuradores disponibles, incluyendo un configurador de conjuntos y productos, un configurador de cajas de tapones y un configurador de compatibilidad electromagnética (EMV).

La tienda en línea también está optimizada para su uso en dispositivos móviles. Esto permite acceder a datos de productos, configuraciones y pedidos incluso en el taller, en la fabricación o en el lugar del cliente.