Piepenbrock appartient à nouveau aux entreprises familiales les plus appréciées d'Allemagne

Piepenbrock porte à nouveau cette année le label de qualité « Entreprise familiale préférée – Lauréat 2023 ». (Image : Piepenbrock Unternehmensgruppe GmbH + Co. KG)

Piepenbrock compte également cette année parmi les 150 entreprises en Allemagne qui reçoivent le label de qualité « Entreprise familiale la plus appréciée – Lauréat 2023 ». Le label est décerné chaque année par le magazine économique FOCUS-MONEY depuis 2015. Pour la collecte et l’analyse des données, il collabore avec DEUTSCHLAND TEST ainsi qu’avec l’entreprise de conseil et d’analyse ServiceValue.

Piepenbrock est une entreprise familiale prospère depuis plus de 100 ans, actuellement gérée par la quatrième génération. Le fait que le prestataire de services pour bâtiments soit également apprécié par les consommateurs est confirmé par la nouvelle distinction de FOCUS-MONEY. Lors de l’enquête en ligne à l’échelle nationale, 128 239 avis de consommateurs ont été recueillis et analysés. Les participants ont attribué des notes allant de « excellent » à « mauvais ». La liste « Top 1000 – Les plus grandes entreprises familiales » du média économique « Die Deutsche Wirtschaft » constitue la base de l’étude. De plus, un filtrage selon d’autres critères est effectué. Cela inclut, par exemple, un chiffre d’affaires annuel d’au moins 35 millions d’euros.

Penser en générations plutôt qu’en trimestres

En tant que prestataire de services pour bâtiments, Piepenbrock incarne depuis 1913 la qualité, la compétence et des solutions personnalisées pour ses clients. La base de son succès repose sur des valeurs solides : la continuité, la satisfaction client et le développement des employés. Celles-ci occupent une place bien plus importante que la simple maximisation du profit. « La rentabilité est importante, après tout nous portons une grande responsabilité envers nos employés et nos clients. Mais nous prenons nos décisions avec discernement et pensons à long terme – pas en trimestres, mais en générations », déclare Arnulf Piepenbrock, associé gérant du groupe éponyme. Son frère Olaf Piepenbrock, également associé gérant, voit en cela le secret du succès des lauréats : « Les valeurs vécues dans les entreprises familiales font toute la différence. Le fait que cela soit visible à l’extérieur grâce au label de qualité et apprécié par les consommateurs nous réjouit énormément et constitue une belle reconnaissance pour notre engagement – tout en étant une motivation pour continuer sur cette voie. » Cela confirme également Arnulf Piepenbrock : « Qu’il s’agisse des employés ou des clients, chez nous, la personne reste toujours au centre de nos préoccupations. »